縣扶貧領(lǐng)域信訪yq處置工作情況匯報

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、具體做法
（一）強化責(zé)任意識，落實信訪處置責(zé)任制
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
2、強化督查督辦
3、強化問責(zé)問效
（二）強化規(guī)范意識，妥善處置來信來訪
1、暢通信訪渠道
2、規(guī)范辦理程序
3、注重預(yù)測預(yù)防
（三）強化源頭_意識，緩解扶貧信訪壓力
1、圍繞貧困對象釋放信訪壓力
2、圍繞增收增效解決信訪壓力
3、圍繞政策宣傳緩解信訪壓力
三、**年工作思路
（一）明確目標(biāo)
（二）細(xì)化舉措
（三）強化保障
四、意見與建議
……
**縣扶貧領(lǐng)域信訪yq處置工作情況匯報

今年來，尤其是省扶貧辦下發(fā)《關(guān)于進一步加強涉貧信訪處置工作的意見》以來，**縣按照省市總體部署，牢牢把握“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”的總體思路，下足繡花功夫、發(fā)揚工匠精神，高度重視扶貧領(lǐng)域信訪yq處置工作，完善信訪處置制度、創(chuàng)新信訪處置舉措，為脫貧攻堅工作的強力推進提供了良好的保障�，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、基本情況
截止目前，我縣共收到上級交辦的扶貧領(lǐng)域信訪舉報21件（其中省辦轉(zhuǎn)交20件，市辦轉(zhuǎn)交1件），經(jīng)縣級直查直辦21件均不屬實，已辦結(jié)回復(fù)20件，其中市辦轉(zhuǎn)來的**鄉(xiāng)**村**件已直查直辦完畢，正在回復(fù)中。
二、具體做法
（一）強化責(zé)任意識，落實信訪處置責(zé)任制
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實信訪處置工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，層層明確責(zé)任人，全力抓好扶貧信訪處置工作。成立了由一名副縣長
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略581字，正式會員可完整閱讀）……　
）強化規(guī)范意識，妥善處置來信來訪
隨著脫貧攻堅力度不斷加大，脫貧攻堅工作受到全社會前所未有的高度關(guān)注，扶貧領(lǐng)域的信訪與訴求逐漸增多。我們將解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題作為處置重點，轉(zhuǎn)變工作方式，加大工作力度，促進工作落實。
1.暢通信訪渠道。繼續(xù)將縣級領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)部門負(fù)責(zé)人電話重新公布到村到戶，并及時接聽信訪電話，熱情接待，耐心宣講政策，及時交辦并回訪。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體，開展“網(wǎng)上信訪”工作，及時錄入、辦理、回復(fù)信訪事項，提高信訪辦理效率。
2.規(guī)范辦理程序。為進一步規(guī)范信訪處置工作，確保信訪問題處置效果，所有扶貧領(lǐng)域信訪問題由縣扶貧領(lǐng)域信訪yq辦歸口管理，對受理的各類來信來訪，嚴(yán)格按照歸口收集、安排人員直查直辦、認(rèn)真調(diào)查、及時回復(fù)、嚴(yán)格督查的五步驟規(guī)范管理�？h信訪yq辦負(fù)責(zé)收集、梳理全縣扶貧領(lǐng)域的信訪yq問題，并建立工作臺帳，重要信訪形成簡報及時報縣委、縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。成員單位明確專人負(fù)責(zé)信訪、yq信息收集報送工作。對于反映的問題需要調(diào)查核實的，縣扶貧辦負(fù)責(zé)調(diào)查核實；情況復(fù)雜的，由縣扶貧辦牽頭，相關(guān)行業(yè)單位配合開展聯(lián)合調(diào)查。對于全縣扶貧領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)yq歸口縣委網(wǎng)*b統(tǒng)一答復(fù)，5個工作日內(nèi)上報辦理結(jié)果。一般性扶貧政策問題由縣扶貧辦起草，涉及行業(yè)職能工作內(nèi)容的由行業(yè)職能部門起草，縣信訪局歸口統(tǒng)一答復(fù)。需要上報上級有關(guān)部門的，由各職能部門上報�？h委督查室、縣政府督查室及時對交辦的信訪yq問題辦理情況進行督查，對辦理不力的單位予以通報批評，并在年度績效考核中扣除相應(yīng)分值。
3.注重預(yù)測預(yù)防。按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預(yù)測、預(yù)防、化解，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。隨時與鄉(xiāng)鎮(zhèn)，村，社區(qū)干部溝通，第一時間掌握信訪yq動向，對重大扶貧信訪yq加強實時監(jiān)管監(jiān)控。
（三）強化源頭_意識，緩解扶貧信訪壓力
1.圍繞貧困對象釋放信訪壓力。扎實開展走訪活動，全縣所有結(jié)對幫扶責(zé)任人每月至少走訪一次，每次除走訪結(jié)對幫扶的貧困戶外，同時走訪結(jié)對貧困對象左鄰右舍的非貧困戶，堅持同吃同住同勞動，不斷加強政策宣講和情感溝通。
2.圍繞增收增效解決信訪壓力。在2018年全力推進十大攻堅行動的基礎(chǔ)上，**年我們繼續(xù)推進“七大鞏固提升工程”，全面梳理貧困村及地區(qū)安全飲水、住房、醫(yī)療、教育等政策，確保已脫貧對象不出現(xiàn)“飲水不安全”“住危房”“沒有參加農(nóng)村合作醫(yī)療”“適齡輟學(xué)”等，大力推進產(chǎn)業(yè)扶貧，不斷拓寬貧困戶增收渠道。
3.圍繞政策宣傳緩解信訪壓力。修訂完善政策口袋書并發(fā)放到村到戶，通過廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體，大力宣傳扶貧政策，增強全民扶貧法制意識。堅持扶貧扶智扶志并舉，深入搜集、挖掘、整理典型人物、典型事例、典型經(jīng)驗，開展“情滿山區(qū)—**脫貧攻堅在行動”文藝采風(fēng)、創(chuàng)作及文藝工作者走基層活動。通過宣傳引導(dǎo)，真正讓群眾理解、支持、參與到脫貧攻堅中來，培養(yǎng)和增強主人翁意識，從思想上、源頭上與各級政府和各項扶貧政策保持一致，少說怪話，多做實事，早日脫貧。
三、**年工作思路
根據(jù)省扶貧 ……（未完，全文共3232字，當(dāng)前僅顯示1633字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣扶貧領(lǐng)域信訪yq處置工作情況匯報》）