開發(fā)區(qū)軟環(huán)境調(diào)查報告

　　按照縣委督查局的《通知》要求，開發(fā)區(qū)管委會及時組織專人對各督查調(diào)研事項進行了認(rèn)真自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
　　一、軟環(huán)境建設(shè)的基本情況
　　今年以來，開發(fā)區(qū)進一步強化軟環(huán)境建設(shè)，努力營造文明開放的政策環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境、公正嚴(yán)明的法制環(huán)境、規(guī)范有序的管理環(huán)境、
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完善機制，狠抓落實。一是實行項目推進服務(wù)責(zé)任制，對區(qū)內(nèi)20個重點招商項目，采取領(lǐng)導(dǎo)分工的辦法，對在建項目，加大協(xié)調(diào)力度，爭取早投產(chǎn)，早見效；對合同、協(xié)議項目，明確專人，加強聯(lián)系確保項目盡快落地。二是完善軟環(huán)境投訴機制，設(shè)立軟環(huán)境投訴電話，實行24小時值班制度，建立快速反應(yīng)機制，對投訴人提出的要求和反映的問題及時給予答付。
　　3、加強自身建設(shè)，提高服務(wù)水平。開發(fā)區(qū)建立周五學(xué)習(xí)日制度，對干部職工進行文化知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高干部職工素質(zhì)，全面提升服務(wù)檔次。
　　二、軟環(huán)境建設(shè)中存在的問題
　　雖然軟環(huán)境建設(shè)工作得到了明顯改善，但在項目建設(shè)過程中還存在不同程度的問題。
　　1、縣行政審批服務(wù)中心服務(wù)機制需進一步完善。建議“大廳”內(nèi)設(shè)有關(guān)部門，把職權(quán)真正下放到“大廳”，讓投資者在大廳內(nèi)能盡快辦結(jié)相關(guān)手續(xù)。
　　2、加大綜合整治力量，使區(qū)內(nèi)治安秩序環(huán)境進一步優(yōu)化。加大對進區(qū)項目在建設(shè)過程中的協(xié)調(diào)力度，防止村內(nèi)強裝強卸強攬工程行為的發(fā)生。
　　3、強化政策的連續(xù)與兌現(xiàn)。凡政府或部門公開的政策、服務(wù)要千方百計予以兌現(xiàn)，切實保障外來投資者的合法權(quán)益。
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