區(qū)政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)智慧政務(wù)工作開(kāi)展情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、工作推進(jìn)情況
（一）開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作
1、整合新媒體“零距離”服務(wù)公眾
2、構(gòu)建“微服務(wù)”一體化平臺(tái)
3、大力推進(jìn)“僅跑一次”工作
（二）開(kāi)展的智慧政務(wù)+政務(wù)服務(wù)工作
1、平臺(tái)建設(shè)情況
2、平臺(tái)建設(shè)效果
二、下一步打算
（一）加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，分步推進(jìn)實(shí)施
（二）優(yōu)化服務(wù)體系，推進(jìn)基層延伸
（三）夯實(shí)基礎(chǔ)工作，深化事項(xiàng)梳理
（四）拓展智慧范圍，融合業(yè)務(wù)平臺(tái)
（五）加大宣傳力度，加強(qiáng)廣而告之
……
**區(qū)政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)智慧政務(wù)工作開(kāi)展情況匯報(bào)

在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我區(qū)大數(shù)據(jù)建設(shè)智慧政務(wù)工作，圍繞區(qū)委區(qū)政府“放管服”改革要求，從_改革、機(jī)制創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化、效率提升、環(huán)境改善等方面入手，質(zhì)量穩(wěn)中求進(jìn)，水平逐步提高�，F(xiàn)就我區(qū)依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”構(gòu)建便捷高效精準(zhǔn)服務(wù)的智慧政務(wù)新體系相關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、工作推進(jìn)情況
（一）開(kāi)展的互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作
1、整合新媒體“零距離”服務(wù)公眾。做好“**服務(wù)”新浪微博、騰訊微博、微信和支付寶服務(wù)窗（即“三微一支”平臺(tái)）運(yùn)營(yíng)工作，現(xiàn)擁有粉絲量已32萬(wàn)余個(gè)，在全市服務(wù)類帳號(hào)位居首位。此外，還新增了政務(wù)一點(diǎn)號(hào)、企鵝號(hào)、搜狐號(hào)與網(wǎng)易號(hào)平臺(tái)建設(shè)，打造更全面的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，暢通政民互動(dòng)的溝通渠道。截至目前，“****服務(wù)”共主動(dòng)發(fā)布資訊類信息5.9萬(wàn)余條；受理網(wǎng)民訴求2.1萬(wàn)件，主要涉及交通出行、城市建設(shè)、教育入學(xué)、社保咨詢、醫(yī)療救助、政策咨詢等，均
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略646字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
大數(shù)據(jù)技術(shù)建設(shè)智慧型政務(wù)服務(wù)模式上進(jìn)行的一項(xiàng)創(chuàng)新，將有力推動(dòng)我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。其依托互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)群眾辦事少跑路甚至不跑路、申請(qǐng)材料少提交甚至不提交、服務(wù)對(duì)象少見(jiàn)面甚至不見(jiàn)面，為政府在轉(zhuǎn)變政府職能，提高政務(wù)服務(wù)供給水平方面探索了新的思路。其建設(shè)效果體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）優(yōu)化服務(wù)流程，群眾辦事“零跑路”。大力推進(jìn)“微服務(wù)”，升級(jí)“**服務(wù)”微信辦事平臺(tái)和手機(jī)APP數(shù)據(jù)同源，實(shí)現(xiàn)查詢、訴求、預(yù)約、辦事等“零距離”服務(wù)公眾，暢通政民互動(dòng)渠道；基于互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，通過(guò)智能化設(shè)備的集成應(yīng)用，打造了7*24小時(shí)全天候的政務(wù)服務(wù)新模式，將為市民和企業(yè)提供了全方位、高智能服務(wù)體驗(yàn)。
（2）推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，企業(yè)辦事“零障礙”。按照“一窗進(jìn)出、受辦分離”的運(yùn)行模式，對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入和建設(shè)項(xiàng)目的服務(wù)窗口進(jìn)行流程再造，按照“靈活并聯(lián)”的模式，大幅縮減審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)限，提高對(duì)企服務(wù)效率。同時(shí)我們對(duì)原有分散在各職能部門的審批流程打碎重組，按照全生命周期服務(wù)和企業(yè)主題服務(wù)，為辦事企業(yè)特別是雙創(chuàng)企業(yè)提供更科學(xué)、更高效、“零障礙”的服務(wù)。
（3）打破信息壁壘，重復(fù)材料“零提交”。依托綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)了電子證照應(yīng)用共享系統(tǒng)，以居民身份證和企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼作為唯一標(biāo)識(shí)實(shí)現(xiàn)“一號(hào)申請(qǐng)”，將凡實(shí)名核驗(yàn)的群眾和企業(yè)提交或?qū)徟淖C照材料進(jìn)行電子化處理，存入電子證照庫(kù)里實(shí)現(xiàn)區(qū)域數(shù)據(jù)共享，逐步減少辦事群眾和企業(yè)提交紙質(zhì)材料，已提交或入庫(kù)的證照材料將不再重復(fù)提交，讓群眾和企業(yè)充分享受智慧政務(wù)帶來(lái)的便捷。
（4）創(chuàng)新_改革，監(jiān)管執(zhí)法“零銜接”。基于**區(qū)行政許可權(quán)力改革成立行政審批局為框架，實(shí)現(xiàn)原有各職能部門的審批權(quán)集中到一個(gè)部門，由“一枚印章管審批”。針對(duì)審批事中事后監(jiān)管的銜接問(wèn)題，依托綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建了審批權(quán)、監(jiān)管權(quán)、執(zhí)法權(quán)既相互制約又統(tǒng)一協(xié)調(diào)的“三段式”權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。將審批過(guò)程和結(jié)果信息與后續(xù)監(jiān)管、執(zhí)法部門進(jìn)行了有效銜接，各部門數(shù)據(jù)推送共享，將有效加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。
（5）融合前沿技術(shù)，政府決策“零差錯(cuò)”。依托綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)了政務(wù)服務(wù)專項(xiàng)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，創(chuàng)新引入大數(shù)據(jù)平臺(tái)和技術(shù)為辦事群眾提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化服務(wù)推送，為政府決策者提供精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)趨勢(shì)、效應(yīng)影響等，輔助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)行精準(zhǔn)分析、精準(zhǔn)施策。包括辦件熱度分析、跑路次數(shù)分析、宏觀經(jīng)濟(jì)分析等，為政府精準(zhǔn)發(fā)力、科學(xué)制定各種應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案提供科學(xué)有效的大數(shù)據(jù)支撐。
二、下一步打算
（一）加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，分步推進(jìn)實(shí)施。在一期綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)新政務(wù)大廳信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化“零跑路”、“最多跑一次”等成果和大數(shù)據(jù)在政務(wù)服務(wù)方面的應(yīng)用效果，提前謀篇布局規(guī)劃二期內(nèi)容。建設(shè)全區(qū)基于大數(shù)據(jù)的征信體系和平臺(tái)，整合政務(wù)、金融、工商、公安等行業(yè)部門信息數(shù)據(jù)資源，以大數(shù)據(jù)為支撐，構(gòu)建統(tǒng)一的社會(huì)信息體系，讓守信企業(yè)和個(gè)人辦事更加方便便捷，獲得更好發(fā)展。同時(shí)，利用統(tǒng)一信用信息數(shù)據(jù)，進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管和行政執(zhí)法，重點(diǎn)加強(qiáng)環(huán)保督察、食品安全、金融貸款等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的治理。
（二）優(yōu)化服務(wù)體系，推進(jìn)基層延伸。借助新大廳的便利化條件，整合窗口，優(yōu)化流程，推行綜合窗口“一窗受理、一窗發(fā)證、后臺(tái)流轉(zhuǎn)”的流水線模式，提高辦理效率。全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，逐步形成各項(xiàng)審批服務(wù)“在線咨詢、網(wǎng)上辦理、證照 ……（未完，全文共2855字，當(dāng)前僅顯示1815字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)智慧政務(wù)工作開(kāi)展情況匯報(bào)》）