差異化：中國中小企業(yè)發(fā)展的首選戰(zhàn)略（）

差異化戰(zhàn)略，就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，將充分發(fā)揮和運(yùn)用其產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特的某一部分直至全部不同于其它企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢，作為指導(dǎo)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的方向。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的所有環(huán)節(jié)，都有一個差異化現(xiàn)象存在，其中，市場差異開發(fā)是整個運(yùn)行環(huán)節(jié)首要的重要環(huán)節(jié)。就工業(yè)產(chǎn)品而言，差異存在于產(chǎn)品內(nèi)部構(gòu)成的原料、工藝、功能、形態(tài)、品種等等各個方面以及產(chǎn)品外部的價格、營銷等諸方面，從而造就市場差異無所不在。這種差異是消費(fèi)者心理感覺上的差異，而就產(chǎn)品本身，可能存在客觀上的差異，也可能不存在這種差異。但要找準(zhǔn)市場的差異并為我所用，經(jīng)營者必須具備分析研究市場、開發(fā)創(chuàng)造市場的能力，打破思維定勢，通過充分的市場調(diào)查，挖掘別人忽略的市場空間。
　　以下分別介紹相應(yīng)的可供選擇的差異化的實(shí)施方式有：
　　一、創(chuàng)造市場法
　　我們知道，市場是由形式多樣、需求各異的消費(fèi)者_(dá)組成的，并且這種消費(fèi)需求隨著時代的發(fā)展在不斷地變化。因此，無論多么完善、多么成
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確運(yùn)用好“借題深入”這一策略，借助技術(shù)先進(jìn)企業(yè)對關(guān)鍵技術(shù)的突破，運(yùn)用世界上沒有完美無缺的產(chǎn)品的定律，挖掘其產(chǎn)品的不足之處，填補(bǔ)其缺陷，提升其使用價值，產(chǎn)出更適合市場需求的產(chǎn)品，能夠達(dá)到事半功倍地取得突破技術(shù)瓶頸制約的效果，打開企業(yè)發(fā)展的通途。這就要求企業(yè)通過新產(chǎn)品和不斷改進(jìn)每一個產(chǎn)品，經(jīng)常地建立新的局部市場優(yōu)勢，要對每一個新創(chuàng)的或成熟的產(chǎn)品不斷增加價值，以達(dá)到或維持真正的差異化。
　　任何一種產(chǎn)品，不管如何平常，均可變成一種高增值產(chǎn)品，根本不存在不能實(shí)行差異化的產(chǎn)品。社會對一種產(chǎn)品越感到是一種成熟的產(chǎn)品，則通過不斷地積累小的優(yōu)點(diǎn)，使它顯出與眾不同的機(jī)會也就越多。這些不斷積累的小優(yōu)點(diǎn)最終會使這種產(chǎn)品改變并往往在此過程中創(chuàng)造出嶄新的市場。在當(dāng)今不斷加速發(fā)展變化的經(jīng)營環(huán)境里，企業(yè)必須拋棄固步自封的態(tài)度，并且學(xué)著去模仿最優(yōu)秀者，再加上自己獨(dú)特的修正和改進(jìn)從而創(chuàng)造出差異產(chǎn)品。為此，企業(yè)必須積極地去收集競爭對手包括小型的、國外的企業(yè)的情況，成為一個不斷學(xué)習(xí)的組織，做一個堅定的模仿者、修正者、改進(jìn)者。
　　實(shí)施這一戰(zhàn)略首先要確定誰是對手，這絕不是一件無關(guān)緊要的任務(wù)。
　　接著進(jìn)行競爭分析：應(yīng)當(dāng)以肯定的態(tài)度而不是否定的態(tài)度看待競爭對手們的產(chǎn)品，尤其是一些細(xì)小的特點(diǎn)看待可以學(xué)習(xí)的其他行業(yè)的產(chǎn)品。尤其重要的是各部門應(yīng)該對外界的動向感興趣。
　　成功源于創(chuàng)造，模仿的要義在于：借鑒的每一個設(shè)想必須經(jīng)過改進(jìn)和提高以適應(yīng)本企業(yè)的環(huán)境；雖然目標(biāo)依然是獨(dú)創(chuàng)性，但是這種獨(dú)創(chuàng)性往往不是來自于一個突破性的設(shè)想，而是有成千上萬的小改進(jìn)積累而成的，這些改進(jìn)最終會徹底地改造原先的產(chǎn)品并創(chuàng)造了新市場；模仿并不妨礙企業(yè)的突破性思維，相反，它提高了發(fā)現(xiàn)突破口的可能性，在經(jīng)營上，這種創(chuàng)造性模仿的過程經(jīng)歷往往意味著能力。值得一提的是，事實(shí)表明，結(jié)合運(yùn)用借題深入法和訪問顧客法，可以使產(chǎn)品更貼近市場消費(fèi)者的需求意愿，也更容易被市場所接納。所以，顧客的看法是十分重要的。據(jù)美國哈佛大學(xué)商學(xué)院的最新調(diào)查顯示，在上市的新產(chǎn)品中有是由消費(fèi)者創(chuàng)造的；美國斯隆管理學(xué)院的調(diào)查結(jié)果則表明：成功的民用新產(chǎn)品中，有－來自于用戶的建議。
　　三、拾遺補(bǔ)缺法
　　經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律證明，市場永遠(yuǎn)是動態(tài)發(fā)展的，因此產(chǎn)品永遠(yuǎn)會有空缺，今天的中小企業(yè)瞄準(zhǔn)大企業(yè)的弱項(xiàng)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，開發(fā)大企業(yè)無暇顧及的產(chǎn)品，填補(bǔ)市場空缺，或者成為大企業(yè)的助手、上游供應(yīng)鏈的一分子，明天同樣會成長為行業(yè)中出類拔萃的企業(yè)。
　　拾遺補(bǔ)缺是一種特殊的市場細(xì)分的戰(zhàn)略。在這種戰(zhàn)略下，企業(yè)家盡力與競爭等市場影響力隔絕，而集中于一種具體的目標(biāo)細(xì)分市場。
　　開發(fā)間隙市場則選擇適當(dāng)?shù)氖袌鍪鞘种匾�。許多企業(yè)由于錯誤的市場定位，或在目標(biāo)市場的顧客中缺乏可察覺的優(yōu)勢而失敗。為了減少失敗的可能性，企業(yè)可以考慮開發(fā)市場間隙的利益，而不只是領(lǐng)先于競爭對手。把企業(yè)的力量集中于一個細(xì)分市場，關(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)越性。對于中小企業(yè)來說，選擇一個專業(yè)市場并不是唯一可能的戰(zhàn)略，發(fā)現(xiàn)一個可開發(fā)利用的潛在市場才是一個大眾戰(zhàn)略，它可以是中小企業(yè)在大的競爭對手的間隙中生存。
　　若要與大企業(yè)合作，則要求企業(yè)有一定的技術(shù)實(shí)力。現(xiàn)在，貼牌生產(chǎn)和企業(yè)的集群效應(yīng)也很普遍。拾遺補(bǔ)缺戰(zhàn)略對于那些試圖避免與工業(yè)巨頭直接競爭而又想建立自己的競爭優(yōu)勢的中小企業(yè)極具吸引力。這種方式在國內(nèi)外市場都有很好的效果，隨著市場空白的縮小，全球經(jīng)濟(jì)將會有很大的發(fā)展?jié)摿�，企業(yè)間分工與合作必將大大加強(qiáng) ……（未完，全文共2920字，當(dāng)前僅顯示1856字，請閱讀下面提示信息。收藏《差異化：中國中小企業(yè)發(fā)展的首選戰(zhàn)略（）》）