高管為何紛紛投敵?如何減少高管“投敵”引起的震蕩?
企業(yè)高管紛紛投向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一定程度上反映了中國(guó)高管人才供不應(yīng)求的情況
冤家路寬。至少對(duì)企業(yè)高層管理人員來說是這樣。
近日,戴姆勒?巳R斯勒首席運(yùn)營(yíng)官沃爾福岡。伯恩哈德離職,準(zhǔn)備投奔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通用汽車集團(tuán);**年月末,家電連鎖巨頭大中公司副總史明跳槽到大中南方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上海永樂;月日,北京新東方學(xué)校原校長(zhǎng)胡敏另立門戶,自己為新東方創(chuàng)造了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;今年月初,西門子大中華區(qū)原副總裁任偉光出任摩托羅拉公司副總裁兼北亞區(qū)中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理。
高管為何紛紛投敵?
“企業(yè)高管紛紛投向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,一定程度上反映了中國(guó)高管人才供不應(yīng)求的情況。”華信惠悅咨詢公司大中華區(qū)總裁黃世友接受《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》采訪時(shí)說:“中國(guó)發(fā)展得太快了,非常缺乏高層的領(lǐng)導(dǎo)人!彼J(rèn)為隨著民企的發(fā)展和進(jìn)入中國(guó)跨國(guó)公司的增多,高管投敵的案例還會(huì)更多。
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來說剛好相反。
所以,在發(fā)現(xiàn)高管有“投敵”的意愿時(shí),企業(yè)如果想留下高管,自然要竭盡全力挽留。黃世友建議企業(yè)在與高管交流時(shí),最好能夠通過第三者進(jìn)行。“這樣才能獲取真實(shí)的信息,了解他離開的真正原因,并據(jù)此提出相應(yīng)的辦法”。
黃世友認(rèn)為,一旦談判不成,高管“投敵”對(duì)公司日常作業(yè)來說,不會(huì)有太大影響。“但由于這種危機(jī)非常敏感,影響最多的是心理層面,尤其是中下層的員工!彼f,“比如有名公司的離開,會(huì)造成股價(jià)的震動(dòng),士氣低落。”
在這種情況下,茅博勵(lì)建議企業(yè)高層或者董事會(huì)首先要做的是保持鎮(zhèn)定。危機(jī)發(fā)生后,幾乎所有員工的目光都會(huì)不自覺地集中到主要領(lǐng)導(dǎo)身上,高層的每一個(gè)動(dòng)作和表情都會(huì)引起員工的各種猜測(cè)。如果高層管理人員因此驚慌失措,普通員工就更著慌。
接著,企業(yè)高層或者董事會(huì)要就此事與員工溝通,減少員工的不確定性。如果企業(yè)高層不說話,容易造成員工有企業(yè)最高層冷漠,或者有著不可告人秘密的猜測(cè)。此外,要盡可能安排人員填補(bǔ)相關(guān)職位,縮短權(quán)力空白的時(shí)間。當(dāng)然,這是建立在公司有接班人安排計(jì)劃基礎(chǔ)上的。
在公司的員工中,最受震動(dòng)的可能就是離開公司的高管下屬!肮靖邔討(yīng)及時(shí)深入第一線,了解員工的情緒和與員工有關(guān)的各種情況,并聽取他們的建議,防止這些員工跟隨高管而去!泵┎﹦(lì)說。
防患于未然
但不管危機(jī)處理怎么出色,高管“投敵”對(duì)公司都意味著一種損失。
茅博勵(lì)認(rèn)為,高管“投敵”一定程度上是可以預(yù)防的!翱紤]到高管投敵許多是到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里獲得更大的職業(yè)增長(zhǎng)空間,企業(yè)可以給予高管更有挑戰(zhàn)性的工作、更多的職責(zé)!泵┎﹦(lì)說。企業(yè)自身也要有成長(zhǎng)性和發(fā)展性,并讓高管感受到未來的廣闊空間。
其次,設(shè)計(jì)一種跟得上市場(chǎng)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,比如業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的薪酬體系、股票或者股權(quán)等。“不僅薪酬與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有競(jìng)爭(zhēng)力,而且還利于公司留住高管”。比如,與其每年贈(zèng)給高管份的股權(quán),不如在高管服務(wù)滿年后給他份,倘若高管中途離開便得不到一份股權(quán)。
再次,在高管職業(yè)培訓(xùn)上勝過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。內(nèi)容包括定期培養(yǎng)高管的領(lǐng)導(dǎo)力,為高管配備經(jīng)理人教練等。有些公司還與其他公司建立了或者高管網(wǎng)絡(luò),讓高管們有更好的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。
最后,茅博勵(lì)建議企業(yè)在與高管的勞動(dòng)合同上使用一些技巧,避免高管“投敵”。比如與高管簽定同業(yè)競(jìng)止合同,規(guī)定離職后兩年內(nèi)不能加入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;高管離開不能帶走關(guān)鍵客戶;如果一定要加入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,合同規(guī)定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要給高管前公司一定數(shù)量的賠償,相當(dāng)于運(yùn)
動(dòng)員的轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)等
知識(shí)型公司更要謹(jǐn)防高管投敵
《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》:相對(duì)于普通員工來說,高管的職業(yè)期望與普通員工有什么不同?
黃世友:高管待遇比較好,已經(jīng)超越了生理、安全的需要,相應(yīng)對(duì)工資、福利并不十分在意。但在社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要比普通員工更為強(qiáng)烈,相應(yīng)地企業(yè)要為高管提供獲得獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展和榮譽(yù)的機(jī)會(huì)。
《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》:有什么征兆可以判斷高管的離職傾向?
茅博勵(lì):有一些,但都不能確定。比如高管與上下級(jí)的交流突然減少,更喜歡觀察別人,更加依賴別人完成工作。
《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》:高管“投敵”對(duì)什么行業(yè)的企業(yè)影響最大?
黃世友:在知識(shí)型企業(yè),每個(gè)員工都代表著一份知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)人才離開時(shí),他的經(jīng)驗(yàn)、辦事方式和思維方式也隨之消失了,對(duì) ……(未完,全文共2779字,當(dāng)前僅顯示1767字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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