銀行股改學(xué)學(xué)習(xí)體會(huì)

目錄/提綱：……
一、轉(zhuǎn)變經(jīng)營意識對于股份制改造的重要意義
（一）轉(zhuǎn)變經(jīng)營意識是健全經(jīng)營機(jī)制的前提條件
（二）轉(zhuǎn)變經(jīng)營意識是適應(yīng)市場競爭的需要
二、我行應(yīng)在哪些方面轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路
（一）樹立科學(xué)發(fā)展觀
（二）加強(qiáng)成本制約的觀念
（三）更新服務(wù)意識
（四）轉(zhuǎn)變市場營銷觀念
（五）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識
（六）轉(zhuǎn)變對不良貸款的意識
（七）樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念
……

　　中國金融業(yè)經(jīng)過多年改革，已較為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，工行作為國有獨(dú)資商業(yè)銀行，雖然其傳統(tǒng)的經(jīng)營作風(fēng)已得以轉(zhuǎn)變，但由于長期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)_下，形成的觀念意識，經(jīng)營理念、市場意識與市場經(jīng)濟(jì)要求還有一定距離，因此，轉(zhuǎn)變觀念是當(dāng)前我行進(jìn)行股份制改造的前提條件，工行應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變一些錯(cuò)誤的經(jīng)營意識，為上市做好充分的思想準(zhǔn)備。
　　一、轉(zhuǎn)變經(jīng)營意識對于股份制改造的重要意義
　�。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變經(jīng)營意識是健全經(jīng)營機(jī)制的前提條件
　　過去的工商銀行實(shí)際上更像是一個(gè)政府的執(zhí)行部門，而不是獨(dú)立的企業(yè)。在此種情況下我們在人事制度、薪酬制度、職工福利、社會(huì)保障以及內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制上，都存在明顯的行政級別制度和嚴(yán)重的官本位。內(nèi)部激勵(lì)的不足，加上外部壓力的不足，如僅僅依靠加強(qiáng)管理，很難去適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，必須通過改制來徹底解決這些問題。目前制約國有商業(yè)銀行發(fā)展的根本問題是經(jīng)營機(jī)制和經(jīng)營理念上的問題。我們進(jìn)行股份制改造的目的就是徹底解決經(jīng)營機(jī)制不到位的問題，
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局面；浪費(fèi)了大量的時(shí)間與成本，在市場競爭中顯得被動(dòng)，業(yè)務(wù)發(fā)展徘徊不前。商業(yè)銀行是金融企業(yè)，且屬于高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，防范風(fēng)險(xiǎn)、提高質(zhì)量、加快發(fā)展是商業(yè)銀行自身發(fā)展的客觀需要，其經(jīng)營根本目的是追求發(fā)展的高質(zhì)量，在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，使效益最大化。因此，要進(jìn)行股份制改革，我們必須要樹立科學(xué)的銀行發(fā)展觀，堅(jiān)持效益與效率并重的經(jīng)營理念，要確保規(guī)模、質(zhì)量、效益的同步增長，實(shí)現(xiàn)真正的績效進(jìn)步。
　�。ǘ┘訌�(qiáng)成本制約的觀念。商業(yè)銀行的成本制約包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)_下，我們很長一段時(shí)間忽略了成本的制約因素，盲目地增人增機(jī)構(gòu)增規(guī)模，不計(jì)成本造成了相當(dāng)程度的浪費(fèi)。此外，我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞，缺乏控制節(jié)約成本的有效措施，許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識。實(shí)踐證明，無約束下的經(jīng)營，就會(huì)增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層，要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展，每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理，每項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都要講成本制約，認(rèn)真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例，追求效益的最大化。
　�。ㄈ└路⻊�(wù)意識。銀行是企業(yè)，企業(yè)賴以生存的環(huán)境是市場，而市場的主題是消費(fèi)_，沒有客戶就沒有我們的存在和發(fā)展。雖然與以前相比，我們的經(jīng)營服務(wù)意識在很大程度上已得以轉(zhuǎn)變，但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上，缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的情況下，只有突破原有的局限，創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù)，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。
　�。ㄋ模┺D(zhuǎn)變市場營銷觀念。長久以來我們對營銷客戶定位的問題都較為模糊，這使我們走了一些彎路，也為我行的進(jìn)一步發(fā)展造成了一些障礙。當(dāng)前我們應(yīng)找準(zhǔn)客戶定位，牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識，因?yàn)榈膬?yōu)質(zhì)客戶會(huì)給我們帶來的經(jīng)營利潤。銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場，沒有市場就沒有銀行，沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當(dāng)務(wù)之急。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場意識，善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場，善于拓展優(yōu)質(zhì)市場，善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶，通過有效的市場營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
　　（五）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識。作為國有獨(dú)資商業(yè)銀行，在相當(dāng)長的一段時(shí)間里我們都是充當(dāng)著國家宏觀調(diào)控的工具，由于存在有國家作資本支持的錯(cuò)誤意識，我們對于風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于一些股份制銀行更不能與機(jī)制健全的外資銀行相比。作為高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)的商業(yè)銀行，面臨著政策性風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等多種風(fēng)險(xiǎn)。防范風(fēng)險(xiǎn)不僅關(guān)系到銀行的切身利益，員工的個(gè)人利益，同時(shí)也是銀行的社會(huì)責(zé)任。因此，我們在經(jīng)營管理中，必須強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，采取有效措施，積極培育員工的風(fēng)險(xiǎn)意識，使警惕風(fēng)險(xiǎn)、正視風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的意識深入每個(gè)員工的心中，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制，增強(qiáng)自我約束和自我發(fā)展能力，為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
　�。┺D(zhuǎn)變對不良貸款的意識。與股份制銀行相比，不良貸款問題已成為國有商業(yè)銀行的一根軟肋，雖然近幾年通過國家政策的扶持以及銀行自身的努力，我行不良貸款的包袱已有所減輕，但對于不良貸款的認(rèn)識問題上，我們還存在著誤區(qū)。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到，股份制改革以后，對于不良貸款的處置不能再依靠核銷、剝離等內(nèi)部政策進(jìn)行消化，而是需要通過銀行自身的準(zhǔn)備金、撥備前利潤和原有的資本金來解決。和不良資產(chǎn)規(guī)模相比，目前我行的準(zhǔn)備金覆蓋率還比較低，如果按照貸款的五級分類，我們的準(zhǔn)備金尚不足以彌補(bǔ)損失 ……（未完，全文共2953字，當(dāng)前僅顯示1877字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行股改學(xué)學(xué)習(xí)體會(huì)》）