目錄/提綱:……
一、抓好“五進(jìn)窗口”工作,著力提高集中審批辦事效率
一是抓好行政許可事項(xiàng)進(jìn)窗口工作
二是抓好審批人員進(jìn)窗口工作
三是抓好實(shí)質(zhì)性審批環(huán)節(jié)進(jìn)窗口工作
四是抓好審批網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)窗口工作
五是抓好審批政務(wù)公開進(jìn)窗口工作
二、積極推進(jìn)審批機(jī)制創(chuàng)新,著力提供優(yōu)質(zhì)的審批服務(wù)
一是積極實(shí)施并聯(lián)審批機(jī)制
二是強(qiáng)化前后方的工作協(xié)調(diào)機(jī)制
三是精減工作程序
四是完善各項(xiàng)服務(wù)機(jī)制
五是全面推進(jìn)陽(yáng)光工程
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格管理,努力創(chuàng)建一流的服務(wù)窗口
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
二是加強(qiáng)支持
三是加強(qiáng)愛護(hù)
五是加強(qiáng)管理
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作的領(lǐng)導(dǎo)
二是進(jìn)一步充實(shí)窗口力量
三是進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)審批辦結(jié)率
四是進(jìn)一步增加對(duì)窗口的設(shè)施投入
五是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口的管理
六是整合全委力量,支持窗口工作
……
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
今年以來,我委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市行政審批辦證服務(wù)中心的悉心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹實(shí)施行政許可法,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)城建窗口的管理,相繼推出了委領(lǐng)導(dǎo)輪流到窗口上班制度、完善并聯(lián)審批制度等措施,集中審批服務(wù)工作有了明顯的進(jìn)展,得到了服務(wù)對(duì)象的普遍認(rèn)同和肯定,城建窗口也被辦證中心評(píng)為年度先進(jìn)窗口。回顧一年來的工作,我們主要抓了以下幾方面工作:
一、抓好“五進(jìn)窗口”工作,著力提高集中審批辦事效率
去年下半年,市府辦下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善市審批服務(wù)中心窗口功能的通知》,要求政府各部門“審批項(xiàng)目、審批人員、審批環(huán)節(jié)、網(wǎng)絡(luò)連接、政務(wù)公開”五進(jìn)窗口,完善辦證中心集中審批服務(wù)功能。我委對(duì)此高度重視,專門召開了黨委會(huì)進(jìn)行研究,統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),落實(shí)了具體措施。一是抓好行政許可事項(xiàng)進(jìn)窗口工作。按照行政許可法“一個(gè)窗口對(duì)外
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協(xié)調(diào)機(jī)制。與省內(nèi)其它地市相比,我市具有規(guī)劃、建設(shè)、城管、測(cè)繪、房地產(chǎn)等行政管理職能集中于一個(gè)部門的優(yōu)勢(shì)。利用這一優(yōu)勢(shì),我委注意加強(qiáng)職能處室間的銜接工作,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,盡可能地避免了服務(wù)對(duì)象不必要的來回奔波。同時(shí)我委認(rèn)真解決好中心服務(wù)窗口和委相關(guān)處室在受理、辦理審批事項(xiàng)方面的矛盾和問題,做到銜接緊密、配合默契、運(yùn)作協(xié)調(diào),確保審批事項(xiàng)如期辦結(jié)。三是精減工作程序。在堅(jiān)持依法行政的前提下,進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序、減少環(huán)節(jié)。如基本建設(shè)施工圖紙審查,原本需要由審批機(jī)關(guān)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)審查,考慮到**實(shí)際,我們?cè)试S行政相對(duì)人自行委托有資質(zhì)的審查機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查,從而方便了建設(shè)單位。四是完善各項(xiàng)服務(wù)機(jī)制。我委開通綠色通道,做到急事急辦。對(duì)于省級(jí)以上審批項(xiàng)目,實(shí)行代理代辦制服務(wù),盡可能方便企業(yè)和群眾。要求窗口工作人員努力做到審批業(yè)務(wù)“一口清”、“一審準(zhǔn)”、“一次性告知”,讓群眾高興而來,滿意而歸。五是全面推進(jìn)陽(yáng)光工程。在實(shí)施“陽(yáng)光規(guī)劃”的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)陽(yáng)光工程,利用12319咨詢電話、建設(shè)網(wǎng)站等暢通公開渠道,進(jìn)行陽(yáng)光審批、透明操作,方便企業(yè)、群眾查詢。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格管理,努力創(chuàng)建一流的服務(wù)窗口
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)好委班子成員每周一次輪流到窗口上班制度,及時(shí)協(xié)調(diào)解決窗口工作中的矛盾和困難,關(guān)心窗口人員的工作和生活。二是加強(qiáng)支持。定期與審批服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),征詢意見,全力支持和配合行政審批服務(wù)中心建設(shè)工作。我委還專門為城建窗口配備了一輛專用車,添置一批辦公設(shè)備。三是加強(qiáng)愛護(hù)。將辦證服務(wù)窗口作為鍛煉人才的陣地,選配精兵強(qiáng)將到窗口工作,在政治上、經(jīng)濟(jì)上、生活上關(guān)心窗口工作人員。四是加強(qiáng)教育,通過輪崗等形式,注重培養(yǎng)工作人員成為熟悉各種業(yè)務(wù)的多面手,全面提高“窗口”工作人員的工作層次和水平。五是加強(qiáng)管理。由一名副主任督促檢查執(zhí)行各項(xiàng)工作制度的落實(shí)情況,另一名副主任落實(shí)業(yè)務(wù)管理工作,努力培養(yǎng)一支素質(zhì)高、作風(fēng)正的隊(duì)伍,樹立起城建窗口一流服務(wù)、一流效率、一流環(huán)境的良好形象。
回顧我委一年來的審批服務(wù)工作,雖然取得了一些成績(jī),但對(duì)照市委、市政府關(guān)于加快推進(jìn)行政審批制度改革的要求,我們的工作還存在著不少薄弱環(huán)節(jié),還有很多服務(wù)不到位的地方需要加以改進(jìn)。2006年我委將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政審批工作的領(lǐng)導(dǎo),著力改進(jìn)工作方式,努力提高辦事效率,并力爭(zhēng)在以下六個(gè)方面有新的突破:一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作的領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)實(shí)施委班子成員輪流到窗口上班制度。委領(lǐng)導(dǎo)到窗口辦公由目前的每周1次增加到每周2次。二是進(jìn)一步充實(shí)窗口力量。在城建窗口現(xiàn)有14名工作人員的基礎(chǔ)上,再?gòu)臋C(jī)關(guān)抽調(diào)5—6名業(yè)務(wù)骨干進(jìn)窗口,使窗口工作人員增加到20人左右。三是進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)審批辦結(jié)率。目前城建窗口能夠現(xiàn)場(chǎng)審批辦結(jié)的許可項(xiàng)目有13項(xiàng)。我們打算明年再新增30個(gè)左右,即除有關(guān)企業(yè)資質(zhì)和特種行業(yè)審批外,其余項(xiàng)目全部進(jìn)入中心現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),做到窗口接件、辦理、發(fā)證一條龍服務(wù)。內(nèi)容包括與企業(yè)開辦密切相關(guān)的單位建房建設(shè)用地規(guī)劃許可和建設(shè)工程規(guī)劃許可,與群眾利益關(guān)系密切的城市房屋拆遷核準(zhǔn)等。四是進(jìn)一步增加對(duì)窗口的設(shè)施投入。 ……(未完,全文共2621字,當(dāng)前僅顯示1666字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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