培訓(xùn)經(jīng)理的“無間道”

月日，聚集了梁朝偉、劉德華、黎明、曾志偉、黃秋生、陳道明位影帝于一片地《無間道終極無間》，在華語地區(qū)同時(shí)上映，“無間道”借著鼎盛人氣，欲強(qiáng)勁啟動(dòng)今年地賀歲電影市場(chǎng)。
　　據(jù)考證，“無間”指無間地獄，無間地獄是一個(gè)專門名詞，出自《法華經(jīng)》、《俱舍論》、《玄應(yīng)音義》等佛經(jīng)。通常地理解中，無間就是不間斷的意思。傳說無間地獄里的無間有五種：第一個(gè)叫“時(shí)無間”，意思是時(shí)間是沒有間斷的，也就是日夜受罪，從來沒有停止的時(shí)候。第二個(gè)是“空無間”，也就是受說受刑的時(shí)間不間斷，空間一樣沒有間斷，不能由誰來代替你的，只有你一個(gè)人從頭到尾受罪。第三個(gè)，是“罪器無
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理或人力資源經(jīng)理作為企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)和維護(hù)者，自然更不能倦怠。從組織培訓(xùn)到考慮效果的跟進(jìn)和評(píng)估，考慮新的改善和提升等等，可以說是無休無止的。
　　第二間：空無間
　　在培訓(xùn)體系建設(shè)的過程中，培訓(xùn)經(jīng)理扮演多種角色既是設(shè)計(jì)師，又是泥瓦匠，還有作小工。每年年末制定培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系；然后去建立制度，選擇講師，編制教材，申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，安排時(shí)間，落實(shí)場(chǎng)地，組織學(xué)員；有時(shí)甚至要赤膊上陣，親自主講某些課程。在這個(gè)過程中，培訓(xùn)經(jīng)理必須關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都可能強(qiáng)培訓(xùn)搞砸，沒有人能替代承擔(dān)責(zé)任。
　　“培訓(xùn)工作是一項(xiàng)神圣的工作，是人類靈魂的再造，是企業(yè)前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力之源�！眹�(guó)外某位管理學(xué)大師如是說。這樣神圣的工作，舍我其難？我不入地獄誰入地獄？培訓(xùn)經(jīng)理這是必須大義凜然：“看我的”。
　　第三間：形式無間
　　傳統(tǒng)的培訓(xùn)類似與教師講課，是填鴨式教育，對(duì)于成人教育效果甚微。于是乎，要想達(dá)到好的培訓(xùn)效果，你就必須創(chuàng)新。根據(jù)不同的課題，不同的學(xué)員，采用不同的方式。目前比較流行的培訓(xùn)方式有：講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法、案例研究法、情景模擬法、游戲法、拓展訓(xùn)練法、沙盤模擬法、等等。任何一種方法都是雙刃劍，用好了，很有效果；用不好，結(jié)果會(huì)適得其反。作為培訓(xùn)經(jīng)理，你不修練這“十八般武器”行嗎？
　　第四間：身份無間
　　在企業(yè)的培訓(xùn)部人數(shù)一般較少。雖然你是培訓(xùn)經(jīng)理，不管你以前是什么身份，不管你是什么學(xué)歷，更不管你是男是女，在組織培訓(xùn)時(shí)，你不僅是設(shè)計(jì)師（設(shè)計(jì)體系、設(shè)計(jì)課程、設(shè)計(jì)游戲、設(shè)計(jì)案例等等）、還是泥瓦匠（制定計(jì)劃、安排時(shí)間、組織人員）、也是小工（發(fā)放通知、布置會(huì)場(chǎng)、甚至是尋找接線板）。
　　“我是經(jīng)理，這些活他們做！”當(dāng)所有的學(xué)員都到齊，就差您搬一個(gè)白板時(shí)，您敢這么說嗎？在別的部門有級(jí)別，在培訓(xùn)時(shí)“人人平等”體現(xiàn)得淋漓盡致，這是沒法改變的事！
　　第五間：“生”、“死”無間
　　企業(yè)的培訓(xùn)按照表現(xiàn)形式不同，分為有形培訓(xùn)和無形培訓(xùn)，在課堂上表現(xiàn)出的成為有形培訓(xùn)；而日常的工作指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)交流、會(huì)議溝通稱為無形培訓(xùn)。如果說企業(yè)培訓(xùn)是以“解決企業(yè)問題，幫助人發(fā)展”為宗旨，那么，無論有形培訓(xùn)，還是無形培訓(xùn)，都是重要的。根據(jù)統(tǒng)計(jì)， ……（未完，全文共1907字，當(dāng)前僅顯示1212字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《培訓(xùn)經(jīng)理的“無間道”》）