質(zhì)監(jiān)十佳技術(shù)標(biāo)兵候選人先進(jìn)事跡

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職業(yè)素質(zhì)
二、努力提高服務(wù)水平，樹(shù)立窗口單位良好形象
一要?jiǎng)?wù)，也是我們質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的第一要?jiǎng)?wù)
三、解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷拓寬工作新領(lǐng)域
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　　**，女，35歲，2002年起任**縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局情報(bào)所所長(zhǎng)。任職以來(lái)，帶領(lǐng)全所人員以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，在代碼辦證、條碼申報(bào)、標(biāo)準(zhǔn)查詢(xún)及農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等方面創(chuàng)新工作方式，拓寬工作領(lǐng)域。全縣代碼辦理及年檢數(shù)量年年有增加，農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作也取得了顯著成績(jī)�？h情報(bào)所連年被授予市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)先進(jìn)單位、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位、“市級(jí)青年文明號(hào)”等稱(chēng)號(hào)。本人也先后被評(píng)為市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)先進(jìn)工作者等稱(chēng)號(hào)。
　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職業(yè)素質(zhì)
　　幾年來(lái)，帶領(lǐng)全所人員，以開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)。針
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，她推行“一杯熱茶、一把椅子、一張笑臉、一句溫馨的話”的“四個(gè)一”服務(wù)承諾，變辦公式服務(wù)為窗口式服務(wù)，從根本上杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。二是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，投資近2萬(wàn)元，設(shè)置了辦證服務(wù)大廳，重新設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)辦理收費(fèi)公開(kāi)欄，明示辦證程序、收費(fèi)依據(jù)、服務(wù)承諾、意見(jiàn)箱、投訴電話，堅(jiān)持依法登記，規(guī)范管理，用熱情的服務(wù)，方便客戶(hù)，贏得客戶(hù)。三是實(shí)現(xiàn)工作提速，原來(lái)代碼辦證需要7天時(shí)間，該同志要求全所人員，規(guī)定手續(xù)齊全的當(dāng)天辦理，最長(zhǎng)不超過(guò)3天。年檢工作也實(shí)現(xiàn)了當(dāng)場(chǎng)受理，當(dāng)場(chǎng)打印出年檢校對(duì)表，由用戶(hù)自行校對(duì)和修改確認(rèn)，大大提高了辦事效率。一位房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商因資金問(wèn)題急需辦證，該同志多次與省局情報(bào)所電話聯(lián)系，說(shuō)明情況，在1小時(shí)內(nèi)為他辦理了代碼證書(shū)，他拿到證后，一再稱(chēng)贊，“你們效率真是太高了”。
　　三、解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，不斷拓寬工作新領(lǐng)域
　　**是個(gè)小縣，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，需辦理代碼的企業(yè)和個(gè)體戶(hù)相對(duì)較少，在這種情況下，她帶領(lǐng)全所人員，努力自加壓力，不斷創(chuàng)新機(jī)制，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，代碼辦證、年檢數(shù)量年年都有新增長(zhǎng)。2004年，全年完成230家企事業(yè)單位代碼的換證、頒證工作，402家證書(shū)年審，發(fā)放ic卡225個(gè)，頒證、年審比去年同期增長(zhǎng)20%和22%，年檢率達(dá)到48%，比去年增加10個(gè)百分點(diǎn)。在具體工作中，圍繞國(guó)家局提出的一手抓質(zhì)量，一手抓應(yīng)用的要求，對(duì)內(nèi)抓管理制度，樹(shù)立質(zhì)量第一，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，對(duì)外強(qiáng)化用戶(hù)代碼意識(shí)，擴(kuò)大應(yīng)用范圍。為了讓全社會(huì)認(rèn)識(shí)、了解代碼工作在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要作用，采取發(fā)放宣傳單，上門(mén)面對(duì)面宣傳等方式，讓代碼工作深入人心，家喻戶(hù)曉。代碼的生命在于應(yīng)用，情報(bào)所積極與應(yīng)用部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系，努力擴(kuò)大應(yīng)用范圍，先后同縣交警隊(duì)、稅務(wù)、工商、勞動(dòng)、金融等部門(mén)建立了互訪制度，及時(shí)了解解決這些部門(mén)在代碼應(yīng)用中存在的問(wèn)題，通過(guò)互訪制度，也增進(jìn)了這些部門(mén)對(duì)代碼重要性的認(rèn)可程度，提高了應(yīng)用率。為方便客戶(hù)，提高辦證數(shù)量，該同志創(chuàng)造性地提出并推行上門(mén)辦證制度。她們變以往的坐等辦法為主動(dòng)走出去，向需要辦理證件的對(duì)象宣傳辦證的重要意義及應(yīng)用范圍，動(dòng)員他們按時(shí)換證、年檢。去年以來(lái)，所里同志主動(dòng)下鄉(xiāng)或到縣直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位提供代碼辦證服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)查詢(xún)工作100余次，這樣既提高了服務(wù)質(zhì)量，又提高了辦證數(shù)量和年檢率。2005年 ……（未完，全文共1973字，當(dāng)前僅顯示1254字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《質(zhì)監(jiān)十佳技術(shù)標(biāo)兵候選人先進(jìn)事跡》）