為促進(jìn)我區(qū)物業(yè)管理市場健康有序的發(fā)展,規(guī)范物業(yè)管理行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法利益。根據(jù)*建發(fā)[2006]36號《關(guān)于印發(fā)全市整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場秩序?qū)嵤┓桨傅耐ㄖ芬?結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo),以建立規(guī)范有序、開放競爭、權(quán)責(zé)分明的物業(yè)管理市場和構(gòu)建和諧小區(qū)為目標(biāo),以《物業(yè)管理?xiàng)l例》和我市制定的有關(guān)法規(guī)、規(guī)定為依據(jù),以發(fā)現(xiàn)和查處物業(yè)管理工作中存在的違法違規(guī)行為為重點(diǎn),切實(shí)解決我區(qū)物業(yè)管理中存在的矛盾和問題,使我區(qū)物業(yè)管理
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費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法未公示的;超標(biāo)收費(fèi)以及重復(fù)收費(fèi)中已包含的各項(xiàng)費(fèi)用的。
。ǘ、前期物業(yè)管理方面:建設(shè)單位未按規(guī)定通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)的;建設(shè)單位未按規(guī)定要求,與物業(yè)管理企業(yè)簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同的;建設(shè)單位未按規(guī)定提供物業(yè)管理用房的,未向物業(yè)管理企業(yè)移交相關(guān)資料的,物業(yè)管理企業(yè)未按規(guī)定對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)的;建設(shè)單位與施工單位互相推諉,不認(rèn)真解決質(zhì)量和配套不完善問題的;不承擔(dān)保修責(zé)任的。
。ㄈI(yè)主委員會方面:小區(qū)入住率達(dá)到50%以上或具備條件,未按規(guī)定成立業(yè)主委員會的;或業(yè)主委員會只是形式,不為業(yè)主服務(wù)的。
。ㄋ模、物業(yè)管理企業(yè)方面:從事物業(yè)管理的人員素質(zhì)低,未參加崗位培訓(xùn),未持證上崗的,持證上崗人員服務(wù)意識差和態(tài)度不端正的;小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)拆改私搭亂建不進(jìn)行制止的,制止不了又不及時向有關(guān)部門報告的物業(yè)公司;占用公共用房和設(shè)施的。
。ㄎ澹、市場準(zhǔn)入方面:未取得資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)擅自接收物業(yè)的,不按時參加年檢,不認(rèn)真報送有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的。
。、維修資金歸集方面:加大力度監(jiān)督實(shí)行物業(yè)管理未啟動物業(yè)維修資金歸集到市維修資金中心的。
四、方法與步驟
這次整頓規(guī)范物業(yè)管理市場秩序采取自查與檢查相結(jié)合的方法,在自檢自查的基礎(chǔ)上進(jìn)行聯(lián)合檢查,具體分為二個階段:
第一階段:2006年5月17日至6月5日為宣傳
動員與自檢自查自糾階段。物業(yè)管理企業(yè)要召開動員會,要對照整頓內(nèi)容進(jìn)行自查及糾,并將自查自糾情況寫成書面報告,在6月5日前報區(qū)建設(shè)局,并報市建設(shè)局備案。
第二階段:6月5日—6月15日,區(qū)建設(shè)局將組織檢查組進(jìn)行檢查,對整改不到位的企業(yè)予以通報批評,整頓結(jié)束后,要進(jìn)行業(yè)主滿意率問卷調(diào)查,做為檢驗(yàn)整頓效果的重要依據(jù)。
第三階段:6月16日至7月30日,迎接市聯(lián)合檢查組復(fù)檢。
五、工作措施
1、提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
要從以人為本和構(gòu)建和諧社會的高度出發(fā),充分認(rèn)識整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場秩序工作的重要性、緊迫性、艱巨性,真正把整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場秩序工作納入重要議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保 ……(未完,全文共1834字,當(dāng)前僅顯示1166字,請閱讀下面提示信息。
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