中國式的管理正處在摸著石頭過河的階段,中國古代的管理思想和現(xiàn)代西方的管理方法正成為匯織在一起的兩大源流。
真正的中國式管理,絕非僅僅來自中國的四書五經(jīng),而更多的是來自人性的根本、中國人的實際行為特征,以及中國企業(yè)所面臨的外部環(huán)境。
孫景華,清華大學總裁研修班客座教授、清華紫光集團教育中心首席管理咨詢師,已經(jīng)出版《永不消失的責任》等管理專著,《中國人的管理邏輯》也將出版,近日記者就“如何看待中國式管理”問題采訪了他。
記者:改革開放以后,中國一直沒有停止對管理的技術(shù)升級。柳傳志解釋聯(lián)想目前的困境成因是“戰(zhàn)線過長、面過寬,管理能
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略433字,正式會員可完整閱讀)……
行就可以了,張瑞敏說,只要你看看中國大街上人們亂闖紅燈的情況,就知道這是行不通的做法,于是,海爾誕生了自己的“日產(chǎn)日清”管理法。有人將這件事推崇為“結(jié)合中國實際國情”的管理創(chuàng)舉。在我看來,這只是基本的管理智慧。
記者:看過你寫的不少文章,感覺你特別推崇“組織”的力量。你認為現(xiàn)代企業(yè)管理的成就來源,是發(fā)生在“組織”層面,那么,是不是意味著“中國式管理”所推崇的個人控制能力,就變得不再重要了?
孫景華:給你講一個真實的故事:在浙江,一個非常能干的中年企業(yè)主,忽然因為肝癌晚期很快去世了,然而,他惟一的大學畢業(yè)不久的獨生女兒,在接管企業(yè)后卻從此陷入了艱難的管理中。這時,她才發(fā)現(xiàn),在企業(yè)原本看似紅紅火火、順順利利的背后,其實完全依賴父親的個人能力和熟人關系在支撐。這就是典型的個人能力與組織能力之間的區(qū)別。假如一個企業(yè)沒有“組織能力”的遺產(chǎn)可以繼承,那么,不要說“富甲三代”了,甚至連一代都很艱難。事實上,現(xiàn)代企業(yè)管理理論所要解決的是如何實現(xiàn)“百年老店”和基業(yè)長青的問題。
記者:你認為目前中國企業(yè)的整體管理水平怎樣?迫切需要解決什么問題?
孫景華:目前中國社會正處在從農(nóng)業(yè)文明向工業(yè)文明和知識與信息時代的轉(zhuǎn)型過程中,中國的企業(yè)管理尚未完成從傳統(tǒng)商人向現(xiàn)代企業(yè)家的徹底轉(zhuǎn)變。因此,今天的中國企業(yè)管理,必須經(jīng)歷一次徹底的管理啟蒙運動,從“組織管理”到“科學管理”的啟蒙,這也是中國企業(yè)管理徹底擺脫傳統(tǒng)小農(nóng)經(jīng)濟意識、走向現(xiàn)代工業(yè)和知識與信息時代的必經(jīng)之路。企業(yè)組織的可復制性,使得企業(yè)的規(guī)模擴張、連鎖加盟和分支機構(gòu)的設置,由夢想變成了現(xiàn)實?雌饋砉虐宓慕M織功能和枯燥的數(shù)字,造就了這一切。
記者:你認為何時能誕生中國人自己的管理理論?它大概是怎樣的一個框架?
孫景華:企業(yè)管理與社會時代之間的關系,是“一個命運決定了另一個命運”德魯克語。在農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會和知識與信息社會三種不同的時代背景下,管理邏輯恰好是相反的。
農(nóng)業(yè)文明時,商業(yè)管理的邏輯是基于“個人能力”而發(fā)生,個人隨意性的大膽冒險和商業(yè)投機,成為了商業(yè)英雄的代名詞;在工業(yè)文明時,企業(yè)管理的邏輯是基于“組織能力”而發(fā)生,個人隨意性或冒險性的行為,恰好成為了企業(yè)效益和效率無法實現(xiàn)的罪魁禍 ……(未完,全文共1914字,當前僅顯示1217字,請閱讀下面提示信息。
收藏《國內(nèi)企業(yè)“中國式”的管理需要啟蒙運動》)