區(qū)人大常委會(huì)關(guān)于深化“你點(diǎn)我督”工作推動(dòng)民生“微實(shí)事”解決的意見(jiàn)

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、總體要求
（一）落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想
（二）踐行全過(guò)程人民民主新理念
（三）堅(jiān)持以“小切口”撬動(dòng)“大民生”
（四）做好結(jié)合、融合、整合文章
三、主要內(nèi)容
（一）致力“一網(wǎng)貫通”，打造“全覆蓋”工作平臺(tái)
（二）規(guī)范“五步路徑”，完善“全鏈條”履職機(jī)制
（三）做到“三個(gè)結(jié)合”，代表“全方位”發(fā)揮作用
一要求，又要有結(jié)合代表小組實(shí)際的自選動(dòng)作
（四）堅(jiān)持“三問(wèn)于民”，群眾“全過(guò)程”參與監(jiān)督
四、組織保障
（一）注重黨建引領(lǐng)
（二）強(qiáng)化支撐保障
（三）改進(jìn)工作作風(fēng)
（四）鼓勵(lì)基層創(chuàng)新
……
區(qū)人大常委會(huì)關(guān)于深化“你點(diǎn)我督”工作推動(dòng)民生“微實(shí)事”解決的意見(jiàn)

去年以來(lái)，區(qū)人大常委會(huì)在城東街道試點(diǎn)探索的基礎(chǔ)上，健全完善區(qū)、鎮(zhèn)街兩級(jí)“你點(diǎn)我督”線上監(jiān)督平臺(tái)，努力暢通人代會(huì)閉會(huì)期間人民群眾的訴求表達(dá)渠道，致力打造“民情收集站、人大監(jiān)督 110”，取得了初步成效，得到了市人大常委會(huì)和區(qū)委的充分肯定。為更好貫徹落實(shí)市委轉(zhuǎn)發(fā)市人大常委會(huì)黨組《關(guān)于充分發(fā)揮人大代表主體作用推進(jìn)全過(guò)程人民民主的實(shí)施意見(jiàn)》精神，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實(shí)際，就深化“你點(diǎn)我督”工作、推動(dòng)民生“微實(shí)事”解決，提出如下意見(jiàn)。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大、中央及省市區(qū)委人大工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平法治思想、習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度的重要思想，緊緊圍繞全過(guò)程人民民主“**實(shí)踐”，錨定“打造‘人大工作創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)’、服務(wù)大局走在前”屆期目標(biāo)，堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度，不斷發(fā)展全過(guò)程人民民主，深化“你點(diǎn)我督”工作，推動(dòng)民生問(wèn)題解決，更好保障人民當(dāng)家作主，為加快“幸福**”現(xiàn)代化建設(shè)增動(dòng)力、激活力、聚合力。
二、總體要求
（一）落實(shí)以人民為中心發(fā)展思想。堅(jiān)持
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略766字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
、鎮(zhèn)街人大以及“一府一委兩院”和政府各部門、單位“數(shù)字人大”分管領(lǐng)導(dǎo)及管理員，同時(shí)負(fù)責(zé)“你點(diǎn)我督”監(jiān)督平臺(tái)日常工作，著力提高工作質(zhì)量和辦事效率，確保事有人干、責(zé)有人擔(dān)。
深化實(shí)踐運(yùn)用。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，研究構(gòu)建掌上、網(wǎng)上、碼上代表聯(lián)系群眾新平臺(tái)，打造“網(wǎng)上代表之家”，著力探索閉會(huì)期間代表監(jiān)督新途徑、新模式，形成人大數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“**實(shí)踐”、打造全過(guò)程人民民主的“**樣板”，為人大常委會(huì)依法履職奠定基礎(chǔ)。
（二）規(guī)范“五步路徑”，完善“全鏈條”履職機(jī)制
總結(jié)城東街道人大試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，在全區(qū)進(jìn)一步規(guī)范“選民出題、代表點(diǎn)題、政府解題、人大督題、群眾評(píng)題”的“你點(diǎn)我督”履職機(jī)制。
“選民出題”。人大代表和街道選民代表議政會(huì)成員在走訪選區(qū)、聯(lián)系選民群眾時(shí)，有針對(duì)性地引導(dǎo)選民群眾針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、人居環(huán)境、安全生產(chǎn)、教育文化、衛(wèi)生健康、生態(tài)環(huán)境、交通出行、城市建設(shè)與管理、社區(qū)服務(wù)與治理等方面存在的民生問(wèn)題，提出意見(jiàn)建議。這是深化“你點(diǎn)我督”工作、推動(dòng)民生“微實(shí)事”解決的關(guān)鍵一步。
“代表點(diǎn)題”。在實(shí)地走訪調(diào)研、廣泛收集選民群眾意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，人大代表和街道選民代表議政會(huì)成員對(duì)選民群眾所提問(wèn)題及意見(jiàn)建議進(jìn)行初步篩選分析，將選民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，通過(guò)“你點(diǎn)我督”線上監(jiān)督平臺(tái)上傳。后臺(tái)管理中心將問(wèn)題按村居建設(shè)、生態(tài)環(huán)保、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、食品安全、教育醫(yī)療、公共服務(wù)等進(jìn)行分類，依照區(qū)和鎮(zhèn)街行政職能，進(jìn)行直接交辦，或交由區(qū)級(jí)平臺(tái)進(jìn)行交辦。
“政府解題”。相關(guān)部門、單位在收到區(qū)或鎮(zhèn)街人大轉(zhuǎn)派的任務(wù)清單后，須第一時(shí)間接單并研究提出解決方案，確定解決時(shí)限。短時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決的，應(yīng)及時(shí)向代表和選民群眾說(shuō)明情況、作出承諾。
“人大督題”。區(qū)或鎮(zhèn)街人大對(duì)相關(guān)部門、單位提出的解決方案進(jìn)行審核，并將方案反饋至代表端，進(jìn)一步聽(tīng)取代表的意見(jiàn)建議。在此基礎(chǔ)上，人大代表和選民代表議政會(huì)成員通過(guò)平臺(tái)線上監(jiān)督和線下現(xiàn)場(chǎng)察看相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)“微實(shí)事”進(jìn)展情況、職能部門履職情況的實(shí)時(shí)監(jiān)督，有效破解重回復(fù)、輕落實(shí)的問(wèn)題。
“群眾評(píng)題”。定期組織選民群眾對(duì)“你點(diǎn)我督”平臺(tái)交辦問(wèn)題落實(shí)情況進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，對(duì)選民群眾認(rèn)可度不高的提出相應(yīng)的整改要求，并適時(shí)開(kāi)展問(wèn)題整改情況“回頭看”，安排選民群眾進(jìn)行“回訪”，開(kāi)展整改成效“再測(cè)評(píng)”，推動(dòng)政府部門查找問(wèn)題不足、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)評(píng)有責(zé)任、改有動(dòng)力、評(píng)出實(shí)效。
（三）做到“三個(gè)結(jié)合”，代表“全方位”發(fā)揮作用
將深化“你點(diǎn)我督”工作與代表小組建設(shè)、代表履職活動(dòng)、代表建議辦理有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)民生“微實(shí)事”辦實(shí)辦好、真正惠及人民群眾。
與代表小組建設(shè)相結(jié)合。構(gòu)建“代表聯(lián)合黨委+代表小組黨支部”組織體系，從思想建設(shè)、組織架構(gòu)、制度完善等方面進(jìn)一步強(qiáng)化代表小組黨支部建設(shè)，建成并用好代表小組黨支部活動(dòng)陣地，抓引領(lǐng)、抓導(dǎo)向，管思想、管方向，突出“政治性”。依托“人大講習(xí)堂”“代表論壇”等平臺(tái)，舉辦人大讀書班、代表履職能力提升輪訓(xùn)班，加強(qiáng)代表履職培訓(xùn)，通過(guò)線上推送研讀、線下集中培訓(xùn)、論壇座談交流、實(shí)地參觀考察等形式，不斷提高代表履職能力素質(zhì)，引導(dǎo)廣大人大代表依法履職、為民履職、廉潔履職，為推動(dòng)解決民生“微實(shí)事”凝聚共識(shí)、打牢基礎(chǔ)。
與代表履職活動(dòng)相結(jié)合。加強(qiáng)_，著力構(gòu)建代表履職活動(dòng)體系，每月開(kāi)展1次“代表聯(lián)系選民日”活動(dòng)，每?jī)蓚�(gè)月開(kāi)展1次“主任接待代表日”活動(dòng)，每季度開(kāi)展1次“代表集中活動(dòng)日”活動(dòng)，每次活動(dòng)有計(jì)劃、有主題，既有統(tǒng)一要求，又要有結(jié)合代表小組實(shí)際的自選動(dòng)作。在全區(qū)各級(jí)人大代表中持續(xù)開(kāi)展助力健康**“人大代表基層行”等活動(dòng)，部署開(kāi)展“‘你點(diǎn)我督’代表護(hù)航民企服務(wù)行”活動(dòng)，為推動(dòng)解決民生“微實(shí)事”拓寬渠道、提供支撐。
與代表建議辦理相結(jié)合。完善閉會(huì)期間代表意見(jiàn)建議常態(tài)化受理機(jī)制，緊扣“辦前溝通、辦中參與、辦后評(píng)價(jià)”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，形成建議提出、辦理、反饋、評(píng)價(jià)、公開(kāi)的完整閉環(huán)，確保代表建議隨時(shí)提出、隨時(shí)受理、隨時(shí)交辦；結(jié)合“代表活動(dòng)日”“主任接待代表日”“代表聯(lián)系選民日” ……（未完，全文共4256字，當(dāng)前僅顯示2149字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)人大常委會(huì)關(guān)于深化“你點(diǎn)我督”工作推動(dòng)民生“微實(shí)事”解決的意見(jiàn)》）