在區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作工作會議上的講話

目錄/提綱：……
一、要進(jìn)一步在提高群眾創(chuàng)城知曉率上下足功夫
二、要進(jìn)一步在市容市貌整治上下足功夫
三、要進(jìn)一步在提升文明交通素養(yǎng)上下足功夫
四、要進(jìn)一步在商場超市、集貿(mào)市場、賓館飯店誠信經(jīng)營、秩序管理上下足功夫
五、要進(jìn)一步在人文環(huán)境建設(shè)上下足功夫
六、要進(jìn)一步在未成年人思想道德建設(shè)上下足功夫
七、要進(jìn)一步在市民文明素質(zhì)提升上下足功夫
八、要進(jìn)一步在強化責(zé)任落實上下足功夫
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在區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作工作會議上的講話

同志們：
自我區(qū)召開創(chuàng)建全國文明城市工作部署推進(jìn)會議以來，創(chuàng)城工作在全區(qū)范圍內(nèi)全面鋪開，大家都做了很多工作，初見成效，特別是從上級組織的幾次模擬測評中，可以明顯看到我們的相關(guān)部門和地區(qū)有行動、有變化、有進(jìn)步，但同時暴露出來的問題也不少，離創(chuàng)城的目標(biāo)要求和測評標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距。今天的會議就是按照問題導(dǎo)向，對標(biāo)對表找差距，研究推進(jìn)解決辦法，意義不再講、成績不再提，大家都是“老運動員”，關(guān)鍵是看怎么干。下面，我就創(chuàng)城工作存在的突出問題以及下一步的工作方向再強調(diào)幾點意見。
一、要進(jìn)一步在提高群眾創(chuàng)城知曉率上下足功夫　
創(chuàng)建全國文明城市是一項群眾性實踐活動。群眾是創(chuàng)建的主力軍，是創(chuàng)建的受益者，也是創(chuàng)建成效的檢驗者。根據(jù)市社情民意調(diào)查中心報告反饋：市民對創(chuàng)建文明城市知曉率***區(qū)是73.7%，我區(qū)群眾知曉率比較低，群眾如果連咱們在干什么都不知道、不清楚，還談什么滿意度、參與度呢？測評體系《負(fù)面清單》明確規(guī)定：在全國文明城市測評中市民對創(chuàng)建工作滿意度低于80%，全國文明城市（區(qū)）停止資
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面積水；要加大在建工程建筑圍擋公益廣告展示，確保展示面積50%以上；要保證人行步道連續(xù)通暢、鋪裝平整，對有松動缺失，泥土裸露的要及時進(jìn)行處理。
二是關(guān)于城市衛(wèi)生方面的問題。沿街商鋪“門前三包”工作落實不到位，臟水亂潑、雜物亂堆等現(xiàn)象顯著。這方面的問題，衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法部門要加大檢查管理力度，綜合執(zhí)法、市場監(jiān)管部門也要全力配合，徹底清理店外擺攤、堆放雜物等情況，同時要建立常態(tài)化管理制度，將干凈整潔的狀態(tài)保持住、堅持好。
三是關(guān)于社區(qū)小區(qū)建設(shè)方面的問題。除了近兩年新建的小區(qū)外，其他建成區(qū)內(nèi)的居民小區(qū)普遍存在著配套基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施不夠完善等問題，諸如設(shè)施老化，路面破損、無障礙服務(wù)設(shè)施不足，標(biāo)識不全、未施劃停車位、缺少分類垃圾桶、消防設(shè)施不達(dá)標(biāo)，垃圾清運不及時、垃圾桶周邊衛(wèi)生臟亂，小區(qū)內(nèi)商鋪占道經(jīng)營、招牌破損等等。這方面的問題很雜很多，也很難一次性完成治理，需要多個部門，相關(guān)街道統(tǒng)籌解決，綜合執(zhí)法局要牽好頭，住建、公安、消防和三個街道做好配合，充分調(diào)動物業(yè)公司和社區(qū)工作人員的工作積極性，加強對社區(qū)環(huán)境的治理，通過科學(xué)施劃停車泊位、設(shè)置生活垃圾定點投放、增設(shè)電動自行車集中充電設(shè)施等方式，達(dá)到環(huán)境綠化美化，衛(wèi)生狀況良好，小區(qū)樓門內(nèi)干凈整潔的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
四是關(guān)于小區(qū)秩序管理不到位的問題。小區(qū)內(nèi)普遍存在機(jī)動車隨意停放占用消防通道、綠化帶，非機(jī)動車飛線充電，小廣告隨處張貼，僵尸車等問題。這方面的問題，由公安分局牽頭，綜合執(zhí)法局和三個街道做好配合，加大執(zhí)法力度，排查后立即下發(fā)整改通知，對過期未自行清理要強制清理，及時清除社區(qū)安全隱患，營造安全和諧的居住環(huán)境。
三、要進(jìn)一步在提升文明交通素養(yǎng)上下足功夫
文明交通是文明城市的重要表征。提高市民文明交通素質(zhì)，改善交通秩序，減少交通事故，創(chuàng)造文明交通環(huán)境是文明城市創(chuàng)建的根本要求。目前看，這方面的問題也不少。
一是交通秩序還比較亂。機(jī)動車違章停車、非機(jī)動車混行現(xiàn)象嚴(yán)重，機(jī)動車不禮讓斑馬線，行人亂穿馬路、翻越隔離欄、闖紅燈，電動自行車上牌率不達(dá)標(biāo)、駕乘人員安全頭盔佩戴率達(dá)不到70%等問題和現(xiàn)象比較突出。這些問題既關(guān)系到創(chuàng)城測評成績，更關(guān)系到群眾的行駛安全，要管要治，同時也要“疏堵結(jié)合”。公安部門要組織開展實施車輛、行人交通違法行為專項整治行動和機(jī)動車不禮讓斑馬線專項整治行動，達(dá)到車輛、行人各行其道、規(guī)范行駛，以及沒有交通信號燈的人行橫道前機(jī)動車也要主動禮讓行人的標(biāo)準(zhǔn)；要加強交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理力度，定期進(jìn)行維護(hù)，確保交通信號燈、標(biāo)志線等交通管理設(shè)施設(shè)置規(guī)范，行人過街、機(jī)非分離、人車分離等安全設(shè)施配置完整，道路交通護(hù)欄、隔離設(shè)施無空缺、無損壞、無移位。
二是運輸行業(yè)秩序還不夠規(guī)范。出租車拒載、拼車、不主動出示發(fā)票，行車時不系安全帶、接打電話，公交車爭道搶行等現(xiàn)象時有發(fā)生；交通場站（火車站、汽車站、高鐵站）從業(yè)人員服務(wù)態(tài)度差，志愿服務(wù)點、母嬰室設(shè)施不全、環(huán)境差，視力和聽力無障礙服務(wù)不到位。交通局是行業(yè)主管部門，責(zé)無旁貸，要加強出租、公交企業(yè)規(guī)范化管理，確保達(dá)到公交車、出租車文明行車，不爭道搶行；從業(yè)人員用語文明，禮貌待人；車內(nèi)有明顯禁煙標(biāo)識，無吸煙現(xiàn)象；強化視力或聽力殘疾人無障礙服務(wù)，提升特殊人群服務(wù)水平。同時，要加強乘車秩序管理，確保乘客排隊候車，依次上下車；主動為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座；無擁擠、爭搶座位、爭吵謾罵、亂扔雜物、車窗拋物等現(xiàn)象。
四、要進(jìn)一步在商場超市、集貿(mào)市場、賓館飯店誠信經(jīng)營、秩序管理上下足功夫
在我區(qū)上報的實地點位中，商場超市有4家，集貿(mào)市場1家，賓館飯店2家。從前期測評情況看，這些點位均能達(dá)到無過期、變質(zhì)、偽劣食品，實行生熟分開、干濕分離；無活禽宰殺、無違規(guī)售賣野生動物現(xiàn)象；從業(yè)人員用語文明、服務(wù)規(guī)范等測評標(biāo)準(zhǔn)。但同時也存在一些亟待解決的問題。
一是公益廣告宣傳氛圍不夠濃厚。商場超市公益廣告數(shù)量未達(dá) ……（未完，全文共5938字，當(dāng)前僅顯示2085字，請閱讀下面提示信息。收藏《在區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作工作會議上的講話》）