讓企業(yè)文化“形神合一”

隨著企業(yè)管理方法的不斷變革，企業(yè)管理的重心逐漸由對企業(yè)財與物的控制轉(zhuǎn)移到對人的關(guān)注上，企業(yè)管理的方式的重心也從科學管理上升到企業(yè)文化管理的高度。企業(yè)文化成為新世紀管理不可阻擋的趨勢。
　　一般來說，企業(yè)文化包括了三個層次：一是核心的精神層，它決定了企業(yè)的行為準則和方向，是企業(yè)一切行為與對外體現(xiàn)的意識根源；二是中間層的行為與制度層，它是在企業(yè)文化核心層指導下的企業(yè)各項管理制度和企業(yè)、員工行為的體現(xiàn)；三是最外層的器物層，它是企業(yè)文化的外顯，體現(xiàn)了企業(yè)的對外形象與對內(nèi)的物質(zhì)文化。
　　從企業(yè)文化發(fā)展的歷史過程看，企業(yè)文化的概念是西方管理學家對日本企業(yè)在二戰(zhàn)后飛速發(fā)展原因研究的基礎上而產(chǎn)生的，并且在企業(yè)管理中逐步得到了廣泛的應用與發(fā)展。從企業(yè)文化的
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　　使命是企業(yè)存在的目的，愿景是企業(yè)未來的方向，而價值觀則是企業(yè)該如何做，它們是由企業(yè)所處行業(yè)特點、企業(yè)屬性、企業(yè)歷史與企業(yè)發(fā)展所決定的，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所必須堅持和不為一時的利益而改變的。缺少企業(yè)使命、愿景與價值觀的企業(yè)文化理念則是失去了核心、沒有靈魂的企業(yè)文化。
　　企業(yè)文化不是“虛的”，作為企業(yè)經(jīng)營管理的指導思想和行為的準則，企業(yè)文化最終要落實到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去，這需要企業(yè)的各種運營理念來體現(xiàn)。企業(yè)運營理念是具體的、對企業(yè)各方面管理的指導，但是，這些指導理念是會隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化和企業(yè)主要領(lǐng)導者的變更而改變的，它是在一定條件下，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實狀況和一定階段的發(fā)展所提出的，因此，企業(yè)運營理念不是理念體系的核心。國內(nèi)有一些企業(yè)在建設企業(yè)文化時，沒有能夠解決這一問題，而僅僅把企業(yè)文化的核心定義在企業(yè)各種運營理念。
　　其次，企業(yè)文化建設應當解決企業(yè)文化載體的建設。
　　對應企業(yè)文化的三個層次，企業(yè)文化載體也分別有著不同的載體形式：器物層的載體是企業(yè)的標識、建筑、使用色、員工服飾等企業(yè)視覺識別系統(tǒng)，以及企業(yè)的文體娛樂設施與活動等；制度層載體包括了企業(yè)的運營機制、各項生產(chǎn)經(jīng)營管理制度與員工行為規(guī)范等；精神層，即企業(yè)文化理念的載體主體則是企業(yè)的員工。企業(yè)文化建設的實質(zhì)就是在企業(yè)文化理念的指導下，對企業(yè)文化三個層次的載體的建設。
　　上述企業(yè)文化三個層次的載體在企業(yè)文化建設中既不能混為一談，也不能將其完全分裂開來。
　　企業(yè)文化核心精神層是無形的，需要通過企業(yè)文化的載體來展示，自然地，作為企業(yè)精神與價值觀載體的企業(yè)員工就成為了企業(yè)文化建設的中心，而企業(yè)文化制度層與器物層載體的建設也必是緊緊圍繞企業(yè)員工進行的。
　　員工是企業(yè)的主體。企業(yè)行為最終是通過企業(yè)的員工實現(xiàn)的，而員工的意識決定了其行為與行為產(chǎn)生的結(jié)果。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍，通過對員工意識的持續(xù)影響，塑造公司員工意識與行為，使其產(chǎn)生同質(zhì)性。
　　惠普公司的企業(yè)文化常常被人稱為“”（惠普之道）。雖然“”從來不被掛在墻壁上或是進行大張旗鼓地宣揚，但“”卻能對惠普公司進行深入地管理，指導并企業(yè)與員工的行為，能夠讓惠普大總裁普萊特全球訪問時，從來不坐專機，甚至讓中國惠普總裁陳翼良說：“我不敢不尊重我的員工”。這就是惠普公司文化對企業(yè)員工行為所產(chǎn)生的深遠影響力。
　　制度層的載體是與企業(yè)文化建設比較緊密的一個層次。企業(yè)的制度與機制直接體現(xiàn)了企業(yè)的價值觀，并與企業(yè)員工行為的準則的確立、提高員工對企業(yè)文化的認同有著密切的關(guān)系。某些企業(yè)在建設企業(yè)文化時都強調(diào)企業(yè)的價值觀，但在企業(yè)實際經(jīng)營中，可能只考慮到眼前的利益而不是堅持企業(yè)的價值觀；在制 ……（未完，全文共2282字，當前僅顯示1450字，請閱讀下面提示信息。收藏《讓企業(yè)文化“形神合一”》）