什么是企業(yè)文化?翻開(kāi)十本書(shū),有十種解釋。十位專(zhuān)家,有十種說(shuō)法。在美國(guó),有美式的西方企業(yè)文化。在日本,有日式的東方企業(yè)文化。而同是東方的中國(guó),也有中國(guó)式的企業(yè)文化。甚至各地區(qū)不同,各企業(yè)不同,都有它們各自不同的企業(yè)文化。中國(guó)的企業(yè)文化的基本特征是:汲取傳統(tǒng)文化精華,結(jié)合當(dāng)代先進(jìn)的管理思想,為員工構(gòu)建一套明確的目標(biāo)、信念、宗旨、價(jià)值觀念和行為規(guī)范,創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良和諧的環(huán)境氛圍,以幫助企業(yè)進(jìn)行管理活動(dòng)。簡(jiǎn)言之,企業(yè)文化,就是企業(yè)的價(jià)值觀念和企業(yè)的行為規(guī)范。
有人認(rèn)為,企業(yè)文化就是組織員工打打球、唱唱歌等,搞一些文藝活動(dòng)。有人認(rèn)為,企業(yè)文化就是企業(yè)的CIS的設(shè)計(jì),這都是以偏概全。有人說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化,比如說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)喜歡運(yùn)動(dòng)、喜歡打球
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業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化。就如“_思想是老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的思想結(jié)晶”一樣,_思想是以_為主,有周恩來(lái)、朱德、劉少奇、陳毅等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家,在長(zhǎng)期的革命斗爭(zhēng)中,形成的一種思想體系。企業(yè)文化也然,企業(yè)文化的形成,既有領(lǐng)導(dǎo)人的思想,又融合了整個(gè)企業(yè)管理層,包括基層管理人員、甚至是企業(yè)員工的思想。企業(yè)文化,是無(wú)形的,很抽象,很虛幻,令人云里霧里找不著北?捎謱(shí)實(shí)在在,時(shí)時(shí)刻刻隨在我們身邊,體現(xiàn)在每一個(gè)員工,每一個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)過(guò)程。我們不是專(zhuān)家、學(xué)者,那些務(wù)虛的理論讓專(zhuān)家、學(xué)者去研究,讓我們來(lái)談?wù)勆磉厡?shí)實(shí)在在的企業(yè)文化。
有這樣一個(gè)故事,有人和上帝談?wù)撎焯煤偷鬲z的問(wèn)題。上帝對(duì)這個(gè)人說(shuō):“來(lái)吧,我讓你看什么是地獄!彼麄冏哌M(jìn)了一個(gè)房間,屋里有一群人圍著一大鍋肉湯。每個(gè)人看起來(lái)都營(yíng)養(yǎng)不良,絕望又饑餓。他們每個(gè)人都有一只可以夠得到鍋?zhàn)拥臏,但湯匙的柄比他們的手臂還要長(zhǎng),自己沒(méi)法把湯送進(jìn)嘴里。他們看上去是那樣悲苦。“來(lái)吧,我再讓你看看什么是天堂”。上帝把這個(gè)人領(lǐng)進(jìn)另一間房。這里的一切和上一個(gè)房間沒(méi)有什么不同,一鍋湯,一群人,一樣的長(zhǎng)柄湯匙,但大家都在快樂(lè)地唱歌。“我不懂,”這個(gè)人說(shuō),“為什么一樣的待遇與條件,而他們快樂(lè),另一個(gè)房里的人們卻很悲慘?”上帝微笑著說(shuō):“很簡(jiǎn)單,在這兒他們會(huì)喂別人!
看來(lái),助人就是助己,生存就是共存。社會(huì)分工越細(xì),每個(gè)人對(duì)他人的依存度就越高,不會(huì)與別人合作,就相當(dāng)于把自己送入地獄。
很多企業(yè)都面臨著員工嚴(yán)重流失的問(wèn)題,可在企業(yè)一次又一次深思如何尋求員工來(lái)源時(shí),是否也該在
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí),想到“管理就是服務(wù)”,“人性化管理”才是吸引員工、穩(wěn)定員工的奧秘。企業(yè)只有在強(qiáng)調(diào)管理人員服務(wù)生產(chǎn),主動(dòng)幫助工人排憂解難。公司各級(jí)干部都實(shí)行‘走動(dòng)管理’,現(xiàn)場(chǎng)解決生產(chǎn)問(wèn)題。及時(shí)指導(dǎo)員工工作,解決既有的困難,從而確保了員工的工作質(zhì)量和效率,提高員工收入和工作樂(lè)趣,工人也就能安心生產(chǎn)。企業(yè)在條件非常有限的情況下,也應(yīng)盡可能及時(shí)解決員工生活中存在的問(wèn)題,如在員工宿舍安裝電話、熱水器、曬衣架等,及時(shí)維修各種生活設(shè)施。讓員工切身感覺(jué)到一種被重視、被關(guān)懷的氛圍,因而對(duì)公司善待工人的種種方式方法,心存感激。
“助人就是助己,生存就是共存。”天堂與地獄的差別,就在于對(duì)此問(wèn)題認(rèn)識(shí)上的差別。一念之差,天堂與地獄。作為一名基層管理人員,許多企業(yè)已把他們的業(yè)績(jī)與員工掛上鉤,包括車(chē)間員工的穩(wěn)定率、車(chē)間員工的工作業(yè)績(jī)等,員工與車(chē)間管理人員是一種互相依存、榮辱與共的關(guān)系。同樣,世界上許多成功的企業(yè),也都深刻地認(rèn)識(shí)到企業(yè)與員工,實(shí)質(zhì)上是“我信任你,你尊重我,共同創(chuàng)造,共享成果”的雙贏關(guān)系。有的甚至對(duì)員工的 ……(未完,全文共2266字,當(dāng)前僅顯示1440字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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