推進(jìn)代理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)

目錄/提綱：……
一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)配強(qiáng)
二是實(shí)行力量整合
三是實(shí)行事務(wù)統(tǒng)籌
一是堅持宣傳全員抓
二是實(shí)行難事集中辦
三是進(jìn)行嚴(yán)格跟蹤督
一是努力配套服務(wù)
二是積極產(chǎn)業(yè)富民
三是熱情救助幫扶
（三）便民無止境，服務(wù)是主題
……

　　
　　農(nóng)村便民服務(wù)“六個一”代理制就是設(shè)立便民服務(wù)代理機(jī)構(gòu)，在最短時間內(nèi)為群眾無償提供全方位代理服務(wù)。推行便民服務(wù)“六個一”代理制是縣委、政府的一項重大決策，是新時期密切黨群干群關(guān)系的一項重大舉措，是全面推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的必然要求。**鎮(zhèn)是全縣首批推行便民服務(wù)“六個一”代理制的試點(diǎn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）之一，自去年年底以來，鎮(zhèn)黨委政府嚴(yán)格按照“六個一”代理制工作要求，積極探索，大膽實(shí)踐，真心服務(wù)，便民助民，取得了顯著成效，贏得了群眾衷心擁護(hù)，促進(jìn)了樂壩經(jīng)濟(jì)社會全面和諧發(fā)展。
　　（一）
　　**鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、政府要求，大力實(shí)施便民服務(wù)“六個一”代理制，努力營造便民服務(wù)橋梁紐帶，實(shí)現(xiàn)了群眾“辦事難”問題的有效解決。
　　1、精心組織，構(gòu)建便民互動網(wǎng)絡(luò)
　　堅持把便民服務(wù)作為鎮(zhèn)黨委、政府的重要工作內(nèi)容，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全代理機(jī)構(gòu)，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造了便民服務(wù)有效載體，提供了便民服務(wù)可靠保障。
　　一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)配強(qiáng)。代理服務(wù)工作實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，黨委“一把手”親自過問，政府“一把手”親自抓，街道（社區(qū)）、村、社
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200余人次，將代理服務(wù)工作宣傳到家喻戶曉，婦孺皆知。
　　二是實(shí)行難事集中辦。堅持集中辦理制度，民政、計生、城建、國土、林業(yè)、派出所等相關(guān)室、站、所抽專人集中辦理申辦事項，當(dāng)天辦，當(dāng)天清。對梳理出的征地拆遷、安置補(bǔ)償、工程欠款等辦理難度較大的問題，實(shí)行聯(lián)席辦理，及時邀請司法、電力等涉辦單位，逐一研究辦理解決，能立即辦理的直接辦理，需向上協(xié)調(diào)的承諾辦理時限，不符合政策要求的明確回復(fù)。通過難事集中辦理，實(shí)現(xiàn)了代理服務(wù)由群眾跑為干部跑，多次辦為一次辦，隨意辦為規(guī)范辦。
　　三是進(jìn)行嚴(yán)格跟蹤督。由鎮(zhèn)紀(jì)委、監(jiān)察牽頭，對服務(wù)代理制落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤督辦。督查重點(diǎn)放在承諾件和報批件辦理上，嚴(yán)格承辦時限、收費(fèi)項目、辦結(jié)要求，定期不定期進(jìn)行“回訪”，確保件件有結(jié)果，事事有回音。由于嚴(yán)格跟蹤督辦，實(shí)行便民服務(wù)代理制以來，未發(fā)生申辦事項積壓、超期未辦、超標(biāo)收費(fèi)或違規(guī)收費(fèi)等現(xiàn)象，代理服務(wù)辦已成群眾“滿意工程”、“民心工程”。
　　3、真心服務(wù)，構(gòu)建便民互助平臺
　　通過梳理申辦事項，我們發(fā)現(xiàn)，“辦事難”的根源在“發(fā)展難”，群眾最難難在發(fā)展致富上。為此，我們努力構(gòu)建便民互助平臺，促成“辦事難”問題的根本解決。
　　一是努力配套服務(wù)。以解決“四難”為著力點(diǎn)，努力搭建便民服務(wù)政策平臺。逗硬落實(shí)各項農(nóng)村惠農(nóng)政策，今年糧食直補(bǔ)資金1.7萬余元和退耕還林補(bǔ)助資金2.6萬余元，已通過“一卡通”全部兌現(xiàn)到戶。積極推進(jìn)“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、困有所助、收有所�！睘橹饕獌�(nèi)容的農(nóng)村“四有”改革，農(nóng)民參合率達(dá)100％，農(nóng)村社保覆蓋面達(dá)99％。嚴(yán)格清理中小學(xué)教育亂收費(fèi)，認(rèn)真執(zhí)行“兩免一補(bǔ)”政策，2006年春季免除雜費(fèi)和貧困學(xué)生課本費(fèi)6萬余元，補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)8000余元。
　　二是積極產(chǎn)業(yè)富民。以代理服務(wù)為契機(jī)，切實(shí)打造便民服務(wù)的產(chǎn)業(yè)支撐。大力建設(shè)新農(nóng)村，董家梁村成為和諧新村新亮點(diǎn)，已換栽枇杷樹1000多株，基本完成“五改三建”，補(bǔ)步實(shí)現(xiàn)了“村美、民富、班子強(qiáng)”目標(biāo)。狠抓南江黃羊、金銀花等特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極實(shí)施勞務(wù)轉(zhuǎn)移。全鎮(zhèn)飼養(yǎng)黃羊3000多只，規(guī)范種植銀花400多畝，勞務(wù)輸出300余人。涌現(xiàn)出董家梁蔬菜基地，侯家坡小水果基地，向家坡核桃基地，鞍子溝茶葉基地等特色產(chǎn)業(yè)基地，培育了一大批致富新農(nóng)民。
　　三是熱情救助幫扶。認(rèn)真開展農(nóng)村老、殘、弱群眾的便民服務(wù)工作，把農(nóng)村特困戶、五保戶等列為“六個一”便民服務(wù)重點(diǎn)對象，健全生產(chǎn)幫扶網(wǎng)絡(luò)，深入開展干部“駐、訪、解、幫”活動，采取黨員1+1幫扶措施，派出30多名黨員干部結(jié)對幫助農(nóng)村貧困戶。同時，通過民政救濟(jì)、捐贈等方式加大救濟(jì)范圍。近年來，全鎮(zhèn)共發(fā)放救助金70余萬元，救助五保戶、低保戶2400余人次，移民搬遷3戶，就地轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)人口40％。
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　　通過大力推行農(nóng)村便民服務(wù)“六個一”代理制，不僅解決了群眾“辦事難”問題，密切了干群關(guān)系，提升了干群素質(zhì)，而且對樂壩精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，產(chǎn)生了極大推動作用。
　　1、著力“便民”做實(shí)，推動了先教工作的不斷深入
　　“六個一”便民服務(wù)和先教活動具有終極目標(biāo)的一致性，它們是形式與內(nèi)容的關(guān)系。我們將便民服務(wù)納入先進(jìn)性教育活動之中，通過聽取群眾呼聲和辦理群眾申辦事項，引導(dǎo)黨員采取“一助二訪三講四扶”進(jìn)農(nóng)家、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，幫助解決群眾實(shí)際困難。圍繞“貼近農(nóng)村、貼近農(nóng)民、貼近黨員”的辦法，深入開展“1+1”等主題實(shí)踐活動，組織鎮(zhèn)域單位及黨員、干部先后自發(fā)捐資近10萬元，救濟(jì)幫扶困難群眾達(dá)500人。便民服務(wù)和先教工作實(shí)現(xiàn)了有機(jī)統(tǒng)一和深化落實(shí)。
　　2、充分“便民”做深，促進(jìn)了榮辱觀念的極大升華
　　實(shí)施便民服務(wù)“六個一”代理工作中，我們堅持從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題辦起，樹立了以人為本、執(zhí)政為民的正確導(dǎo)向，強(qiáng)化了“以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥”的公仆情懷。另一方面，在農(nóng)村精神文化領(lǐng)域，大力實(shí)施“法德 ……（未完，全文共4127字，當(dāng)前僅顯示2085字，請閱讀下面提示信息。收藏《推進(jìn)代理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)》）