縣住建局網(wǎng)絡(luò)yq處置工作方案

目錄/提綱：……
一、適用范圍
二、yq分類
三、工作機(jī)制
（一）日常yq監(jiān)測(cè)
（二）突發(fā)事件監(jiān)測(cè)
（三）yq應(yīng)對(duì)處置
四、后期處置
（一）善后工作：yq應(yīng)急處置結(jié)束后，工作專班和各相關(guān)科室、單位繼續(xù)負(fù)責(zé)持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)相關(guān)事件yq走勢(shì)
五、工作紀(jì)律
六、考核制度
（一）重大yq、重要yq
（二）一般yq
（三）yq處理
（四）yq引導(dǎo)
（五）網(wǎng)站欄目監(jiān)控
（六）實(shí)行月考核通報(bào)
……
縣住建局網(wǎng)絡(luò)yq處置工作方案

為加強(qiáng)對(duì)涉及住建系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)輿論及時(shí)監(jiān)測(cè)、有效引導(dǎo)和處置化解，進(jìn)一步拓寬網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)和訴求渠道，及時(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)、鞏固住建系統(tǒng)為民服務(wù)的正面形象，特制定本方案。
一、適用范圍
本方案適用于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)出現(xiàn)的涉及全縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)（含工作人員）新聞報(bào)道、微信群和朋友圈、微博及網(wǎng)站帖子、不當(dāng)言論與視頻等。
二、yq分類
按照網(wǎng)絡(luò)yq性質(zhì)、敏感程度、關(guān)注熱度、造成影響等因素，yq主要分為“重大yq、重要yq、一般yq”三類。
三、工作機(jī)制
將網(wǎng)絡(luò)yq處置工作納入局黨組重要議事日程，成立縣住建局yq處置工作專班，局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，并設(shè)辦公室，具體跟進(jìn)、攬總落實(shí)。
根據(jù)市住建局傳達(dá)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略528字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
高相關(guān)人員的政策把握能力、yq研判能力和回應(yīng)引導(dǎo)能力，建立工作落實(shí)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制，按照重大會(huì)議、重要節(jié)點(diǎn)期間工作要求，一事一議、一事一群，抽調(diào)素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精干的人員，構(gòu)建“局領(lǐng)導(dǎo)+科室單位+行業(yè)企業(yè)”的三級(jí)yq引導(dǎo)應(yīng)對(duì)工作體系，夯實(shí)yq處置工作基礎(chǔ)，努力形成正確面對(duì)yq、遇事不躲不推、妥善處置事件、積極回應(yīng)關(guān)切的良好工作氛圍。
1.針對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)的虛假不實(shí)報(bào)道，及時(shí)采取措施，主動(dòng)與縣委宣傳部、網(wǎng)xb和網(wǎng)警等對(duì)接聯(lián)動(dòng)，及時(shí)刪除虛假或不實(shí)信息，第一時(shí)間發(fā)聲辟謠。
2.針對(duì)突發(fā)事件產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)yq，及時(shí)匯集、研判，多方快速商定解決對(duì)策，充分發(fā)揮輿論評(píng)論員、引導(dǎo)員隊(duì)伍作用，及時(shí)展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)yq應(yīng)對(duì)，并將辦理、辦結(jié)情況反饋有關(guān)部門。
3.涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)yq，第一時(shí)間向局黨組匯報(bào)，提前組織網(wǎng)p-yuan采用恰當(dāng)、有效方式，做好正確引導(dǎo)，防止惡意炒作；根據(jù)有關(guān)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)辦公室匯總上報(bào)縣委、市政府辦公室和縣委網(wǎng)xb，并視情況召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)友、市民關(guān)切。
四、后期處置
（一）善后工作：yq應(yīng)急處置結(jié)束后，工作專班和各相關(guān)科室、單位繼續(xù)負(fù)責(zé)持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)相關(guān)事件yq走勢(shì)。
（二）總結(jié)評(píng)估：局相關(guān)科室、單位對(duì)yq處置工作進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)估，堅(jiān)持關(guān)口前移、源頭預(yù)防，常態(tài)化的開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，防止炒作和被動(dòng)，杜絕敏感信息發(fā)酵。針對(duì)處置工作中的成功經(jīng)驗(yàn)以及暴露出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)一步提升提煉、修改完善。
五、工作紀(jì)律
牢固樹(shù)立yq危機(jī)和公開(kāi)意識(shí)，本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，局各科室、單位要注重“源頭防范、源頭治理、源頭處置”，切實(shí)做到有責(zé)、負(fù)責(zé)、盡責(zé)；切實(shí)做好yq的收集、匯報(bào)和應(yīng)對(duì)工作，特別是對(duì)重大、緊急yq信息的收集、監(jiān)控、上報(bào)、處置，要做到快速反應(yīng)、準(zhǔn)確及時(shí)、措施得力，堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)情況發(fā)生。對(duì)反應(yīng)不及時(shí)、應(yīng)對(duì)不力的科室、單位及個(gè)人，嚴(yán)肅追究責(zé)任。
六、考核制度
（一）重大yq、重要yq。發(fā)生重大事件、突發(fā)事件后，遲報(bào)的相關(guān)涉事主要責(zé)任科室、單位扣2分，間接責(zé)任科室、單位扣1分；漏報(bào)或者瞞報(bào)的，相關(guān)涉事主要責(zé)任科室、單位扣4分，間接責(zé)任科室、單位扣2分；yq處置不當(dāng)，形成更大yq的，相關(guān)涉事主要責(zé)任科室、單位扣30分，間接責(zé)任科室、單位扣20分。
（二）一般yq。發(fā)生一般事件及可能引發(fā)yq的事件，遲報(bào)的相關(guān)涉事主要責(zé)任科室、單位扣1分，間接責(zé)任科室、單位扣0.5分；漏報(bào)或者瞞報(bào)的，相關(guān)涉事主要責(zé)任科室、單位扣2分，間接責(zé)任科室、單位扣1分；yq處置不當(dāng)，形成更大yq的，相關(guān)涉事主要責(zé)任科室、單位扣20分，間接責(zé)任科室、單位扣10分。
（三）yq處理。yq發(fā)現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)未報(bào)送處置和解決情況的扣2分；難以短期解決的問(wèn)題，在 ……（未完，全文共2332字，當(dāng)前僅顯示1482字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣住建局網(wǎng)絡(luò)yq處置工作方案》）