目錄/提綱:……
一、工作開展情況
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實政務(wù)公開基礎(chǔ)
(二)突出重點領(lǐng)域,提升政務(wù)公開質(zhì)效
(三)創(chuàng)新公開形式,拓寬政務(wù)公開渠道
(四)加強政民互動,回應(yīng)群眾關(guān)切
二、存在的問題
三、下一步工作舉措
……
鄉(xiāng)鎮(zhèn)2024年基層政務(wù)公開工作總結(jié)
2024年,**鎮(zhèn)在基層政務(wù)公開工作方面積極探索、深入實踐,嚴(yán)格遵循上級政務(wù)公開工作的各項要求,致力于提升政務(wù)公開的質(zhì)量與水平,推動政府治理能力現(xiàn)代化,增強政府公信力,促進社會和諧穩(wěn)定發(fā)展,F(xiàn)將**鎮(zhèn)2024年基層政務(wù)公開工作
總結(jié)如下:
一、工作開展情況
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo),夯實政務(wù)公開基礎(chǔ)
**鎮(zhèn)高度重視政務(wù)公開工作,成立了以鎮(zhèn)長為組長的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各部門協(xié)同推進的工作格局。制定并完善了《**鎮(zhèn)基層政務(wù)公開工作制度》,明確了信息發(fā)布、審核、b_m等各項工作流程和要求,確保政務(wù)公開工作規(guī)范有序開展。同時,積極
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板塊,方便群眾查詢信息。同時,微信公眾號定期推送政務(wù)動態(tài)、政策解讀等內(nèi)容,全年共推送微信公眾號文章**篇,關(guān)注人數(shù)達(dá)**人,有效擴大了政務(wù)信息的傳播范圍。例如,通過制作生動形象的圖文消息和短視頻,對一些惠民政策進行解讀,受到了群眾的廣泛歡迎。
2.線下方面,在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立政務(wù)公開專區(qū),配備電子查詢設(shè)備、資料展示架等設(shè)施,為群眾提供一站式政務(wù)公開服務(wù)。同時,在全鎮(zhèn)**個村(社區(qū))設(shè)立政務(wù)公開宣傳欄,定期更新村務(wù)、財務(wù)等信息,全年共更新村(社區(qū))政務(wù)公開宣傳欄內(nèi)容**次,方便群眾就近獲取信息。此外,還通過發(fā)放宣傳資料、舉辦政務(wù)公開宣傳周等活動,向群眾宣傳政務(wù)公開知識,提高群眾對政務(wù)公開工作的知曉率和參與度,累計發(fā)放宣傳資料**份,舉辦政務(wù)公開宣傳活動**場。
(四)加強政民互動,回應(yīng)群眾關(guān)切
1.建立健全意見征集和反饋機制,在制定重大政策、規(guī)劃項目時,廣泛征求社會各界意見,通過政府門戶網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布意見征集公告,并及時對收集到的意見進行整理分析和反饋,全年共開展意見征集活動**次,收到意見建議**條,采納**條,反饋率達(dá)100%。例如,在制定城鎮(zhèn)規(guī)劃時,征求了居民、企業(yè)、專家等多方意見,根據(jù)反饋意見對規(guī)劃進行了優(yōu)化調(diào)整,使規(guī)劃更加科學(xué)合理。
2.認(rèn)真做好12345政務(wù)服務(wù)熱線辦理工作,安排專人負(fù)責(zé)熱線工單的接收、轉(zhuǎn)辦、回復(fù)等工作,確保群眾反映的問題得到及時有效解決。全年共受理12345政務(wù)服務(wù)熱線工單**件,辦結(jié)率達(dá)**%,群眾滿意度達(dá)**%。如群眾反映的某路段路燈損壞問題,鎮(zhèn)政府及時安排人員進行維修,并將處理結(jié)果反饋給群眾,得到了群眾的認(rèn)可。
二、存在的問題
1.部分政務(wù)公開信息的質(zhì)量有待提高,存在內(nèi)容簡單、格式不規(guī)范等問題,不能很好地滿足群眾對信息的深度需求。例如,一些政策解讀材料只是簡單地對政策條文進行了復(fù)述,缺乏深入分析和實例說明,導(dǎo)致群眾理解困難。
2.政務(wù)公開工作的監(jiān)督考核機制還不夠完善,對各部門政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查力度不夠,缺乏有效的激勵約束機制,導(dǎo)致部分部門對政務(wù)公開工作重視程度不夠,工作積極性不高。
3.政務(wù)公開的渠道雖然多樣,但各渠道之間的信息整合還不夠,存在信息分散、重復(fù)發(fā)布等現(xiàn)象,影響了群眾獲取信息的便捷性。例如,政府門戶網(wǎng)站和微信公眾號有時會發(fā)布相同內(nèi)容,但發(fā)布 時間和格式略有不同,給群眾造成困擾。
三、下一步工作舉措
1.加強對政務(wù)公開信息的審核把關(guān),建立信息質(zhì)量審核制度,明確審核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,確保信息內(nèi)容準(zhǔn)確、完整、規(guī)范、及時。同時,加強對工作人員的培訓(xùn),提高其信息撰寫和編輯能力,提升政務(wù)公開信息的質(zhì)量。 ……(未完,全文共2242字,當(dāng)前僅顯示1425字,請閱讀下面提示信息。
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