忌講解枯燥
提高員工基本素質(zhì)培訓(xùn)的內(nèi)容多是理論方面的,講解的過程中,容易讓受訓(xùn)者打不起精神來。應(yīng)該在講解的過程中穿插生動的故事、幽默、笑話及案例、圖片、VCD資料播放等手段來
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略145字,正式會員可完整閱讀)……
禮儀培訓(xùn)的內(nèi)容在很多書中都有,有的常識員工都知道,清楚怎樣去做。在培訓(xùn)中要有鮮活的例子,可講成功人士在禮儀上的出色表現(xiàn),要有動作示范,重要的禮儀知識要讓受訓(xùn)者在培訓(xùn)中親自去做,親身去體會。要形成流程:“我做你看,你我同做,你做我驗(yàn)!
忌大話連篇
讓空洞的口號轉(zhuǎn)化為工作中的具體事,不能說官話套話。
忌無實(shí)戰(zhàn)操作
比如銷售技巧的培訓(xùn)內(nèi)容,一定讓有實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)的工作者來講,同時要求人力資源工作者要有銷售的經(jīng)驗(yàn)也是必要的。
忌總講創(chuàng)業(yè)史
企業(yè)文化理念的范疇是非常廣泛的,對員工企業(yè)文化理念方面的培訓(xùn)不要每次都重復(fù)講企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,企業(yè)的過去輝煌。要著重講將來企業(yè)的規(guī)劃藍(lán)圖,不要留戀企業(yè)的昔 ……(未完,全文共639字,當(dāng)前僅顯示406字,請閱讀下面提示信息。
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