**旅游汽車公司春運(yùn)工作總結(jié)

　　從１月２0日至2月2５日歷時(shí)36天的２００6年春運(yùn)工作已結(jié)束，我公司在春運(yùn)期間安全營運(yùn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，無任何重大事故發(fā)生，做到了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、暢通”的目標(biāo)要
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補(bǔ)缺，消除不安全因素，確保春運(yùn)期間安全有序營運(yùn)。落實(shí)上級部署精神，加強(qiáng)安全管理工作。
　　二、提高公司從業(yè)人員安全防范意識，做好春運(yùn)服務(wù)工作。強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)質(zhì)量意識，使更好的服務(wù)群眾，方便乘客。我公司要求駕駛員使用文明用語，做好文明行車，要以人為本，優(yōu)化服務(wù)，對春運(yùn)期間客流多、任務(wù)重的情況，要切實(shí)樹立安全第一的觀念，以確保安全為第一要?jiǎng)?wù)，以文明服務(wù)為第一要求，以真正體現(xiàn)旅運(yùn)從業(yè)人員所具備的素質(zhì)，樹立公司形象。春運(yùn)期間，全公司駕駛員服務(wù)總體良好。
　　三、深入掌握春運(yùn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋春運(yùn)信息。我公司在每日記錄營運(yùn)情況外，又派專人及時(shí)與司機(jī)進(jìn)行溝通與指導(dǎo)，以便及時(shí)了解春運(yùn) ……（未完，全文共587字，當(dāng)前僅顯示373字，請閱讀下面提示信息。收藏《**旅游汽車公司春運(yùn)工作總結(jié)》）