秘書部門的職能

目錄/提綱：……
（一）辦公室的文書職能
（二）辦公室的信息職能
二要準確迅速
三要解決報喜不報憂的問題
（三）辦公室的督查職能
（四）辦公室的協(xié)調(diào)職能
（五）辦公室的辦事職能
……

　　秘書工作的基本職能是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，這種服務(wù)可以分為兩大類；1、事務(wù)服務(wù)，主要是后勤保障。2、政務(wù)服務(wù)，主要指辦文、辦會和辦事。辦文，包括起草、打印、收發(fā)、存檔文件。辦會，會前的準備，會中、會后服務(wù)。辦事，包括調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、采報信息、督促檢查、信訪接待、值班等。
　　秘書為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)有個范圍，在這個范圍內(nèi)，盡量服務(wù)好一些，周到一些。秘書的服務(wù)一定要對準領(lǐng)導(dǎo)角色，圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作進行服務(wù)，而不是不分主次什么都干。領(lǐng)導(dǎo)干部除了領(lǐng)導(dǎo)的角色外，在家庭還有丈夫、父親、兒子的角色，在外還有戰(zhàn)友、朋友的角色。對于這些角色秘書不好服務(wù)。有的秘書拋開自己主要工作，去為領(lǐng)導(dǎo)帶孩子，搞家務(wù)，甚至介入家庭糾紛，把自己降低到保姆的水平，這是不務(wù)正業(yè)。
　�。ㄒ唬┺k公室的文書職能
　　辦公室的工作離不開文字，這是辦公室重要工作。就是起草各類文書，如通知、通告、公告、請示、報告、函、會議紀要、計劃、總結(jié)、講話稿、協(xié)議書等，文書印出來，還要發(fā)出去，外邊來了文件要登記、分送、承辦、批復(fù)以及清理、
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導(dǎo)機關(guān)來說，它是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的依據(jù)，沒有信息就會變成瞎子和聾子，就無法實行正確的領(lǐng)導(dǎo)。秘書部門是領(lǐng)導(dǎo)的耳目，準確迅速提供大量有用的信息，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策服務(wù)，是秘書部門的重要職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)獲取信息的渠道很多，秘書部門是重要渠道。做好信息工作要注意以下幾點：
　　一要精選信息，每天都發(fā)生大量的信息，這些信息有有用的，也有沒用的，你不能不加選擇，通通送到領(lǐng)導(dǎo)那里去，領(lǐng)導(dǎo)工作忙，沒有時間去看這么多的信息，而且會把有用信息淹沒在無用信息之中，不能發(fā)揮信息的作用，作為秘書要起過濾器的作用。選準信息，要使該選的保證選上，不該選的，不要入選，也不是件容易的事。要有政z-m感性和政治鑒別力，不能把稻草當(dāng)金條，也不能把金條當(dāng)?shù)静荨?br>　　第二要準確迅速。準確就是真實可靠，不夸大也不縮小。有的人愛傳小道消息，道聽途說，毫無根據(jù)的東西也往上報，給領(lǐng)導(dǎo)造成誤導(dǎo)甚至造成決策失誤，這是非常有害的。對一些突發(fā)性的事件，需要領(lǐng)導(dǎo)盡快知道，但要完全把事件搞清楚，需要較長時間，可以先報告發(fā)生了什么事情，詳細情況以后再續(xù)報�，F(xiàn)在的問題對重要信息的遲報漏報比較普遍，如規(guī)定發(fā)現(xiàn)***人員有外逃、聚集zhi事或散發(fā)傳單，以及其他違法活動，必須在四個小時內(nèi)上報，有的單位過了幾天都不上報，有的干脆不報。有些信息時間性強，時間就是金錢，時間就是勝利，如果早一個小時知道，就可以避免造成重大損失，馬后炮，時過境遷，信息就失去了作用。我這里特別強調(diào)在維護穩(wěn)定方面要多報預(yù)警性和內(nèi)幕性信息，這樣的信息，價值更大，可以把一些違法犯罪活動消滅在預(yù)謀階段和萌芽狀態(tài)。
　　第三要解決報喜不報憂的問題。報喜不報憂的問題比較普遍，為此_同志提出了批評。這種報喜不報憂，如不認真解決，對黨的事業(yè)危害極大。它使中央和各級黨委、政府掌握不到真實情況，了解不到事情的過程，它使工作中產(chǎn)生的問題被掩蓋起來，得不到及時解決，延誤了時機，推遲了進程，導(dǎo)致矛盾激化，增加了解決問題的難度，也助長了說假話的不良風(fēng)氣，敗壞黨風(fēng)，帶壞干部。造成報喜不報憂的原因，有秘書作風(fēng)不深入的問題，主要是領(lǐng)導(dǎo)思想作風(fēng)不端正造成的，怕家丑外揚，怕往自己臉上抹黑，造成不良影響，以至影響自己的升遷和提拔。
　�。ㄈ┺k公室的督查職能
　　黨和政府的決策出臺了，文件下發(fā)了，這只能說任務(wù)完成了一半，還有另一半，而且是更重要的一半，就是抓好落實。決策不落實，再好的決策也沒有用。抓好督查是推動決策落實必不可少的重要環(huán)節(jié)和有效方法。辦公室既要為黨政決策提供有效服務(wù)，又要為決策的落實搞好服務(wù)。督促檢查工作做得怎么樣，是衡量辦公室工作層次和水平的重要方面。
　　督查工作要圍繞黨和政府的中心工作，抓住難點和熱點問題進行督查。黨委和政府的工作千頭萬緒，一定要圍繞中心工作來督查，這樣才能抓到點子上，達到事半功倍的效果。當(dāng)然中心工作很大，你不能樣樣都去抓，什么都想抓，什么也抓不住。要選好突破口，突破口應(yīng)選在難點和熱點問題上。所謂難點就是決策在落實過程中出現(xiàn)的中梗阻問題。抓住了這個問題就抓住了要害，抓住了關(guān)鍵，其他問題就可以迎刃而解。對于難點問題既要敢于抓，又要善于抓。要不怕碰釘子，不怕得罪人，要抓住不放，一查到底。
　　所謂熱點問題是指決策落實中出現(xiàn)的苗頭性傾向性的問題，這些問題大多與人民群眾的切身利益有直接關(guān)系，解決好了，可以密切黨和人民群眾的聯(lián)系，對這樣的問題也要抓住不放。
　　在督查工作中，要采用抓兩頭帶中間的工作方法，督查工作面廣量大，我們不能每個單位、每個地區(qū)都跑到，重點抓好兩頭，一頭抓好的，推廣先進經(jīng)驗。先進單位工作走在前頭，工作力度大，在貫徹上級指示過程中，能結(jié)合自己的實際進行創(chuàng)新，總結(jié)推廣他們的經(jīng)驗 ……（未完，全文共3893字，當(dāng)前僅顯示1966字，請閱讀下面提示信息。收藏《秘書部門的職能》）