國內(nèi)的高級(jí)經(jīng)理們才華橫溢,能力超人,許多觀念很有前瞻性,但是很遺憾,他們在員工培訓(xùn)方面的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐卻與現(xiàn)代企業(yè)的要求相差甚遠(yuǎn),許多經(jīng)理對員工培訓(xùn)甚至持有消極的態(tài)度,中國企業(yè)的經(jīng)理們?nèi)绻晦D(zhuǎn)變這種消極態(tài)度,企業(yè)的員工培訓(xùn)沒有得到應(yīng)有的重視,這些企業(yè)要持久發(fā)展將會(huì)是水中月、鏡中花,因此,轉(zhuǎn)變對培訓(xùn)的錯(cuò)誤觀點(diǎn)是當(dāng)前企業(yè)管理者的首要任務(wù)。
變培訓(xùn)是可有可無的事情為培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力
有些管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為培訓(xùn)是可有可無的事情,這幾年企業(yè)一直未搞培訓(xùn),企業(yè)還是一樣照常運(yùn)作。這種觀念實(shí)在可怕,當(dāng)前的激烈的市場競爭關(guān)鍵是人才競爭,而人才的價(jià)值在于其積極的態(tài)度、卓越的技能和廣博的知識(shí)。由于知識(shí)爆炸和科技高速發(fā)展,每個(gè)人的知識(shí)和技能都在快速老化,而
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者不了解培訓(xùn)內(nèi)容與形式,相當(dāng)數(shù)量的管理者對培訓(xùn)的內(nèi)容與形式了解甚少,因此,培訓(xùn)效果不良也是可以理解的了。所以,了解培訓(xùn)內(nèi)容與形式是當(dāng)前企業(yè)管理者的迫切任務(wù)。
目前企業(yè)中培訓(xùn)的內(nèi)容很多,但企業(yè)界一致認(rèn)為有三個(gè)層次的培訓(xùn),第一層次是知識(shí)培訓(xùn),第二層次是技能培訓(xùn),第三層次是素質(zhì)培訓(xùn)。
知識(shí)培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)中的第一層次。員工只要聽一次講座,或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。在學(xué)校教育中,獲得大部分的是知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)簡單易行,但主要缺點(diǎn)是容易忘記,因此,企業(yè)培訓(xùn)如果只停留在知識(shí)培訓(xùn)層次上,那么效果不好是可以預(yù)見的。
技能培訓(xùn),這是企業(yè)培訓(xùn)中的第二層次。知識(shí)就是力量應(yīng)該在這個(gè)層次上體現(xiàn),也就是說被運(yùn)用的知識(shí)才有力量。所謂技能,就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì),一般不容易忘記,例如:騎車,打球,游泳,操作電腦,
演講,寫文章等等,都是一種技能。企業(yè)中目前在這個(gè)層次上的培訓(xùn)很多,也就是通過做來學(xué)會(huì)某種技能,進(jìn)而提高企業(yè)的效益。
素質(zhì)培訓(xùn),是企業(yè)培訓(xùn)中的第三層次,素質(zhì)有種種解釋,這里素質(zhì)的涵義是指:個(gè)體是否能正確的價(jià)值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工,可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能。但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能,但他可以不用。通過培訓(xùn),可以使員工的素質(zhì)提高。這是一種少、見效快、作用持久的高層次的培訓(xùn)。
有不少管理者不是很清楚培訓(xùn)有哪些形式,它們的區(qū)別在哪里?哪些培訓(xùn)適用于本企業(yè)?在職培訓(xùn),又稱帶徒培訓(xùn),這種培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)在于成本低,實(shí)用,要使這種培訓(xùn)卓有成效的關(guān)鍵是要有一批合格的師傅,這些師傅必須敬業(yè),態(tài)度積極,有技能,有知識(shí),懂得如何傳授,如何激勵(lì)徒弟等。
組織員工參加學(xué)校培訓(xùn),又稱參加學(xué)習(xí),這種培訓(xùn)的目的是可以獲得較系統(tǒng)的知識(shí),成本也較低,但可能實(shí)用性不強(qiáng),而且效果不一定最好。這種培訓(xùn)的成功關(guān)鍵在于了解課程內(nèi)容以及教師教學(xué)水平。
聘請培訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),又稱企業(yè)內(nèi)訓(xùn),其效果往往較理想,要使這種培訓(xùn)卓有成效的關(guān)鍵在于聘請到一位高質(zhì)量的培訓(xùn)師,一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)該具有豐富的知識(shí)和人格魅力。目前中國這批一流培訓(xùn)師正在成長,但數(shù)量還不很多,還處在賣方市場。因此,企業(yè)應(yīng)該有這樣一個(gè)培訓(xùn)師網(wǎng)。當(dāng)然可以自己培養(yǎng)培訓(xùn)師,但往往成本太高,除非企業(yè)需求量很大才采用。
參加公開招生的培訓(xùn),又稱外派培訓(xùn)。這種成本最高,但效果相對較好,因?yàn)檫@種培訓(xùn)往往是有一定標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。參加這類培訓(xùn)往往是有一定標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。參加這類培訓(xùn)的關(guān)鍵是選擇信譽(yù)較好的咨詢公司,其途徑是從已參加過培訓(xùn)的人那里獲得信息。一些管理者對培 ……(未完,全文共2278字,當(dāng)前僅顯示1448字,請閱讀下面提示信息。
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