新官上任如何才能讓你的員工口服心服

從一個普通的員工走到老板級的位置，免不了要有“過五關(guān)斬六將”的經(jīng)歷。但當(dāng)你坐上老板的位置后，你會發(fā)現(xiàn)，“老板”與“領(lǐng)導(dǎo)者”并非完全等同。老板是一種職位和頭銜，而領(lǐng)導(dǎo)者意味著“領(lǐng)導(dǎo)力”。職位只能讓人“口服”，只有領(lǐng)導(dǎo)力才讓人“心服”。從老板變成讓人口服心服的領(lǐng)導(dǎo)者，你需要一個新的“過五關(guān)斬六將”的歷程。
　　終于升到了“老板級”。新手上場，點(diǎn)數(shù)為零，有什么秘籍妙訣能在最短時間讓新員工士氣提升、誓死效忠，而且免費(fèi)？
　　第關(guān)：晉升
　　人在底氣不足的時候才相信神秘的東西，**年底的某天，我坐在辦公室里看著窗外發(fā)了半天呆，然后決定上網(wǎng)查閱星象學(xué)，想看看命運(yùn)之輪能否在本命年來臨之際垂青一下庸碌多年的自己。
　　星象學(xué)是這么說屬猴的朋友的：“本年既有‘陌越’兇星駕臨，象征要面對陌生環(huán)境，或因工作環(huán)境變遷機(jī)會較大，而有‘的煞’兇星表示小人阻道，所以小心處事�！蔽仪倚徘乙伞�
　　春節(jié)轉(zhuǎn)眼就過，我歲了，腰上系著紅腰帶的我果然鴻運(yùn)高照，迎來了生命中的轉(zhuǎn)折——節(jié)后第一天，老板就宣布了人事變動：我被
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把那些信任你的員工吸納到你的身邊，與他們討論問題選定方案。在這過程中，要讓你的員工感到你樂于接受他們的意見和評論，并且尊重每個人的意見，哪怕那意見聽上去很蠢。
　　最后，將那些對你進(jìn)行言語誹謗的人也納入到你的圈子里，用你的行動向他們顯示為什么你有資格贏得這一職位。這是贏得他們尊重的最好的方法，并且讓他們把這個認(rèn)知傳遞給他人。晉升之惑沒有演變成晉升之禍，我平穩(wěn)度過第一關(guān)。但是考驗(yàn)接踵而至。
　　希望激發(fā)員工的忠誠度和積極性，完全有更好而且免費(fèi)的方式——人性化的管理方式與親和的溝通技巧將有效提升你的領(lǐng)導(dǎo)力。
　　第關(guān)：如何”免費(fèi)”激勵士氣
　　終于升任級，我需要員工們擁有嶄新的面貌和昂揚(yáng)的士氣。提薪、獎金這類物質(zhì)刺激或許可以幫到我，可沒有多余的預(yù)算。如何能在最短時間讓員工們士氣高漲、誓死效忠，而且免費(fèi)我遇到了第二道關(guān)卡。該怎么辦
　　孔明遞給我三個錦囊，第一個錦囊打開一看，就兩個字：承認(rèn)。沒明白什么意思，接著打開第二個，這回寫得比較清楚，“研究表明，當(dāng)員工們因?yàn)樗麄兊膬?yōu)異表現(xiàn)得到老板的承認(rèn)時，會有相當(dāng)積極的反應(yīng)。提薪，年終分紅，生日蛋糕，雖然都可以不同程度的提升士氣，但是承認(rèn)卻會令你的員工表現(xiàn)得到持續(xù)有效的提高�！庇械览�，接著打開第三個錦囊，是具體的十條對策：
　　花一定時間傾聽他們的心聲。如果他們知道你的確對他們的想法感興趣的時候他們就會愈加傾向于表達(dá)他們的觀點(diǎn)。
　　讓他們主管某些事情，無論是一個項(xiàng)目、一個團(tuán)隊(duì)或者一件特殊的事情。這表明你足夠信任他們。
　　手寫一張“謝謝你”的便條給他們。有時候這一小小的便條對于接受者而言勝過千言萬語。
　　充分尊重員工的休息權(quán)利。這表明你不僅視他們?yōu)閱T工，而且視他們?yōu)橐粋�具體的人。
　　對他們的工作做出特定的回饋和反應(yīng)。這表明你對他們的工作非常在意而不是草率地一掃而過。
　　讓他們加入到?jīng)Q策的行列。無論它是關(guān)于圣誕午餐地點(diǎn)的決定還是新軟件的升級，員工們都會對你詢問他們的意見而心懷感激。
　　在公眾場合對員工說謝謝，讓他們的同事們能夠聽見這些話。
　　在他們工作困難時期施以援手。他們會因此對你的努力感激不盡。
　　給他們發(fā)感謝他們做過的事情。再沒有比收到一封沒有附加任何工作的更加讓人高興的事情了。
　　花時間指導(dǎo)你的員工。和你的員工分享你的知識與技能，讓他們意識到你看到了他們增長的潛力。
　　贊賞對一個人來說就好比陽光、水、土壤之于地球一樣重要——只有在被贊揚(yáng)的氛圍里一個人才能最好的成長。但順口說出的贊揚(yáng)，沒有任何特定的理由或者誠懇動機(jī)的贊揚(yáng)，無法達(dá)到與員工溝通的目的。
　　第關(guān)：溝通誤區(qū)
　　我時刻謹(jǐn)記錦囊中的教誨，蕭規(guī)曹隨亦步亦趨，分公司的業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，辦公室的氣氛也日漸改善。尤其是錦囊中的第條讓我受益匪淺，有事沒事我就會走到員工的辦公桌前，拍拍他們的肩膀說一句：“干得不錯”。
　　約摸做了一段時間，我自覺從錦囊中學(xué)到的招數(shù)已經(jīng)運(yùn)用自如，決定去“訓(xùn)練營”充電，接受新的技能培訓(xùn)。點(diǎn)開訓(xùn)練營，我來到“游戲攻略之溝通寶典”，翻開第一頁，赫然寫著“與員工溝通的誤區(qū)”，抬頭第一條就是：
　　順口說出的贊揚(yáng)，而沒有任何特定的理由或者誠懇的動機(jī)——比如“干得不錯”
　　這可真是當(dāng)頭一棒，難道自己平常動輒就給員工打氣的做法錯了嗎我趕緊接著看剩下的那七個誤區(qū)：
　　只在員工做錯事情的時候才說話。贊賞對于一個人來說，就好比陽光、水、土壤之于地球一樣重要——只有在被贊揚(yáng)的氛圍里一個人才能最好地成長。
　　一直袖手旁觀，一直到事情發(fā)生后很久才做出正面或負(fù)面的回應(yīng)。
　　對員工做出的批評不負(fù)責(zé)任：“這是上頭或客戶的意思”。
　　在公眾場合給出負(fù)面的回應(yīng)。
　　批評員工的工作但沒 ……（未完，全文共3958字，當(dāng)前僅顯示1999字，請閱讀下面提示信息。收藏《新官上任如何才能讓你的員工口服心服》）