誠(chéng)信是增值空間最大的企業(yè)資源

目錄/提綱：……
三是一種資源，它能給講誠(chéng)信的人帶來(lái)雙贏的回報(bào)
二是企業(yè)有沒(méi)有一個(gè)崇尚誠(chéng)信的核心理念，有沒(méi)有一個(gè)全體員工都認(rèn)同的價(jià)值觀
三是有沒(méi)有一套規(guī)范誠(chéng)信行為的制度，有沒(méi)有形成企業(yè)的誠(chéng)信文化
一是尊重人，即舞臺(tái)激勵(lì)
二是開(kāi)發(fā)人，即增值激勵(lì)
三是把人作為資本，參與企業(yè)分配，即薪酬激勵(lì)
一是形成了良好的企業(yè)品牌
二是吸引了大量?jī)?yōu)秀人才
……
誠(chéng)信是增值空間最大的企業(yè)資源各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專(zhuān)家、各位同仁、各位朋友：新奧集團(tuán)能夠當(dāng)選中國(guó)十大誠(chéng)信企業(yè)，我們深感榮幸。我代表新奧集團(tuán)感謝首屆中國(guó)誠(chéng)信建設(shè)成果展組委會(huì)給予我們公司的褒獎(jiǎng)，感謝今天與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、同仁、朋友們給予我們的支持和鼓勵(lì)！新奧集團(tuán)總部在河北廊坊市，成立于年，經(jīng)過(guò)年的創(chuàng)業(yè)，目前已成長(zhǎng)為一個(gè)多元化投資、專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的綜合性企業(yè)集團(tuán)。主要投資領(lǐng)域是城市燃?xì)�、能源化工、燃�(xì)鈾C(jī)械和地產(chǎn)開(kāi)發(fā)。目前，集團(tuán)擁有員工余人，總資產(chǎn)億多元，現(xiàn)有多個(gè)控股和全資公司，分布在國(guó)內(nèi)多個(gè)省、市。年來(lái)，新奧處身市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前沿，一直履行著誠(chéng)信，也一直受益著誠(chéng)信。多年的實(shí)踐使我們深切感受到：社會(huì)要進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，國(guó)家要強(qiáng)盛，就必須加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。剛才聽(tīng)了幾位領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的演講，深有同感，也很受教育。那么我作為一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，今天，根據(jù)組委會(huì)的安排，結(jié)合我們公司對(duì)誠(chéng)信的理解和實(shí)踐，講一些看法和體會(huì)：一、我們對(duì)誠(chéng)信是怎么理解的講究誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，不同時(shí)代、不同階層的人們追求的價(jià)值觀念可能不一樣，但大家在承諾和信用上卻完全一致。孔子認(rèn)為
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略740字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
，這就要求我們必須從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，依法經(jīng)營(yíng)，信守承諾，樹(shù)立良好形象。對(duì)個(gè)人而言，誠(chéng)信是高尚的人格。如果一個(gè)人不講誠(chéng)信，不講人格，連人都做不成功，就更不要談家庭、企業(yè)、國(guó)家了。我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)，要做企業(yè)，一定要先做人，不管什么時(shí)候，什么事情，要求我們的員工都要為自己的言行負(fù)責(zé)，成為一個(gè)受同事、受社會(huì)尊重的人。我們的公司分布很廣，公司所在地區(qū)文化差異很大，但是在與不同人打交道的時(shí)候我們都發(fā)覺(jué)，自己的誠(chéng)信與贏得他人的誠(chéng)信成正比，自己越誠(chéng)信，就越會(huì)贏得他人的回報(bào)。由此看來(lái)，誠(chéng)信首先體現(xiàn)為一種準(zhǔn)則，它要輔助法律來(lái)規(guī)范社會(huì)秩序，其次是一種責(zé)任，要求所有人為自己的承諾付出努力，第三是一種資源，它能給講誠(chéng)信的人帶來(lái)雙贏的回報(bào)。人無(wú)信不立，家無(wú)信不睦，業(yè)無(wú)信不興，國(guó)無(wú)信不寧。所以，講不講誠(chéng)信，不單是個(gè)人的問(wèn)題，家、國(guó)、天下都離不開(kāi)誠(chéng)信，而企業(yè)作為社會(huì)的經(jīng)濟(jì)主體，是育人、富國(guó)的主要載體，更要重視誠(chéng)信建設(shè)，形成自己的誠(chéng)信文化。二、我們對(duì)誠(chéng)信是怎么實(shí)踐的誠(chéng)實(shí)守信，重在實(shí)踐，貴在積累。一個(gè)企業(yè)能不能長(zhǎng)期做到誠(chéng)實(shí)守信，我們認(rèn)為，有三個(gè)重要條件：一是企業(yè)的定位，是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，還是為了圈錢(qián)，掙一把是一把。二是企業(yè)有沒(méi)有一個(gè)崇尚誠(chéng)信的核心理念，有沒(méi)有一個(gè)全體員工都認(rèn)同的價(jià)值觀。三是有沒(méi)有一套規(guī)范誠(chéng)信行為的制度，有沒(méi)有形成企業(yè)的誠(chéng)信文化。這三個(gè)條件都很重要，缺一不可。新奧集團(tuán)在創(chuàng)業(yè)之初，就倡導(dǎo)“守法就是投資，誠(chéng)信就是資本”，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、互助、熱情，尊重所有接觸的對(duì)象，正是在這種誠(chéng)信文化影響下，新奧才擁有了這么和諧的發(fā)展環(huán)境。簡(jiǎn)單地說(shuō)，新奧的誠(chéng)信行為表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　　———對(duì)客戶(hù)，體現(xiàn)為超值服務(wù)。結(jié)合我們的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，新奧有一套系統(tǒng)的服務(wù)文化，比如施工時(shí)的“便民不擾民”，入戶(hù)服務(wù)時(shí)的“三點(diǎn)一線”、度服務(wù)等等，這些主張的后面都有很多感人的故事。比如，年月，北京市密云的一個(gè)小區(qū)單元的天然氣管道發(fā)生了較大損傷，影響了這些住戶(hù)做飯，在工程協(xié)調(diào)和修復(fù)期間，員工們連續(xù)多天把熱飯送到每家每戶(hù)。正是新奧這種踏實(shí)守信的工作態(tài)度，贏得了地方政府和用戶(hù)的信任�，F(xiàn)在，新奧同時(shí)經(jīng)營(yíng)著個(gè)城市的管道燃?xì)�，很少有用�?hù)投訴或不滿(mǎn)的情況，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
　　———對(duì)員工，體現(xiàn)為以人為本。新奧真正把員工作為企業(yè)之本，這個(gè)“本”字里面包括對(duì)員工的三層承諾：一是尊重人，即舞臺(tái)激勵(lì)。新奧尊重才華，敢于委以重任，并最大限度地提供資源，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃。二是開(kāi)發(fā)人，即增值激勵(lì)。建立了完善的培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)規(guī)劃、組織機(jī)構(gòu)、師資隊(duì)伍、培訓(xùn)制度等，投巨資興建了現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心。三是把人作為資本，參與企業(yè)分配，即薪酬激勵(lì)。新奧建立了國(guó)內(nèi)一流的薪酬體系，包括工資、獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)、保險(xiǎn)、配車(chē)、住房和期股期權(quán)，在新奧工作一年以上的人都有機(jī)會(huì)獲得配車(chē)、住房和股票期權(quán)的機(jī)會(huì)。公司的這些承諾都以制度的形式確定下來(lái)，大家共同監(jiān)督，基本上都能兌現(xiàn)。
　　———對(duì)投資者，體現(xiàn)為公開(kāi)透明。新奧作為一個(gè)擁有兩家境內(nèi)外上市公司的國(guó)際化企業(yè)，十分重視同投資者及金融合作者的關(guān)系。我們始終認(rèn)為，股東是新奧事業(yè)的動(dòng)力源泉，金融資源則是新奧快速發(fā)展的重要保障。每年年初和年中，公司都要花大筆費(fèi)用在各地舉行業(yè)績(jī)路演。公司股票上市以來(lái)，已接受了近位分析員、基金經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研�；谛聤W燃?xì)庠跇I(yè)績(jī)、管理與公司透明度方面的優(yōu)異表現(xiàn)，高盛、瑞銀華寶、摩根大通、德意志銀行及匯豐等一大批國(guó)際投資銀行先后撰寫(xiě)研究報(bào)告推薦新奧燃?xì)猓⒌玫绞袌?chǎng)廣泛肯定和贊譽(yù)。
　　———對(duì)政府，體現(xiàn)為解決負(fù)擔(dān)。自從政府鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)參與國(guó)有企業(yè)改革以來(lái)，新奧先后通過(guò)合資、并購(gòu)、買(mǎi)斷等形式對(duì)全國(guó)各地多家國(guó)有企業(yè)進(jìn)行了重組。在參與國(guó)企改革的過(guò)程中，新奧根據(jù)政府最關(guān)心的問(wèn)題，也就是穩(wěn)定的問(wèn)題，承諾并嚴(yán)格履行兩條原則：一是員工本地化，對(duì)原企業(yè)員工全盤(pán)接收，讓大家都繼續(xù)有事做，有飯吃 ……（未完，全文共4116字，當(dāng)前僅顯示2079字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《誠(chéng)信是增值空間最大的企業(yè)資源》）