煤礦××年信訪工作要點

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、主要奮斗目標(biāo)
三、重點工作
（一）進一步完善黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，全面落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
（二）順暢和拓寬信訪渠道，加大對重要信訪問題的督查督辦力度
（三）抓住主要矛盾，突出工作重點，控制信訪發(fā)端
（四）強化信訪信息報送制度，提高信訪工作的預(yù)警性和前瞻性
（五）加大宣傳教育力度，增強職工群眾依法信訪的意識
……

　　**年信訪工作要點
　　各黨支部：
　　**年，我礦改革發(fā)展和維護穩(wěn)定的任務(wù)相當(dāng)繁重。切實做好信訪工作，對于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，完成黨委工作會議提出的各項任務(wù)具有十分重要的意義。
　　一、指導(dǎo)思想
　　以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中全會精神，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，正確處理新形勢下的人民內(nèi)部矛盾，正確把握依法維護社會公共秩序和維護人民群眾合法權(quán)益的關(guān)系，以保穩(wěn)定促發(fā)展為目標(biāo)，把為職工群眾辦實事、排憂愁、解疑難作為工作著力點，進一步發(fā)揮信訪工作在構(gòu)建和諧社會中的作用，認(rèn)真落實各級信訪工作責(zé)任制，最大限度地化解矛盾，為企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境。
　　二、主要奮斗目標(biāo)
　　按照“來訪必接、來信必復(fù)、有案必查、查辦必結(jié)”的原則開展信訪工作。
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略556字，正式會員可完整閱讀）……　
響的，要依據(jù)《集團公司關(guān)于實行信訪工作責(zé)任追究的暫行辦法》對有關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人進行責(zé)任追究，并納入黨支部達標(biāo)驗收和年度文明考核。
　　按照中央關(guān)于積極預(yù)防和妥善處置_性事件的工作意見，把工作重點放在及時有效地理順情緒、化解矛盾、減少集訪、控制到集團公司、市上訪，杜絕赴省、_越級上訪方面上來。依照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，建立和完善各部門妥善處理信訪熱點問題的工作機制�；鶎痈鲉挝缓偷V有關(guān)部門之間要加強溝通，密切合作，攜手聯(lián)動，扎實認(rèn)真地處理各類信訪問題。
　�。ǘ╉槙澈屯貙捫旁L渠道，加大對重要信訪問題的督查督辦力度
　　堅持黨、政、工齊抓共管，構(gòu)建“大信訪”格局。全礦各級黨政工干部都要站在講政治、講大局的高度，增強做好信訪工作的緊迫感和責(zé)任感。要定期深入基層、進門入戶，傾聽民聲、體察民情，化解民怨、解決民困。把職工群眾的安危冷暖時刻放在心上，變職工上訪為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪。
　　認(rèn)真辦理職工群眾來信來訪反映的各類問題。按照新修訂的《徐州市信訪案件查辦工作實施細則》，對群眾來信，要分類傳達辦理。做到傳遞渠道暢通、辦理程序規(guī)范、情況反饋及時。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批示件和交辦件，實行專人負(fù)責(zé)，抓緊落實，及時反饋，按期上報。對署名初信，要及時回復(fù)。對職工群眾來訪要實行首問負(fù)責(zé)制，規(guī)范接訪，做到來有迎聲、問有答聲，走有送聲，辦有回聲，登記詳實，具署齊全，真誠接待每位來訪者，努力構(gòu)筑信訪“綠色通道”，從制度和機制上保障職工群眾的民主權(quán)利。
　　堅持實行重點信訪問題督查督辦制度，確保職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題得到有效解決。信訪辦對掌握的重點案件要及時梳理，按案件的性質(zhì)報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，并跟蹤案件的辦理進程。加大重要信訪案件督查督辦的力度，初次信訪辦結(jié)率力爭達到。對群眾信訪反映的問題，應(yīng)當(dāng)解決而又有條件解決的，有關(guān)單位和部門要抓緊及時解決；一時難以解決的，要向職工群眾解釋清楚，同時積極創(chuàng)造條件，幫助解決，絕不允許推諉或久拖不辦。對重大信訪問題，有關(guān)單位和部門要按規(guī)定的時限和要求，件件回告處理結(jié)果。對列入督查督辦的重點信訪問題解決不堅決不及時，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。
　�。ㄈ┳プ≈饕�，突出工作重點，控制信訪發(fā)端
　　要建立對每一項改革措施出臺的穩(wěn)定情況評估機制，“誰出臺政策，誰負(fù)責(zé)制定穩(wěn)定預(yù)案”，做好應(yīng)急準(zhǔn)備，做到“防之于未有，治之于未亂”。按照守土有責(zé)的要求，落實更為嚴(yán)格的穩(wěn)定責(zé)任制。凡因工作不到位導(dǎo)致集訪或突發(fā)性事件的，要嚴(yán)格追究責(zé)任，確保礦區(qū)內(nèi)部穩(wěn)定，推進改革順利進行。
　　要加強對信訪熱點問題的排查工作，建立和完善信訪矛盾糾紛排查調(diào)處的工作機制。堅持不定期召開信訪工作聯(lián)席會議制度，排查梳理不穩(wěn)定因素和熱點問題根源，建立上訪老戶檔案，納入不穩(wěn)定因素信息管理系統(tǒng)。及時分析動態(tài)、溝通信息，實行全方位動態(tài)管理，控制上訪的發(fā)端點。
　　要切實做好信 ……（未完，全文共3089字，當(dāng)前僅顯示1560字，請閱讀下面提示信息。收藏《煤礦**年信訪工作要點》）