防止_上訪(fǎng)事件預(yù)案
信訪(fǎng)是指員工針對(duì)某一問(wèn)題采用書(shū)信、電話(huà)、走訪(fǎng)等形式,向上級(jí)行或各級(jí)人民政府及縣以上各級(jí)人民政府所屬部門(mén)(下稱(chēng)各級(jí)行政機(jī)關(guān))反映情況提出意見(jiàn)、建議和要求,依法應(yīng)當(dāng)由上級(jí)行或有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。本預(yù)案所稱(chēng)的上訪(fǎng)主要是指三人以上集體到上級(jí)行或上級(jí)機(jī)關(guān)走訪(fǎng)
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上級(jí)行幫忙解決,以無(wú)休止別不合理的要求,按照有關(guān)政策給予解答;對(duì)員工的建議,要虛心接受,認(rèn)真研究,能采納的要盡快采納,并提出表?yè)P(yáng);一時(shí)不能采納的,要向員工講明原因,進(jìn)行肯定和鼓勵(lì),不能對(duì)員工的一切意見(jiàn)和建議都粗魯?shù)赜枰跃芙^,致使產(chǎn)生誤解,激化矛盾。
3、基層行要盡快地認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決好員工反映的意見(jiàn)和要求,決不允許以種種借口相推諉,或?qū)⒚苌辖,引發(fā)員工越級(jí)上訪(fǎng),造成不應(yīng)有的影響。
4、保衛(wèi)部門(mén)平時(shí)要注意員工的思想變化,尤其是近期行內(nèi)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,個(gè)別員工新發(fā)生的具體情況,要及時(shí)綜合分析,研究討論,拿出解決問(wèn)題的對(duì)策和方案,及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示
匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)可能會(huì)形成集體上訪(fǎng)事件的苗頭時(shí),保衛(wèi)部門(mén)要積極做好員工的思想工作,并主動(dòng)與行領(lǐng)導(dǎo)溝通,說(shuō)服員工通過(guò)正當(dāng)途徑來(lái)解決問(wèn)題。
6、當(dāng)發(fā)生集體上訪(fǎng)事件時(shí),保衛(wèi)部門(mén)要及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況,并迅速追趕上訪(fǎng)人員或趕往上訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng),做好上訪(fǎng)人員的思想工作,并將其勸回本級(jí)行解決問(wèn)題,經(jīng)勸返無(wú)效,將盡快與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,將其請(qǐng)回進(jìn)行處理。
7、對(duì)于個(gè)別人利用集體上訪(fǎng)向組織施加壓力,搞不正當(dāng)活動(dòng)的,要進(jìn)行堅(jiān)決斗爭(zhēng)。 ……(未完,全文共1015字,當(dāng)前僅顯示645字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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