2024年上半年消防救援隊伍指揮中心業(yè)務工作考評情況報告

目錄/提綱：……
一、主要工作成效
（一）預警研判更加精準
（二）信息報送更加有序
（三）接警調(diào)度更加科學
（四）值班值守更加規(guī)范
（五）系統(tǒng)運用更加高效
二、存在問題
一是值班值守方面
二是指揮調(diào)度方面
三是信息報送方面
四是系統(tǒng)操作方面
三、工作要求
（一）在推動“一意見、四標準”落地落實上下功夫
（二）在推動“單一封閉”轉(zhuǎn)變“互通共享”上下功夫
（三）在推動“經(jīng)驗主導”轉(zhuǎn)向“智慧決策”上下功夫
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2024年上半年消防救援隊伍指揮中心業(yè)務工作考評情況報告

2024年上半年，全省消防救援隊伍持續(xù)加強現(xiàn)代化指揮中心建設和新質(zhì)戰(zhàn)斗力生成，各級全勤指揮部“先期指揮調(diào)度、中期輔助決策、后期歸納總結(jié)”作用明顯提升，先后完成了清明、“五一”、端午期間消防安保任務，成功調(diào)度處置了**縣危化品槽罐車起火、**強對流天氣致房屋坍塌救援、**公交車道路事故救援、**縣民房爆炸倒塌救援等多起災害事故，尤其是在國家“應急使命·2024”演習中，圓滿完成國家局下達的應急值守、遂行出動、信息報告、簡報編輯、態(tài)勢標繪等9個演習科目，較好地發(fā)揮了指揮中心輔助決策和信息支撐作用�，F(xiàn)將有關情況報告如下：
一、主要工作成效
（一）預警研判更加精準。隊伍各級嚴格落實“全時段、全領域、全過程”風險研判機制，常態(tài)化開展部門會商、聯(lián)勤聯(lián)動、預警響應、力量前置等工作。汛期以來，總隊累計編發(fā)《預警通
告》《警
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班，輔助決策骨干團隊得到進一步充實；**支隊試點運行新版智能接處警系統(tǒng)，系統(tǒng)預調(diào)派平均時長均少于10秒，隊站車輛調(diào)派的準確率提升至90%；**、**、**支隊集中接警工作穩(wěn)步推進，處警規(guī)范、力量調(diào)派精準，成效明顯；**、**支隊通過多方通話機制成功引導人員自救、勸救輕生人員，獲贈群眾廣泛贊譽，相關事跡被媒體刊登報道；**支隊創(chuàng)新接警調(diào)度員“三科目一考核”練兵方法，持續(xù)推動接警調(diào)度工作提質(zhì)增效。
（四）值班值守更加規(guī)范�？傟犞笓]中心常態(tài)化開展值班值守點名5輪次，累計抽查各支隊值班人員1032名，各級值班人員能夠按照《指揮中心和全勤指揮部一日工作清單》要求，落實“24小時”坐班值守制度，做到快速響應、跟蹤警情。**支隊印發(fā)《支隊全勤指揮部、大隊指揮部崗位職責清單（試行）》，進一步明確值班人員日常工作任務；**支隊出臺《機關值班值守和作戰(zhàn)響應規(guī)定》，不斷優(yōu)化機關值班制度；**支隊主官每月組織視頻督察檢查并落實行政辦公會通報機制，規(guī)范值班秩序；**、**支隊將值班人員履職情況納入《機關干部績效考核“積分制”辦法》考評，進一步強化機關值班值守人員履職盡責意識。
（五）系統(tǒng)運用更加高效。各級根據(jù)《智能接處警系統(tǒng)操作使用手冊》《贛消指APP操作使用注意事項》要求，堅持實戰(zhàn)導向，制定符合支隊實際的細項標準，為基層一線指戰(zhàn)員滅火救援現(xiàn)場操作提供科學指南。**、**、**支隊指揮中心警情統(tǒng)計落實“每警必審”制度，稽查錯誤明顯較少；**、**、**、**支隊全面推廣數(shù)字化應用系統(tǒng)，有效解放災害現(xiàn)場指戰(zhàn)員雙手。全省各級隊伍“贛消指APP”警情信息文字錯漏和時效性延誤下降約65%。
二、存在問題
一是值班值守方面。視頻督查發(fā)現(xiàn)，支隊級全勤指揮部值班值守人員總體在位率89%、大隊指揮員在位率47%，個別支隊值守秩序和應急狀態(tài)較差，值班干部面對總隊提問情況不清、數(shù)據(jù)不實。**支隊值班人員著體能訓練服參加點名，被國家局通報；**支隊值班領導隨意調(diào)班換班，未向總隊報備；**支隊值班人員經(jīng)常著短袖體能作訓服參加交接班；**支隊**縣大隊值班人員點名遲到；**支隊**區(qū)大隊值班人員外出檢查未按程序報備；**、**、**、**支隊贛政通無人值守，未及時回復總隊重要信息；特別是端午節(jié)期間，**、**支隊指揮長對龍舟賽事、民俗活動舉辦情況不掌握、不了解，在崗不履職，在位不盡責的問題未徹底解決。
二是指揮調(diào)度方面。日常警情調(diào)度和系統(tǒng)抽查發(fā)現(xiàn)，**、**、**支隊部分獨立接警單位存在服務態(tài)度差、有警不出動、出動不立案、信息“體外循環(huán)”等現(xiàn)象；**、**支隊被總隊監(jiān)測到接警調(diào)度涉訴風險警情；**支隊無國家隊調(diào)度班長參與值班值守且未落實個人賬號登錄接處警系統(tǒng)制度；**、**、**支隊集中統(tǒng)一接警工作進度相對滯后；**、**、**支隊火調(diào)部門在“火災與警情統(tǒng)計系統(tǒng)”中存在火災報表審核不力、錯誤較多且多次被上級通報。在水域救援專項拉動考核時，**、**支隊現(xiàn)場舟艇調(diào)配數(shù)量與上報情況不符；**支隊水域救援器材裝備分配不均，難以滿足“抗洪搶險救援分隊”基本配備要求，存在“重城區(qū)、輕縣區(qū)”等情況。
三是信息報送方面。少數(shù)單位對災情信息“1小時內(nèi)報送”標準研究不深、理解不透，仍然存在“被動應付”的心態(tài) ……（未完，全文共3307字，當前僅顯示1742字，請閱讀下面提示信息。收藏《2024年上半年消防救援隊伍指揮中心業(yè)務工作考評情況報告》）