公司青年崗位能手先進事跡

**同志先進事跡
　　
　　**，男，**歲，大專文化，**年參加工作，現任****分公司****主任。
　　
　　自**以來，該同志從事過維修、**員、**經理工作，不論在什么崗位上，都始終憑著對移動事業(yè)的熱愛之心和工作責任感，真抓實干，務實創(chuàng)新。由于平時特別注重政治理論及業(yè)務技術學習，擁護黨的領導，維護安定團結的大局，堅持改革開放，堅持黨的基本路線，努力提高自身綜合素質及管理水平，所以在不同的工作崗位上都能進入角色、勝任工作。2003年度被評為**市“青年崗位能手”稱號。2004年度被評為**服務明星和**公司“先
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明顯的改善。2004年度在**公司暗訪中服務連續(xù)三個月名列第一，**公司暗訪中分別名列**。
　　
　　該同志的優(yōu)秀之處在于他勤奮學習，敢于創(chuàng)新、開拓進取、不斷提高自身素質，適應工作需要和企業(yè)發(fā)展。為了將服務再上一個臺階，在參觀了**、**等地的后，他所在的**在全市率先開展了“普通話服務、三聲服務、站立服務.電子業(yè)務宣傳臺.**業(yè)務演示臺.用戶投訴專區(qū)”等亮點服務。用戶坐在休息區(qū)可以看到電子滾動業(yè)務。從而拉近了與客戶的距離，**路處在一個比較繁華的地段，根據他仔細的觀察，發(fā)現有的用戶白天比較忙，利用晚上空閑來交費，還有些用戶由于欠費急需開機，他便把時間延長到晚八點，方便了用戶受到了好評。他們的優(yōu)質服務，在當地服務行業(yè)中也得到了認可，包括**公司等很多單位都先后到參觀過。
　　
　　該同志的優(yōu)秀之處在于他牢記工作職責，以服務促發(fā)展，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源。隨著我們市場份額的穩(wěn)步攀升，**和**也加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為保證公司各項業(yè)務的發(fā)展，他認為服務要通過不斷改進、更新服務手段，才能鞏固老客戶和發(fā)展新用戶。結合自己多年從事服務工作的經驗，要求員工要“真心”、“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情化服務，以體現服務與業(yè)務領先，來提升客戶感知度，一年來，**路的全體員工們正是通過他們的熱情服務，在客戶心目中留下了周到.熱情的印象.為鞏固和挽留客戶作出了應有的貢獻。
　　
　　該同志的優(yōu)秀之處在于他以自己良好形象為牽引，堅持行為影響、示范引路，激發(fā)員工的工作熱情。俗話說“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門主任，在日常工作中，他非常注重自身的形象，要求員工做到的，自己首先堅決做到，要求員工不做的，自已帶頭不違規(guī)。在各項工作中，做到了加班加點第一個到位，業(yè)務學習第一個到崗，急難任務第一個先上，在員工心中樹立了吃苦耐勞、勤奮工作的良好形象。業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰，完善提高自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當日事當日畢。在日常工作和生活中，他還非常注意關心和幫助員工，經常了 ……（未完，全文共1859字，當前僅顯示1182字，請閱讀下面提示信息。收藏《公司青年崗位能手先進事跡》）