區(qū)2023年創(chuàng)建全國文明城市暨“文明在行動 滿意在**”活動情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
（一）堅(jiān)持完善機(jī)制，壓實(shí)創(chuàng)建責(zé)任
（二）堅(jiān)持培育宣傳引導(dǎo)，提升文明素養(yǎng)
（三）堅(jiān)持常態(tài)治理，提升管理水平
（四）堅(jiān)持“兩心”融合，凝聚志愿服務(wù)合力
（五）堅(jiān)持量力而行，補(bǔ)齊創(chuàng)建短板
三、存在的主要問題和下步打算
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區(qū)2023年創(chuàng)建全國文明城市暨“文明在行動 滿意在**”活動情況匯報(bào)

近年來，**區(qū)緊密結(jié)合城市的發(fā)展實(shí)際，把爭創(chuàng)全國文明城市作為推進(jìn)**區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的重要載體和有效抓手，全區(qū)各級各部門戮力同心、奮力拼搏，推動各項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)提質(zhì)，努力打造了宜居宜業(yè)的生活氛圍、安全穩(wěn)定的社會氛圍和奉獻(xiàn)友愛的文明氛圍，促進(jìn)城市面貌明顯改觀，市民素質(zhì)顯著提升。根據(jù)安排，現(xiàn)將**區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作情況匯報(bào)如下。
一、基本情況
**區(qū)委區(qū)政府始終將創(chuàng)建全國文明城市作為“五大創(chuàng)建”的龍頭工程，突出精神文明建設(shè)的示范引領(lǐng)和輻射帶動作用，緊盯創(chuàng)建目標(biāo)，突出抓基礎(chǔ)建設(shè)、規(guī)范管理、新風(fēng)培育和長效機(jī)制，不斷改善生活環(huán)境、凈化社會風(fēng)氣、提升市民素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)了人民群眾的獲得感和幸福感。今年是第七屆全國文明城市（2021—2023）評比表彰年，2021年，**市在全國97個(gè)地級提名城市中測評得分76.71分，排名73位；2023年4月底中央文明辦對**市2022年度全國文明城市創(chuàng)建進(jìn)行測評；第3輪測評預(yù)計(jì)今年9月份進(jìn)行。2022年全省“文明在行動 滿意在**”活動綜合測評中，**區(qū)得分90.56分，在全省排名22位，相比2021年提升5個(gè)位次。**區(qū)作為**市創(chuàng)建全國文明城市主戰(zhàn)場主陣地，將動員各方力量、聚集各方資源，全力推進(jìn)創(chuàng)文各項(xiàng)工作。
二、主要做法和經(jīng)驗(yàn)
（一）堅(jiān)持完善機(jī)制，壓實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。一是優(yōu)化指揮體系。成立由區(qū)委書記、區(qū)文明委主任擔(dān)任總指揮，區(qū)長擔(dān)任第一副總指揮，區(qū)委常委、宣傳部部長擔(dān)任辦公室主任的創(chuàng)文工作指揮部，進(jìn)一步健全了“一把手”負(fù)總
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、建筑工地圍擋等重點(diǎn)區(qū)域，制作大量群眾喜聞樂見的公益廣告和景觀小品，既努力營造濃厚的文明氛圍，又打造形成一道靚麗城市風(fēng)景線。區(qū)融媒體中心充分發(fā)揮自身職能作用，在區(qū)級主流媒體**新聞、FM91.2**綜合廣播、**區(qū)人民政府網(wǎng)、“微**”微信公眾號（視頻號）、“百抖七星”抖音號、掌上**APP等開設(shè)“創(chuàng)建全國文明城市 共建美麗**”專欄，并圍繞創(chuàng)建全國文明城市工作，制作推出短視頻、專題片、圖片新聞、H5等融媒體產(chǎn)品。截至目前，區(qū)融媒體中心各平臺共發(fā)布相關(guān)稿件8988條次，制作《共筑和諧七星》、《文明的樣子》等宣傳片，大力進(jìn)行全時(shí)段、全方位、全領(lǐng)域的立體直播和滾動報(bào)道，為推動全區(qū)創(chuàng)文工作注入了強(qiáng)勁精神動力。
（三）堅(jiān)持常態(tài)治理，提升管理水平。緊盯情況復(fù)雜、重點(diǎn)難點(diǎn)區(qū)域領(lǐng)域，常態(tài)化開展市容市貌、市場經(jīng)營秩序、交通秩序、食品安全、小區(qū)環(huán)境治理等“五大專項(xiàng)整治行動”，不斷規(guī)范提升城市秩序。一是持續(xù)推進(jìn)市容市貌專項(xiàng)整治。統(tǒng)籌**區(qū)各屬地街道、綜合行政執(zhí)法局、區(qū)聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)等多家部門力量，圍繞重點(diǎn)主次干道、背街小巷、學(xué)校周邊等，常態(tài)化開展市容市貌專項(xiàng)整治。2022年到目前，共規(guī)范流動攤販、出店經(jīng)營、亂堆亂放27500余處；鏟除和涂蓋各類“野廣告”、拆除破塤的廣告噴繪、門頭牌匾等19000余處；治理亂扔亂吐、亂搭亂建、隨意躺臥座椅、踩踏草坪、攀折花草樹木、亂涂亂畫等各類不文明行為10000 余起；平均日清運(yùn)垃圾收運(yùn)480余噸，清運(yùn)率達(dá)100%；日出動作業(yè)用車130車次，錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰加強(qiáng)對中心城區(qū)主次干道、市政設(shè)施、護(hù)欄、果皮箱、垃圾桶（箱）、人行道及安全島進(jìn)行沖洗及降塵；強(qiáng)化園林綠化及設(shè)施管養(yǎng)，截止目前，主城區(qū)建成區(qū)綠地率達(dá)40.60%，公園綠地服務(wù)半徑覆蓋率達(dá)到67.89%；二是持續(xù)推進(jìn)市場經(jīng)營秩序規(guī)范治理。針對大型批發(fā)市場（農(nóng)批市場）經(jīng)營秩序混亂和環(huán)境臟亂的問題，區(qū)市場監(jiān)管局牽頭制定《**區(qū)大型市場綜合執(zhí)法整治工作方案》，與區(qū)創(chuàng)文、綜合執(zhí)法、聯(lián)合執(zhí)法屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）等聯(lián)合專項(xiàng)整治30余次，對環(huán)境衛(wèi)生問題突出的批發(fā)市場主辦發(fā)專門進(jìn)行約談，對經(jīng)營秩序臟亂問題，組建專班駐場進(jìn)行督促整改，制定了《農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營管理指導(dǎo)規(guī)范》和《星級農(nóng)貿(mào)市場評比參考標(biāo)準(zhǔn)》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)各市場完善市場公約和行業(yè)規(guī)范，行業(yè)規(guī)范管理，形成部門指導(dǎo)和行業(yè)自律相結(jié)合的工作機(jī)制；對轄區(qū)學(xué)校食堂、宴席承辦單位、大型餐飲店、集中配餐單位、外賣平臺企業(yè)行政約談，簽訂了《制止餐飲浪費(fèi)承諾書》，同時(shí)創(chuàng)建了1個(gè)制止餐飲浪費(fèi)示范點(diǎn)，開展“隨機(jī)查餐廳”網(wǎng)絡(luò)直播活動，有序推動制止餐飲浪費(fèi)工作，查處辦理經(jīng)營者未落實(shí)制止餐飲浪費(fèi)措施案件10起。三是持續(xù)開展交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。通過持續(xù)開展“三車”整治、一盔一帶、違法安裝雨棚、斑馬線不禮讓行人、涉牌涉證等治理，重點(diǎn)整治機(jī)動車、非機(jī)動車的違法掉頭、違法超車、違法占道行駛、違法超載、闖紅燈和在斑馬線不減速或停車避讓行人、不系安全帶、不佩戴頭盔等違法行為。
2023年1月1日截止2023年5月15日，共計(jì)查處逆行679起（同比下降59.85%），駕駛電動車未佩戴頭盔24414起（佩盔率95.1%，同比上升46.4%），駕乘車人未使用安全帶32244起（安全帶使用率85.2%，其中駕駛?cè)耸褂冒踩珟壬仙?6.7%，乘車人使用安全帶同比上升154.57%），斑馬線不禮讓行人7887起（同比上升105.98%），交通擁堵指數(shù)1.32，同比下降5.7%；四是持續(xù)開展食品安全專項(xiàng)整治。以食品安全“四個(gè)最嚴(yán)”要求為根本遵循，深入開展各類食品安全專項(xiàng)整治，確保全區(qū)不發(fā)生重大食品安全事故。截止目前，查辦各類食品安全案件14件，罰款7.8萬元。暢通投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)受理“12315”平臺分流及電話、現(xiàn)場投訴的相關(guān)投訴、舉報(bào)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益和良好市場秩序。2023年以來受理各類消費(fèi)咨詢306人次，受理各類投訴舉報(bào)案件1326件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失52.43萬元。五是持續(xù)推進(jìn)小區(qū)群眾自治管理水平。不斷開展常態(tài)化入戶宣傳工作，充分調(diào)動群眾的自治作用，通過組織群眾、發(fā)動群眾、相信群眾、依靠群眾，開展小區(qū)環(huán)境整治活動，轄區(qū)內(nèi)居民小區(qū)實(shí)現(xiàn)“舊貌換新顏”，通過不懈努力，涌現(xiàn)出**社區(qū)、**社區(qū)、**社區(qū)、**社區(qū)、**社區(qū)、**社區(qū)等一批文明示范小區(qū)代表，在鞏固前期創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，推動社區(qū)治理從提升階段向精細(xì)化階段邁進(jìn)。
（四）堅(jiān)持“兩心”融合，凝聚志愿服務(wù)合力。分利用新時(shí)代文明實(shí)踐中心和融媒體中心資源，聚焦陣地建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、志愿服務(wù)，通過線上線下媒體新聞宣傳工作和文明實(shí)踐活動，真正做到平臺共建、資源共享，讓志愿服務(wù)更貼近群眾的需求，讓信息的傳播更清晰有力。一是“兩心”融合，機(jī)制融通是基礎(chǔ)。將新時(shí)代文明實(shí)踐中心與區(qū)融媒體中心進(jìn)行整合打造，主要場地設(shè)在區(qū)融媒體中心，陣地建設(shè)從簡單相加到全面相融，日常工作共同謀劃、一體推進(jìn)，打破機(jī)制壁壘，融媒體中心發(fā)揮立體化媒體平臺作用，建立起“一次采集、多種生成、多元發(fā)布、立體傳播”流程，開展全方位、高密度、立體化的宣傳活動，提升新時(shí)代文明實(shí)踐“區(qū)域熱度”。二是“兩心”融合，隊(duì)伍建設(shè)是前提。一方面，建設(shè)體系完備的文明實(shí)踐隊(duì)伍，多渠道增加一線志愿者力量。全域化鋪開新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站），建立三級文明實(shí)踐隊(duì)伍，區(qū)、鄉(xiāng)、村三級全覆蓋，多渠道增加一線志愿者力量，依托文明實(shí)踐活動開展，及時(shí)收集反映基層群眾的精神文化需求，更好發(fā)揮輿論主陣地作用，目前，已建立3000余支文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)伍，全區(qū)志愿者網(wǎng)上注冊人數(shù)實(shí)名注冊達(dá)31余萬人。另一方面， ……（未完，全文共6464字，當(dāng)前僅顯示2979字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)2023年創(chuàng)建全國文明城市暨“文明在行動 滿意在**”活動情況匯報(bào)》）