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護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)

發(fā)表時間:2006/7/30 10:27:20


  隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴大,新的護(hù)理理論不斷拓展,護(hù)理人員的知識結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,對護(hù)理管理的要求越來越高,對護(hù)理管理工作提出更高要求。護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理工作的實踐者、領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,是控制護(hù)理質(zhì)量的核心人員,其操作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高低,直接影響護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長是科室管理的核心,應(yīng)主動協(xié)助和支持科主任做好各項的管理工作。在新時期條件下,為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展及科學(xué)管理的需要,必須加強護(hù)士長的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。
  1、注重思想素質(zhì)的培養(yǎng),樹立創(chuàng)新的意識。
  思維觀念創(chuàng)新:護(hù)士長要有挑戰(zhàn)工作的過程,必須有分析能力和遠(yuǎn)見的意識,敢于打破常規(guī)、把握最新的信息,應(yīng)用現(xiàn)代護(hù)理的新觀念,指導(dǎo)臨床實踐。
  管理方法要創(chuàng)新:護(hù)士長需要不斷探索有效的護(hù)理管理模式,應(yīng)用現(xiàn)代管理的理論和方法,集
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好全科護(hù)士的政治思想工作,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,對不良現(xiàn)象要進(jìn)行批評,用制度化管理從嚴(yán)規(guī)范每個人的思想和行為,加強對優(yōu)秀典型的宣傳,以鞭策其他護(hù)理人員。如去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)月護(hù)理部組織如何做好本職工作,普一廖旭嘉發(fā)言《如何做好一名護(hù)士》,這樣更好地調(diào)動了護(hù)士的積極性,達(dá)到增強_意識與凝聚力的效果,使護(hù)理工作始終處于良好的運作狀態(tài)。
  4、經(jīng)濟管理的素質(zhì)
  經(jīng)濟管理的素質(zhì)是護(hù)士長管理工作的重要組成部分,如病區(qū)各種物品的領(lǐng)取及使用后的收費、物材的監(jiān)管、妥善處理病人的欠費等。醫(yī)療市場的競爭將使護(hù)理競爭移向市場,護(hù)理工作要結(jié)合本科的特點,制定相應(yīng)的計劃與目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上勤儉節(jié)約、艱苦奮斗,提高經(jīng)濟效益意識,做到:杜絕少收費、漏收費、錯收費、多收費現(xiàn)象,進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益和社會效益。
  5、培養(yǎng)人才的素質(zhì)
  護(hù)理長應(yīng)具備培養(yǎng)下級能力,要善于發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人才,不嫉賢妒能,要甘當(dāng)人梯,培養(yǎng)條件適合的護(hù)士當(dāng)組長;為適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的需要,把護(hù)士的基本訓(xùn)練作和基礎(chǔ)知識作為長期重點工作來抓。如:開展講小課、進(jìn)行護(hù)理查房、院內(nèi)進(jìn)修、護(hù)士定期輪換,從而拓寬護(hù)士的知識面,提高護(hù)理水平。
  6、團(tuán)結(jié)友愛的素質(zhì)
  護(hù)士長權(quán)威的樹立并不在于令人生畏而是要讓人感到親切,護(hù)士長在領(lǐng)導(dǎo)過程中,建立一種良好關(guān)系十分重要。努力創(chuàng)造和維持一種和平友好的氣氛,通過協(xié)調(diào),努力建立友好合作的護(hù)理_氛圍,遇事互相理解,互相幫助,日常生活中以誠相待,和睦相處。護(hù)士長在管理中,以正直謙虛的行為使護(hù)士感到親切依賴、敬佩,做護(hù)士的知心朋友、以理服人、以情感人,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,從而使護(hù)理隊伍有向心力和凝聚力使工作人員心情舒暢。全院有護(hù)理人員700多人,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,這支護(hù)理團(tuán)隊積極開展各種活動,團(tuán)結(jié)合作努力完成各項工作任務(wù)。
  7、合理利用人力資源和有效激勵的素質(zhì)
  護(hù)士長在排班工作中應(yīng)考慮到護(hù)理人員資源的合理利用,要根據(jù)病房組織結(jié)構(gòu),認(rèn)真考慮每天護(hù)士的安排,為病人提供高質(zhì)量連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。2002年11月大外科開始進(jìn)行分組護(hù)理工作,改變以往的護(hù)理模式,把時間還給了病人。另外,每個病區(qū)都實行了彈性排班,護(hù)士長還運用自己的領(lǐng)導(dǎo)條件,原則和方法,創(chuàng)造性處理各種問問題,做到正確選才、合理用才,要當(dāng)好伯樂,知人善用、善于發(fā)現(xiàn),挖掘每個人的長處,充分了解每個護(hù)士的工作能力和特長,將每個人放在適合其能力和特長的崗位,充分發(fā)主人翁的作用。忌德才偏廢,重才輕德,忌求全責(zé)備,瑕不掩瑜。
  哈佛大學(xué)心理學(xué)家對職工的激勵性研究表明:一般情況下,人們的能力只能發(fā)揮到20%—30%,當(dāng)受到充分激勵后,其能力可發(fā)揮到80%—90%,相當(dāng)于平時的3—4倍。而一個科室所取得的成就,主要靠全體員工的努力。因此,護(hù)士長在管理中要以身作則,又要調(diào)動每個護(hù)士的積極和創(chuàng)造性,通過有效的雙向溝通,認(rèn)識每個護(hù)士的獨立性,激發(fā)共同理想,激勵護(hù)士在本職崗位上不斷進(jìn)取,從而提高護(hù)理質(zhì)量及工作效率。
  8、果斷決策的素質(zhì)
  護(hù)士長是集行政 ……(未完,全文共3217字,當(dāng)前僅顯示1625字,請閱讀下面提示信息。收藏《護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)》