第五層次的培訓(xùn)效果

目錄/提綱：……
一、與戰(zhàn)略結(jié)合
二、系統(tǒng)化體系
三、短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)兼顧
四、具有針對(duì)性的課題與內(nèi)容
五、模塊化的課程單元
六、培訓(xùn)模式三合一
七、運(yùn)用多重感官學(xué)習(xí)
八、啟發(fā)個(gè)人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
……
改革開放后的中國(guó)，由于經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)迅猛，人才缺乏現(xiàn)象將會(huì)持續(xù)相當(dāng)久的時(shí)間，培養(yǎng)人才便成為競(jìng)爭(zhēng)力中的核心課題。筆者希望以協(xié)助二十多個(gè)行業(yè)、上百家企業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)體系的經(jīng)驗(yàn)，與讀者系統(tǒng)性地交流培訓(xùn)效果的問(wèn)題。
　　說(shuō)到培訓(xùn)效果，參加課程的學(xué)員、培訓(xùn)部門與企業(yè)老總的期望和看法并不相同，企業(yè)內(nèi)部必須對(duì)此有共識(shí)才能評(píng)鑒培訓(xùn)效果。培訓(xùn)效果有五個(gè)層次，越好的培訓(xùn)
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，首先要考慮的便是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與根據(jù)戰(zhàn)略所制訂的核心競(jìng)爭(zhēng)力，再由競(jìng)爭(zhēng)力展開關(guān)鍵職能，并進(jìn)一步界定關(guān)鍵技能，如此所有的培訓(xùn)資源都能與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力直接配套，產(chǎn)生更明確的效果。
　　二、系統(tǒng)化體系
　　培訓(xùn)也就是藉由一連串的活動(dòng)，把對(duì)人才的態(tài)度與技能的期望，有效地轉(zhuǎn)移到個(gè)人身上。因此培訓(xùn)課程如果東拼西湊，不僅無(wú)法產(chǎn)生累積的效果，可能會(huì)產(chǎn)生內(nèi)部觀念與行動(dòng)方式的沖突。而所謂的系統(tǒng)化包含層級(jí)別上的高、中、基層培訓(xùn)，職能別的產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財(cái)培訓(xùn)，在觀念上、結(jié)構(gòu)上都能完整地結(jié)合起來(lái)。
　　三、短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)兼顧
　　培訓(xùn)著重短期效果，例如增加客戶開發(fā)成功率、提高銷售業(yè)績(jī)、增進(jìn)客戶滿意度等；發(fā)展著重長(zhǎng)期效果，例如高階經(jīng)理的培養(yǎng)、高級(jí)工程師的養(yǎng)成。培訓(xùn)規(guī)劃不僅要能產(chǎn)生及時(shí)效果，也要同時(shí)考慮長(zhǎng)期的生涯發(fā)展，才能適應(yīng)企業(yè)不同階段的需要。
　　四、具有針對(duì)性的課題與內(nèi)容
　　新進(jìn)人員與基礎(chǔ)培訓(xùn)可以使用標(biāo)準(zhǔn)化課程，但實(shí)戰(zhàn)性的課程必須要具有針對(duì)性的規(guī)劃，例如當(dāng)前銷售業(yè)績(jī)不佳，必須診斷出問(wèn)題點(diǎn)后再根據(jù)問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行課程的設(shè)計(jì)，比較能實(shí)際解決問(wèn)題。
　　五、模塊化的課程單元
　　課程設(shè)計(jì)最好能分解成小時(shí)的單元，如此可以根據(jù)企業(yè)不同的需要進(jìn)行各種組合，并且方便以不同的時(shí)間段來(lái)進(jìn)行。
　　六、培訓(xùn)模式三合一
　　所謂的三合一便是集體培訓(xùn)、在崗輔導(dǎo)與自修計(jì)劃的結(jié)合，每一年度制訂一個(gè)系 ……（未完，全文共1204字，當(dāng)前僅顯示765字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《第五層次的培訓(xùn)效果》）