通信經(jīng)理在民主行風(fēng)評議和“雙萬”活動動員大會上的講話

目錄/提綱：……
一、充分認(rèn)識兩項(xiàng)活動的重要意義
（三）、行風(fēng)評議工作和開展“雙萬”活動是通信公司企業(yè)化運(yùn)作的必然要求
二、精心組織、注重實(shí)效，認(rèn)真抓好民主評議行風(fēng)和“雙萬”活動
（一）、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳思想發(fā)動工作
（二）、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，再接再厲，鞏固成果
（三）、密切配合，各司其職，把兩項(xiàng)活動落到實(shí)處
（四）、要以積極的態(tài)度投身到兩項(xiàng)活動之中
三、正確處理好兩項(xiàng)活動與其他工作的關(guān)系
（一）、開展兩項(xiàng)活動要與改善服務(wù)工作結(jié)合起來
二、開展兩項(xiàng)活動要與局務(wù)公開和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制結(jié)合起來
（三）、開展兩項(xiàng)活動要與業(yè)務(wù)發(fā)展工作結(jié)合起來
……
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象
　　全新打造**通信服務(wù)品牌
　　——***經(jīng)理在民主行風(fēng)評議和“雙萬”活動
　　動員大會上的講話
　　同志們：
　　今天我們召開***分公司民主評議行風(fēng)和“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動動員大會，目的就是進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)和通信服務(wù)水平，全新打造****服務(wù)品牌，樹立**通信的良好形象，更好地為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展和人民生活提供方便、優(yōu)質(zhì)、快捷的通信服務(wù)，為使兩項(xiàng)活動取得預(yù)期效果并獲得圓滿成功，下面，我講幾點(diǎn)意見。
　　一、充分認(rèn)識兩項(xiàng)活動的重要意義
　　（一）、民主評議行風(fēng)和“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動體現(xiàn)了“三個(gè)代表”要求。民主評議行風(fēng)是擴(kuò)大基層民主、加強(qiáng)群眾監(jiān)督的一項(xiàng)重要制度，也是檢驗(yàn)我們在實(shí)際工作中是否真正代表人民群眾根本利益的一項(xiàng)重要措施；開展“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”活動是加強(qiáng)誠x-教育，增強(qiáng)“客戶至上，誠信服務(wù)”理念，形成追求高尚、
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要求。通信是為千家萬戶服務(wù)的企業(yè)，為用戶提供服務(wù)是我們的行業(yè)特點(diǎn)，決定了我們必須下大力氣抓好服務(wù)工作，這也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。隨著電信_改革的逐步深入，作為新縣主體通信運(yùn)營企業(yè)，要在日趨激烈的市場競爭中獲得持續(xù)發(fā)展的動力，就需要不斷改善行業(yè)作風(fēng)，不斷滿足用戶對通信多層次多元化的高標(biāo)準(zhǔn)的要求，以真誠的服務(wù)來贏得企業(yè)的永久用戶，樹立**通信的良好品牌。
　　二、精心組織、注重實(shí)效，認(rèn)真抓好民主評議行風(fēng)和“雙萬”活動
　�。ㄒ唬�、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳思想發(fā)動工作。此次民主評議行風(fēng)活動給了我們企業(yè)一個(gè)自我剖析、自我檢查、聽取批評的良機(jī)，必將極大地促進(jìn)**通信行業(yè)作風(fēng)有一個(gè)顯著地提高。各部門要高度重視此次行風(fēng)評議工作，要充分認(rèn)識這項(xiàng)工作的重要意義，要以有則改之，無則加勉的正確心態(tài)去對待行風(fēng)評議，要以虛懷若谷的謙遜態(tài)度去正視評議代表以及用戶對通信部門反映的意見與問題，把行風(fēng)評議作為對我們行風(fēng)建設(shè)的促進(jìn)與鞭策，藉此大力地推動**通信分公司各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展。我公司是市公司確定開展“雙萬”活動的試點(diǎn)單位，這是市公司對我們的信任和支持，我們要按照方案的時(shí)間、內(nèi)容和要求，卓有成效地開展“雙萬”活動。
　　（二）、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)，再接再厲，鞏固成果。多年來，**通信始終堅(jiān)持“客戶至上，誠信服務(wù)”的理念，以創(chuàng)建文明單位為重點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口，立足于解決用戶和社會反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，先后開展了一系列的活動，通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，行風(fēng)建設(shè)取得顯著成效，員工隊(duì)伍素質(zhì)有了明顯提高，服務(wù)水平得到全面提升。至**年，縣公司獲得市級文明單位、市級青年文明號等稱號；全縣個(gè)支局獲得縣級文明單位稱號；***同志獲得了省通信公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”稱號。這些成績是我們多年狠抓行風(fēng)建設(shè)、員工隊(duì)伍素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的結(jié)果，更是我們爭先的基礎(chǔ)。因此，各部門要朝著既定目標(biāo)嚴(yán)格要求自己，花大力氣解決好我們當(dāng)前工作特別是服務(wù)工作中不盡人意的地方，以求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，攀登高峰，向全縣人民交上一份滿意的答卷。
　　（三）、密切配合，各司其職，把兩項(xiàng)活動落到實(shí)處。民主評議行風(fēng)和“雙萬”活動是一項(xiàng)全局性的工作，而不是哪一個(gè)部門的事情，為保證各項(xiàng)工作均能分步驟、有計(jì)劃實(shí)施，在具體操作時(shí)要充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神，互相配合協(xié)調(diào)好，確保兩項(xiàng)活動協(xié)調(diào)開展。希望各部門、班組、支局要認(rèn)真領(lǐng)會兩項(xiàng)活動的目的和意義按要求做好自查自糾，抓好本部門工作的落實(shí)不拖拉、不扯皮，把兩項(xiàng)活動的具體要求落到實(shí)處。
　�。ㄋ模�、要以積極的態(tài)度投身到兩項(xiàng)活動之中。開展民主評議行風(fēng)和“雙萬”活動對新縣通信而言是一次難得查找自身不足和提高自身素質(zhì)的機(jī)會因此，要根據(jù)活動方案要求進(jìn)行平等、公開、面對面的評議認(rèn)真聽取群眾的呼聲正確對待評議意見提高接受批評的自覺性。對于群眾反映的問題要及時(shí)予以解決；一時(shí)不能解決的要公之于眾說明原因。
　　三、正確處理好兩項(xiàng)活動與其他工作的關(guān)系
　�。ㄒ唬㈤_展兩項(xiàng)活動要與改善服務(wù)工作結(jié)合起來。做好服務(wù)工作，不僅是窗口、前臺人員的職責(zé)，也是企業(yè)全體員工的職責(zé)。通信行業(yè)的特點(diǎn)是全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)，窗口要為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須有各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的密切配合和后臺部門的有力支撐。為此，我公司對各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，建立了質(zhì)量管理體系，使通信服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
　　二、開展兩項(xiàng)活動要與局務(wù)公開和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制結(jié)合起來。開展兩項(xiàng)活動是對我們通信行業(yè)廉政、勤政等情況的綜合評價(jià) ……（未完，全文共2953字，當(dāng)前僅顯示1877字，請閱讀下面提示信息。收藏《通信經(jīng)理在民主行風(fēng)評議和“雙萬”活動動員大會上的講話》）