縣供銷大廈主題實踐活動成效顯著
縣供銷大廈在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,結(jié)合自身實際,積極開展以送服務(wù)、送溫暖為主要內(nèi)容的心連心主題實踐活動,把傾聽群眾意見、維護(hù)消費(fèi)者切身利益作為活動的重要內(nèi)容,真心實意為民辦實事、解難事,組織黨員為群眾送去關(guān)懷和溫暖,讓群眾切實感受到黨的先進(jìn)性,讓黨員在辦實事、送溫暖中
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界對商品質(zhì)量、花色品種、價格、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營管理等方面的意見和建議,并設(shè)立顧客投訴辦公室、舉報箱和投訴電話,便于廣大消費(fèi)者監(jiān)督。對社會各界群眾提出的意見與建議及時梳理、反饋,做到邊整邊改,以整改促提高,以提高促發(fā)展。
在黨員先進(jìn)性教育活動中,增強(qiáng)服務(wù)觀念,提高服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。大廈始終堅持“每走一步,首先想到的是顧客”的服務(wù)宗旨,培養(yǎng)職工“規(guī)范服務(wù)、真情服務(wù)、滿意服務(wù)”的服務(wù)理念,積極開展以“一切從顧客出發(fā),一切為顧客著想,一切對顧客負(fù)責(zé),一切讓顧客滿意”為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,推行承諾服務(wù)和規(guī)范化服務(wù),創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)良服務(wù)新風(fēng)。先后推出了柜臺文明用語、服務(wù)導(dǎo)購、大件商品免費(fèi)送貨、上門服務(wù)等便民服務(wù)措施。在節(jié)假日,舉辦“購物優(yōu)惠大酬賓”活動,讓利于廣大群眾,贏得了社會各界的信賴,樹立了良好的企業(yè)信譽(yù)和形象。
為群眾送溫暖,替政府分憂,積極回饋社會作為先進(jìn)性教育的一項重要內(nèi)容。大廈經(jīng)常組織黨員干部到敬老院走訪慰問孤寡老人,送去禮品和生活用品;開展與困難_一助一活動,為殘疾兒童資助學(xué)費(fèi)****余元;資助我縣老年人福利事業(yè),捐款萬余元;捐資****余元營造“供銷大廈青年林”;走訪慰問困難黨員和困難職工,為他們送去組織的關(guān)心和幫助。今年九月,在得知****遭受多年未遇的洪澇災(zāi)害 ……(未完,全文共1127字,當(dāng)前僅顯示717字,請閱讀下面提示信息。
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