靠譜：一種極稀缺的品質(zhì) 一個(gè)極難得的評價(jià)

靠譜：一種極稀缺的品質(zhì) 一個(gè)極難得的評價(jià)

“靠譜”，在漢語詞典里解釋為穩(wěn)妥、可靠、值得相信和托付。它是從“離譜”衍生出來的反義詞�！白V”是音樂的符號，也是演唱的依據(jù)。如果“離譜”，就會“跑調(diào)”走形，讓人聽起來很不舒適。現(xiàn)代人借用“靠譜”一詞，來形容“行得正”和“靠得住”。
過去夸一個(gè)人用的最多的詞，無非是“能力強(qiáng)”“聰明”“勤奮”“自律”“努力”……但漸漸地，我們發(fā)現(xiàn)，這個(gè)世界上從來就不缺聰明的人，稀缺的倒是為人處事靠譜踏實(shí)之人�？孔V是一種很珍貴的品質(zhì)，它往往自帶一種安全屬性，我們與靠譜的人相處，不用猜疑顧慮，不用提心吊膽，有一種從內(nèi)心生出的踏實(shí)，讓人放心安心，成為對不斷蔓延的信任危機(jī)的一種有效對沖。在機(jī)關(guān)，對一個(gè)干部最高的評價(jià)是“靠譜”。得到這種夸獎(jiǎng)，意味著這位同志可靠、可信、可用，前景自然一片光明。
如何成為一個(gè)靠譜的人？關(guān)鍵是要修煉“四心”：
修煉進(jìn)取心
把工作當(dāng)作事業(yè)來追求，躬身入局、真心熱愛。
什么是事業(yè)？今天干了明天還想干的是事業(yè)；什么是職業(yè)？今天干了明天還得干的是職業(yè)。有這樣一個(gè)故事：兩個(gè)挑著擔(dān)子的農(nóng)夫，在田間一條很窄的田埂頂上了，誰也不愿意讓對方，因?yàn)檎l要讓對方，誰就得從田埂
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0小時(shí)，意味著如果每天工作四個(gè)小時(shí)，一周工作五天，那么成為一個(gè)領(lǐng)域的行家里手至少需要十年，正所謂“十年磨一劍”。復(fù)雜的事情簡單做，你就是專家；簡單的事情重復(fù)做，你就是行家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家。
**省曾經(jīng)提出“十字型”干部的理念——有的干部學(xué)習(xí)比較廣博，各個(gè)領(lǐng)域知識都懂一點(diǎn)，那就是“一字型”干部；在這個(gè)基礎(chǔ)上，專業(yè)領(lǐng)域研究得比較深，那是個(gè)“T字形”干部；如果還能冒尖并有創(chuàng)新，那就成為“十字型”干部。我覺得，從能力角度評價(jià)一個(gè)機(jī)關(guān)干部靠不靠譜，有四條基本標(biāo)準(zhǔn)：開口能講、提筆能寫、問策能對、遇事能辦。（詳述請參見拙文《關(guān)于機(jī)關(guān)工作的幾點(diǎn)規(guī)律性認(rèn)識》）
吉姆•柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中展示了“飛輪效應(yīng)”：假設(shè)有一個(gè)飛輪，我們開始推動它時(shí)，需要花費(fèi)很大的力氣。但是慢慢地，每一次推動它，所花費(fèi)的力氣，都會轉(zhuǎn)化為飛輪的能量，讓它每一次轉(zhuǎn)動都比前一次快，直到最后它會自己轉(zhuǎn)起來，越轉(zhuǎn)越快。這也是一個(gè)人成長的秘訣。正如董卿所說：“所有的出口成章，都是厚積薄發(fā)；所有的從容淡定，都是世事磨礪；所有的游刃有余，都是千錘百煉�！�
修煉責(zé)任心
什么是責(zé)任？一是擔(dān)當(dāng)起某種職務(wù)和職責(zé)；二是份內(nèi)應(yīng)做的事；三是做不好事而應(yīng)該承擔(dān)的過失。
什么是責(zé)任心？責(zé)任心其實(shí)就是責(zé)任感，是履行責(zé)任的動力，就是我們常講的在其位、履其責(zé)、謀其事、盡其心；就是信得過、靠得住、過得硬；就是能挑100斤，決不挑99，能夠滿負(fù)荷、超負(fù)荷工作。責(zé)任心在機(jī)關(guān)工作中的體現(xiàn)，就是要弘揚(yáng)工匠精神、下足繡花功夫，精心、精細(xì)、精準(zhǔn)、精致地做好每一件事，“致廣大而盡精微”。
注重細(xì)節(jié)、精益求精。繡花功夫是一項(xiàng)精細(xì)功夫，每一針，每一線都需要做到精準(zhǔn)，否則刺繡成品就會出現(xiàn)瑕疵。天下大事，必作于細(xì)。要本著“事無巨細(xì)皆職責(zé)”的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。在機(jī)關(guān)日常工作中，大多面臨的是一些細(xì)小、瑣碎、繁雜的具體事務(wù)，這些事情看似雖小，卻能夠牽一發(fā)而動全身，如果不認(rèn)真仔細(xì)，就可能使其他人的工作受連累，影響全局，甚至捅簍子、出問題。我們每一個(gè)人的工作都是整個(gè)責(zé)任鏈條上的一環(huán)，“事交我辦請放心、文經(jīng)我手求最優(yōu)”，自己不滿意決不交給下一環(huán)節(jié)。90%*90%*90%*90%*90%=59%，五個(gè)環(huán)節(jié)上的90%將導(dǎo)致工作質(zhì)量僅為59%，就不及格，有時(shí)甚至是1%的疏漏會造成100%的錯(cuò)誤。接手的工作要用盡全部力氣，出手的工作要代表自己的最高水平。如果在自己這個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子，對你的評價(jià)就不是“靠譜”，而是“離譜”。
耐心專注、持之以恒。常言道：慢工出細(xì)活。刺繡的過程必須一針一線、有條不紊地進(jìn)行，體現(xiàn)的是“細(xì)”“慢”功夫，考驗(yàn)的是水滴石穿的恒心和鐵杵磨針的毅力，粗心急躁是繡不出好圖案的。心心在一藝，其藝必工；心心在一職，其職必舉。要多一些專心致志，少一些心浮氣躁；多一些跬步千里，少一些朝三暮四；多一些全始全終，少一些虎頭蛇尾，以“咬定青山不放松”的韌勁和“任爾東西南北風(fēng)”的定力，做匠人、筑匠心，打造屬于自己的“金字招牌”。
閉環(huán)管理、優(yōu)化提升。閉環(huán)控制是以目標(biāo)為起點(diǎn)和終點(diǎn)，對做事的過程形成一個(gè)閉環(huán)。這個(gè)閉環(huán)包括：（1）明確目標(biāo)；（2）分解計(jì)劃與責(zé)任；（3）制訂工作預(yù)案；（4）階段性檢查與糾正；（5）結(jié)束后進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)。沉淀經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，杜絕同一性質(zhì)的失誤或偏差再度發(fā)生，使閉環(huán)管理在循環(huán)中產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，每循環(huán)一次，管理水平上一個(gè)臺階。
作家池莉說，靠譜，說起來簡單，落下去復(fù)雜；聽起來像感覺，做起來是原則。靠譜的人在工作中的表現(xiàn)就是“凡事有交代，件件有著落，事事有回音”。軍艦上艦長下命令的時(shí)候，操作人員必須在做出相應(yīng)動作的同時(shí)對他的命令復(fù)述一遍，比如艦長下達(dá)命令“左滿舵”，操舵兵在將舵輪打到左滿舵位置的同時(shí)一定會說一句“滿舵左”，這就是“事事有回音”，是一種“釘釘子”精神。
修煉同理心
同理心講的是靠譜的人怎么為人處世、與人交往，類似于平常講的情商。
辯證思維�？孔V的人思維有一致性和確定性，可以預(yù)測，能讓他人心里有譜，從而被信任。做一個(gè)靠譜的人，要學(xué)會全面地看問題，看到事物的正面、反面、側(cè)面，把客觀事實(shí)擺在首位；學(xué)會長遠(yuǎn)地考慮問題，把昨天、今天、明天有機(jī)聯(lián)系起來，把握事物的本質(zhì)。這樣，思想 ……（未完，全文共4482字，當(dāng)前僅顯示2264字，請閱讀下面提示信息。收藏《靠譜：一種極稀缺的品質(zhì) 一個(gè)極難得的評價(jià)》）