培訓(xùn)講師的六種死法

在國(guó)外，培訓(xùn)講師被稱做“鉆石職業(yè)”，比企業(yè)的都受人尊敬。隨著國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)的逐漸成長(zhǎng)，培訓(xùn)講師也成了受人尊敬的職業(yè)。鄙人有幸，最近兩年，一直從事培訓(xùn)工作，給很多知名和不知名的企業(yè)上過內(nèi)訓(xùn)。在授課的過程中，有過輝煌，也遇到過很多陷阱。所謂的“鉆石”是給別人看的，其實(shí)行行都有難處。培訓(xùn)講師這個(gè)職業(yè)尤其難，每一次課，面對(duì)不同的學(xué)員，都是一種挑戰(zhàn)，而不單單是別人眼中的收入高，受人尊敬，有空閑時(shí)間。下面列出培訓(xùn)講師的六種死法，和培訓(xùn)界的朋友交流，算是給想入行的朋友們提個(gè)醒。
　�、迸嘤�(xùn)需求不明確，講師郁悶而死
　　有人問我，作為培訓(xùn)講師，你最擔(dān)心的是什么。我告訴他，我最擔(dān)心的不是學(xué)員有想法，而是學(xué)員沒有想法，他們不知道自己想要什么，而只是要講師給他們培訓(xùn)。為這樣的企業(yè)培訓(xùn)，我是能躲就躲。實(shí)在躲不過去了，也只好去上，但知道不會(huì)有好效果。
　　你可以想象一個(gè)人到飯店，不知道自己要什么，而只是
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想而知。課間和學(xué)員溝通課程的情況，他們告訴我過幾天他們還有個(gè)考試，考不好的還要下崗，所以他們想回家復(fù)習(xí)考試資料。
　　整個(gè)培訓(xùn)做下來，他們痛苦，我也痛苦。這就是學(xué)員沒有學(xué)習(xí)動(dòng)力，講師無(wú)論如何都調(diào)動(dòng)不了他們的積極性，最后發(fā)愁而死。
　�、秤龅讲粚I(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，講師被折磨而死
　　客戶的培訓(xùn)經(jīng)理是講師必須要打交道的，具體課程的要求，都是從他們嘴里提出來。在培訓(xùn)經(jīng)理提出的課程要求中，其實(shí)很多問題是企業(yè)的管理問題，是老板的思路問題，是整個(gè)市場(chǎng)的問題。在公司領(lǐng)導(dǎo)的授意下，培訓(xùn)經(jīng)理要請(qǐng)講師來解決這些“不可能解決的問題”。講師可以解決嗎？能解決的了這些問題，還做講師嗎？早當(dāng)老板去了！講師可以解決的只是觀念問題，只是部分技能問題，只是知識(shí)擴(kuò)展問題，只是經(jīng)驗(yàn)問題，只是通用的問題，至于學(xué)員和企業(yè)的“那個(gè)”具體問題，應(yīng)該是老板解決，或是學(xué)員學(xué)習(xí)了方法以后，自己來解決，決不是講師來解決。
　　還有一次培訓(xùn)，對(duì)方的培訓(xùn)經(jīng)理對(duì)我說：“郝老師，你看前面講課的某老師講了很多笑話，做了很多游戲，很有意思，你是不是也這樣，可能更有意思�！彼v的道理是對(duì)的，學(xué)員要在有趣的、參與的環(huán)境下，才能有高的學(xué)習(xí)效率。但講師不能盲目迎合學(xué)員，而是要引導(dǎo)學(xué)員。如果做游戲和講笑話，也要和課程密切相關(guān)，做得有意義，不能學(xué)某些臺(tái)灣講師，講了兩天帶黃色的笑話，就算是培訓(xùn)了。
　　如果講師和培訓(xùn)經(jīng)理溝通不好，引導(dǎo)不好，接下了這些“不可能解決的問題”，盲目地迎合學(xué)員，就很可能被折磨而死。
　�、礇]有希望的學(xué)員，講師累死
　　大家都知道，做銷售的人要充滿激情和活力，才能打動(dòng)客戶。我接觸過的一個(gè)企業(yè)，他們是國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制過來的，還是以前的人，銷售代表的年紀(jì)都?xì)q以上了。他們都習(xí)慣于以前的放貨銷售，現(xiàn)在要給他們培訓(xùn)，讓他們服務(wù)經(jīng)銷商，做深度分銷，那簡(jiǎn)直是對(duì)牛彈琴。他們會(huì)用怪異的眼光看著你，好象在說：“我們賣了貨給他們，還要服務(wù)？沒聽說過”。
　　課間我問培訓(xùn)助理，這些學(xué)員為什么是這個(gè)狀態(tài)，原來是他們老板暫時(shí)還不能換掉這些人，而只想通過培訓(xùn)來提升他們。如果改變不了，也算對(duì)他們有了個(gè)交代：“你看我已經(jīng)投資培訓(xùn)你們了，現(xiàn)在是你們不爭(zhēng)氣。”然后再做別的動(dòng)作。
　　培訓(xùn)助理說的也有道理，但這對(duì)講師是個(gè)挑戰(zhàn)和折磨。企業(yè)把本來管理上要做的事，拿到培訓(xùn)上來做了。本來是要給他們做觀念上的培訓(xùn)，現(xiàn)在拿來做技能的培訓(xùn)。面對(duì)這樣的學(xué)員，講師只能累死。
　�、挡粚I(yè)的場(chǎng)地，講師被氣死
　　培訓(xùn)一般在酒店舉行，但專業(yè)的會(huì)議場(chǎng)所有很多，專業(yè)的培訓(xùn)場(chǎng)地就太少了�；旧先魏尉频甑呐嘤�(xùn)場(chǎng)地都或多或少有問題，有的是空間太小，有的是光線不好，有的是沒有窗戶，但最可氣的就是音響不好了。當(dāng)你在講課時(shí)，吱拉吱拉的音響，會(huì)把任何精彩的內(nèi)容都磨滅掉。
　　做為專業(yè)講師，要把現(xiàn)場(chǎng)的影響降低到最少。我隨身的培訓(xùn)工具箱中，攜帶了兩個(gè)夾子，專門用來把白紙夾在白板上，一個(gè)釘書機(jī)，給學(xué)員做姓名牌，森海賽爾的胸麥，筆記本電腦專用小喇叭。用這些設(shè)備可以把不專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)，帶來的干擾降低到最少程度。
　　培訓(xùn)講師要適應(yīng)任何場(chǎng)地，要全天作戰(zhàn)，但如果場(chǎng)地太不專業(yè)，講師也會(huì)被氣死。
　�、杜R時(shí)的調(diào)整內(nèi)容，講師被嚇?biāo)?br>　　在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，一般都有培訓(xùn)經(jīng)理在聽課，講師在課間都要詢問他的意見。畢竟如果講師 ……（未完，全文共2767字，當(dāng)前僅顯示1759字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《培訓(xùn)講師的六種死法》）