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是戰(zhàn)略管理,還是盲人摸象?

發(fā)表時間:2006/1/9 18:49:46

有人說,現(xiàn)在是戰(zhàn)略管理的時代;更有人說,實時運作已經(jīng)不夠了,現(xiàn)在需要閃電式的戰(zhàn)略決策。但大多數(shù)人在津津樂道此“戰(zhàn)略”彼“戰(zhàn)略”的時候,對“戰(zhàn)略”本身并沒有確切的認識。一般人會認為“戰(zhàn)略就是一種高瞻遠矚的計劃吧”;而企業(yè)家常會說“戰(zhàn)略可不是人人都能講的故事,它需要企業(yè)家的腦袋和思維”;而戰(zhàn)略咨詢顧問卻會講“戰(zhàn)略需要特殊的技能,我們就是經(jīng)過那些特殊技能培訓并給人提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的聰明人”;更有極端的人會說“我從來就不相信戰(zhàn)略,成功永遠不能依靠戰(zhàn)略一步一步規(guī)劃而來!边會有更多的_,但誰都無法真正說服誰!這時,明茨伯格及他的伙伴站了出來,發(fā)出一聲吶喊“女士們,先生們,快過來看戰(zhàn)略管理這只大象”。
  明茨伯格認為,人們對戰(zhàn)略形成的認識就如同盲人摸象,因為從未有人能夠具備完整地審視大象的眼光。每個人都僅僅依據(jù)自己的理解,或緊緊抓住戰(zhàn)略形成的某一部分,同時對其他部分則一無所知。明茨伯格反對將大象的各個部分簡單地加以拼湊而試圖得到完整的大象,但同時并沒有完全抹殺“盲人摸象”的功績。他認為為了得到整體的認識,必須要理解局部。從該認識出發(fā),明茨伯格將戰(zhàn)略管理分為十個學派,分別為設(shè)計學派、計劃學派、定位學派、企業(yè)家學派、認識學派、學習學派、權(quán)利學派、文化學派、環(huán)境學派、結(jié)構(gòu)學派。
  設(shè)計學派將戰(zhàn)略形成看作一個概念作用的
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部分,根據(jù)藍圖將它們組合,就會得到最終的產(chǎn)品—戰(zhàn)略。
  設(shè)計學派需要的問題,計劃學派大多也會遇到,而且還更嚴重。戰(zhàn)略計劃在世紀年代初遇到了麻煩,“由計劃人員制定的,想象中非常完美的戰(zhàn)略只有很少數(shù)得到了成功地貫徹”,杰克韋爾奇也生動地描繪出了一種景象:“書本越來越厚,印刷越來越復雜,圖板越來越硬,繪圖質(zhì)量也越來越好”。計劃學派在結(jié)果上不僅妨害到中層管理人員進行戰(zhàn)略決策的義務(wù),也妨害了高層管理人員進行戰(zhàn)略決策的義務(wù)。
  明茨伯格認為,戰(zhàn)略計劃的失敗是程式化的失敗、是對不連續(xù)事件進行預測的失敗、是將改革制度化的失敗、是硬信息取代軟信息的失敗、是以呆板的計劃來應付動態(tài)因素的失敗。并進而指出戰(zhàn)略計劃學派的謬誤,他認為戰(zhàn)略計劃起錯名了,應該叫做戰(zhàn)略程序化。
  定位學派將戰(zhàn)略形成看作一個分析的過程
  定位學派得源于邁克爾波特的兩本轟動性的著作:《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》。它們使定位學派在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域占據(jù)了主導地位。定位學派的幾個前提條件主要為:一戰(zhàn)略就是市場當中通用的、特別常用的、可以辨別的位置;二市場環(huán)境是存在利潤并充滿競爭的;三戰(zhàn)略形成過程就是一個基于分析計算基礎(chǔ)之上的對這些通用位置的選擇之一;四戰(zhàn)略分析家在戰(zhàn)略形成中起主要作用,他們將計算結(jié)果送交正式控制選擇過程的管理人員;五戰(zhàn)略產(chǎn)生于深思熟慮的過程,并被清晰表達和予以實施;是市場結(jié)構(gòu)推動了定位戰(zhàn)略,而定位戰(zhàn)略又推動了組織結(jié)構(gòu)。
  在定位學派中,邁克爾波特的種競爭力量分析模型、種通用戰(zhàn)略、價值鏈模型是其主要分析工具,它們尤其得到戰(zhàn)略咨詢?nèi)藛T的推崇和使用。
  明茨伯格認為,定位學派同樣存在著思考和行動分離的問題,它使戰(zhàn)略制定過程過于深思熟慮而因此破壞了戰(zhàn)略學習。另外,我們也不應該忽略一個明顯的問題就是,定位學派將將企業(yè)競爭優(yōu)勢歸結(jié)于企業(yè)所處的市場結(jié)構(gòu)與市場機會等,就是所謂的企業(yè)競爭優(yōu)勢外生論。從這種分析方法來看,對于某一個行業(yè)而言,該行業(yè)中所有企業(yè)所面臨的市場結(jié)構(gòu)、市場機會等在客觀上是同質(zhì)的,那么所推導出的邏輯結(jié)果只能是該產(chǎn)業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的贏利狀況應該是基本一致的,但這并不符合事實。另外我們也應該注意到,在目前的環(huán)境技術(shù)環(huán)境、市場環(huán)境、社會環(huán)境等下,競爭不再主要是一種“位置”之戰(zhàn),就象定位學派所強調(diào)的定位一樣。在這越發(fā)動態(tài)的環(huán)境中,戰(zhàn)略也變得動態(tài)起來,成為一種“移動”之戰(zhàn),成功更大程度上取決于對市場和消費者需求的快速反應。
  明茨伯格指出,對于偏重分析和計算的定位學派,它將其作用從戰(zhàn)略制定降低為了進行支持戰(zhàn)略進程的戰(zhàn)略分析過程,而這種戰(zhàn)略分析只有在各種條件相當確定和穩(wěn)定時,才會顯得有助于戰(zhàn)略制定,但卻不會在戰(zhàn)略制定過程中占據(jù)主導地位。
  企業(yè)家學派將戰(zhàn)略形成看作一個預測的過程
  企業(yè)家學派將戰(zhàn)略形成過程集中在個別領(lǐng)導人身上,而且強調(diào)某些天生的直覺、判斷、智慧和洞察力。它將戰(zhàn)略形成看作是一種與形象和方向感有關(guān)的看法,其核心概念是“遠見”。
  企業(yè)家戰(zhàn)略的戰(zhàn)略思考可以歸納為“向前看”、“向后看”、“向下看”、“從側(cè)面看”、“從遠處看”,最終要“看穿”。企業(yè)家學派的前提條件主要有:一存在于企業(yè)領(lǐng)導人心中的戰(zhàn)略,既是一種觀念,更是一種特殊的、長期的方向感,是對組織未來的遠見;二戰(zhàn)略形成最好不要成為一種完全有意識的思維過程;三企業(yè)領(lǐng)導人一心一意地發(fā)展遠見,并在必要的情況下親自控制戰(zhàn)略的實施;四戰(zhàn)略遠見是可以發(fā)展變化的,既可以是深思熟慮的,也可以是隨機應變的;五組織其實是一個受企業(yè)領(lǐng)導人指揮的、簡單的組織結(jié)構(gòu);六企業(yè)家的戰(zhàn)略如同某種特殊位置,受到保護、不受市場競爭的沖擊。
  戰(zhàn)略形成過程在企業(yè)家學派中,繼續(xù)被看作一只被掩埋在人類認知過程中的黑匣子,它對走入困境的企業(yè)組織,所開的藥方簡單明了:去尋找新的、有遠見的企業(yè)領(lǐng)導人。顯然,企業(yè)家學派用到的方法是冒險的,它以企業(yè)家個人健康和幻想作為賭注。當然,從理論上講,建立一個有遠見的組織遠比只依賴一個有遠見的企業(yè)領(lǐng)導人明智許多;蛟S,因為有遠見組織太難建設(shè),而有遠見的個人現(xiàn)存很多,人們往往對企業(yè)家學派的藥方欣然接受。
  明茨伯格指出,企業(yè)家學派還是有其廣闊的生存環(huán)境的,如創(chuàng)辦企業(yè)需要很強的領(lǐng)導能力和遠見,同樣,處于困境中的組織也需要遠見者指點迷津;另外,處于不斷進步的小企業(yè)同樣需要這種有遠見的企業(yè)家的領(lǐng)導能力。
  認識學派將戰(zhàn)略形成看作一個心理過程
  認識學派認為如果要去具體了解戰(zhàn)略的形成過程,那最好的方法就是去研究戰(zhàn)略家的思想。認識學派存在兩個分支,其中一派傾向于實證主義,認為知識的處理和構(gòu)成是產(chǎn)生某種勾畫世界的客觀想法的成果;而另一派認為所有的認識都是主觀的,將戰(zhàn)略作為 ……(未完,全文共9142字,當前僅顯示2497字,請閱讀下面提示信息。收藏《是戰(zhàn)略管理,還是盲人摸象?》