多措并舉抓宣傳 惠民政策入人心
“居民醫(yī)保,政府主導(dǎo),互助共濟,百姓受益。”城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險是一項順民意、得民心、惠民利的民生工程。為切實提高城鄉(xiāng)居民對醫(yī)保政策的知曉率和滿意度,**縣醫(yī)療保障局多措并舉,不斷加大醫(yī)保政策宣傳力度,力爭讓醫(yī)保政策家喻戶曉、深入人心。
加強安排部署。把醫(yī)保政策宣傳作為落實醫(yī);菝裾叩母就緩胶椭匾ナ,列入全年醫(yī)保重點工作內(nèi)容。健全醫(yī)保宣傳工作機制,成立醫(yī)保政策宣傳領(lǐng)
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同時,采取抽查病歷、現(xiàn)場詢問、身份核對、電話回訪等多種形式,嚴查定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店存在的違規(guī)行為,并采取下發(fā)問題整改通知、拒付違規(guī)費用、暫停和解除服務(wù)協(xié)議等措施,讓定點醫(yī)藥機構(gòu)認識到自身存在的問題并及時整改,以查促改,提升醫(yī)保政策知曉率和執(zhí)行力。
舉辦政策培訓(xùn)班。充分利用醫(yī)保服務(wù)協(xié)議簽訂會、年度醫(yī)保工作會議的機會,安排業(yè)務(wù)骨干對定點醫(yī)藥機構(gòu)法人代表、分管院長、醫(yī)保科長及相關(guān)工作人員集中進行政策培訓(xùn)。
結(jié)合專項治理宣傳。在打擊欺詐騙保專項治理活動中,深入縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療機構(gòu)及定點藥店等各醫(yī)保定點醫(yī)藥機構(gòu),要求“兩定”機構(gòu)積極提高工作質(zhì)量,協(xié)助我局做好醫(yī)保政策宣傳工作,并在定點醫(yī)療機構(gòu)窗口張貼打擊欺詐騙保宣傳海報、醫(yī)保繳費流程宣傳單等,增加群眾對醫(yī)保政策的知曉度。
組織集中宣傳。充分結(jié)合集中宣傳月活動、醫(yī)保政策宣講暨義診活動、“我為群眾辦實事”等活動,大范圍發(fā)放宣傳資料、宣講醫(yī)保政策,接受群眾政策咨詢,答疑解惑。
拓寬咨詢渠道。主動對接114平臺,公開醫(yī)保局及經(jīng)辦中心辦公電話,方便群眾隨時電話咨詢。建立“**縣醫(yī)保協(xié)議醫(yī)藥機構(gòu)工作群”,指定5名熟悉信息、扶貧、業(yè)務(wù)政策方面的工作人員專職解答服務(wù),隨時進行醫(yī)保政策、就醫(yī)、報銷流程等答疑解惑。安排專人負責百姓問政、12345便民服務(wù)熱線,回應(yīng)社會關(guān)切。
實現(xiàn)張貼全覆蓋。8月份,為掀起新一輪醫(yī)保政策宣傳輿論,安排專人以公路顯眼處、20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、衛(wèi)生院宣傳欄為依托,定制宣傳橫幅15條、宣傳畫冊40張,實現(xiàn)張貼全覆蓋。制作《**縣醫(yī)療保障政策匯編》400冊,安排人員發(fā)放至全縣所有定點醫(yī)藥機構(gòu),提高相關(guān)人員政策認知度和熟知度。
半年以來,縣醫(yī)保局在醫(yī)保政策 ……(未完,全文共1453字,當前僅顯示924字,請閱讀下面提示信息。
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