酒店業(yè)網(wǎng)上直銷勢(shì)在必行

目錄/提綱：……
×一、網(wǎng)絡(luò)銷售將快速發(fā)展
×二、全球酒店業(yè)將從“連鎖為王”轉(zhuǎn)變到“網(wǎng)絡(luò)為王”
×三、酒店業(yè)跳開(kāi)網(wǎng)上中介必須盡早起步
×四、酒店企業(yè)文化的網(wǎng)上化形成了酒店全員營(yíng)銷局面
……

　　*互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)的全球性，帶來(lái)了極度和超越的“超競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”（）。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)_到一切地方，連政府辦公也在網(wǎng)上進(jìn)行的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)對(duì)商業(yè)社會(huì)所起的作用將以更快的速度迅速放大。
　　*網(wǎng)絡(luò)銷售的投入是傳統(tǒng)營(yíng)銷的，而其三維的傳播方式使傳播速度為傳統(tǒng)營(yíng)銷的至倍。
　　*據(jù)統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，全球酒店業(yè)的網(wǎng)上收入**年為、**年預(yù)計(jì)超過(guò)、**年預(yù)計(jì)達(dá)。網(wǎng)上收入包括酒店的直接銷售和網(wǎng)上中介的間接銷售，預(yù)計(jì)**年網(wǎng)上的直銷部分將達(dá)到。
　　*酒店業(yè)跳開(kāi)網(wǎng)上中介，開(kāi)展網(wǎng)上直銷將是一個(gè)大趨勢(shì)。
　　*一、網(wǎng)絡(luò)銷售將快速發(fā)展
　　*國(guó)際權(quán)威調(diào)查公司統(tǒng)計(jì)，美國(guó)的企業(yè)把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為核心營(yíng)銷，而中國(guó)的比例僅為。
　　*至**年底，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶為億。
　　***年月日
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略529字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
，但是由于市場(chǎng)占有日益擴(kuò)大，其收益也將日益提高。
　　*在中國(guó)，攜程網(wǎng)同樣也顯示了快速發(fā)展的勢(shì)頭，其主營(yíng)業(yè)務(wù)旅游服務(wù)的訂房量和利潤(rùn)總和在短短的三、四年中就超過(guò)了傳統(tǒng)旅游業(yè)大戶國(guó)、中、青三家企業(yè)。攜程網(wǎng)在美國(guó)上市募資后，發(fā)展的空間更加大了。
　　*更加重要的原因在于除了網(wǎng)上旅行社，許多酒店也都開(kāi)始了開(kāi)展網(wǎng)上的直接銷售，因此，全球酒店業(yè)從“連鎖為王”轉(zhuǎn)變到“網(wǎng)絡(luò)為王”已經(jīng)成為看得到的大趨勢(shì)，現(xiàn)在的關(guān)鍵是酒店業(yè)作為經(jīng)營(yíng)主體將如何通過(guò)網(wǎng)上直接銷售來(lái)接受網(wǎng)上旅行社作為經(jīng)營(yíng)中介的網(wǎng)上間接銷售的挑戰(zhàn)。
　　*三、酒店業(yè)跳開(kāi)網(wǎng)上中介必須盡早起步
　　*作為業(yè)務(wù)外包的一種辦法，把網(wǎng)上銷售交給中介商并非不可，但是酒店將付出形成對(duì)中介的依賴性、增加開(kāi)支、減少收入、降低品牌影響力的沉重代價(jià)，而對(duì)酒店集團(tuán)來(lái)說(shuō)更是不可思議的。
　　*據(jù)統(tǒng)計(jì)，萬(wàn)豪、希爾頓通過(guò)自有網(wǎng)站的直接銷售收入與通過(guò)網(wǎng)上中介的間接銷售收入之比已經(jīng)高達(dá)：。
　　*而從消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，他們也不愿意在中間商那里多花錢，調(diào)查公司發(fā)現(xiàn)的美國(guó)休閑旅客喜歡直接訂房，而只有的旅客愿意從中間商那里訂房。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為高質(zhì)量的服務(wù)只能來(lái)自于酒店本身。
　　*酒店的網(wǎng)站作為全天候的銷售部還是與顧客互動(dòng)的場(chǎng)所，既可以直接了解顧客的需求，又可以建立各種檔案，為今后實(shí)行定制化、個(gè)性化服務(wù)打好了基礎(chǔ)。
　　*為了實(shí)施網(wǎng)上直銷，應(yīng)該做好以下各項(xiàng)工作。
　　*⒈建立自己的網(wǎng)站，網(wǎng)頁(yè)的首頁(yè)必須重點(diǎn)突出，在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)自己的獨(dú)立域名。
　　*⒉借助搜索引擎的威力。根據(jù)的統(tǒng)計(jì)，全部網(wǎng)站的訪問(wèn)量中的是從搜索引擎開(kāi)始的，因此必須將網(wǎng)站接入若干著名的搜索引擎，必要時(shí)也可以和著名網(wǎng)站鏈接。
　　*⒊不斷提高網(wǎng)頁(yè)的質(zhì)量，研究最佳搜索引擎策略，開(kāi)展各種網(wǎng)上營(yíng)銷活動(dòng)。
　　*四、酒店企業(yè)文化的網(wǎng)上化形成了酒店全員營(yíng)銷局面
　　*文化管理是年作為“文治”在西方出現(xiàn)的，被人稱為企業(yè)管理里程碑，與年到年的“人治”、年到年的“法治”相提并論。發(fā)達(dá)國(guó)家的優(yōu)秀公司率先進(jìn)入了文化管理階段。
　　*隨著管理的逐步普及，企業(yè)的通信平臺(tái)、信息發(fā)布平臺(tái)、公文流轉(zhuǎn)平臺(tái)和日常辦公平臺(tái)逐步建立了起來(lái)，為協(xié)同工作平臺(tái)、知識(shí)管理平臺(tái)、組織文化平臺(tái)創(chuàng)造了有利條件，隨著、系統(tǒng)的出現(xiàn)，就呼之欲出了。
　　*知識(shí)管理在工作平臺(tái)和管理模型確立后，發(fā)布機(jī)制就成了當(dāng)務(wù)之急了。時(shí)勢(shì)造英雄，企業(yè)博客應(yīng)運(yùn)而生了。
　　*年夏，皮亞·萊博思開(kāi)發(fā)了專門用于企業(yè)的博客工具，稱之為企業(yè)博客（），這離博客現(xiàn)象出現(xiàn)的年僅年時(shí)間。
　　*企業(yè)博客使員工知識(shí)分享、流程知識(shí)、客戶資料都處于動(dòng)態(tài)的更新中，真正實(shí)現(xiàn)了扁平化的學(xué)習(xí)型組織。
　　*在這種情況下，任何職工離職都不需要交接了，因?yàn)椴┛托问绞顾腥说墓ぷ骱圹E留 ……（未完，全文共2337字，當(dāng)前僅顯示1486字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《酒店業(yè)網(wǎng)上直銷勢(shì)在必行》）