**年底,甘肅省**腫瘤醫(yī)院被評為全省職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位。“榮譽來之不易”。該院院長米登海深有體會地說,“發(fā)展是一個綜合性概念,人才、技術(shù)、設(shè)備、質(zhì)量、管理、
職業(yè)道德都是構(gòu)成醫(yī)院發(fā)展的要件。如果把設(shè)備比作醫(yī)院的骨骼,人才和技術(shù)比作醫(yī)院的血液,質(zhì)量比作醫(yī)院的生命,管理和職業(yè)道德就是醫(yī)院的靈魂。因此,職業(yè)道德建設(shè)是醫(yī)院兩個文明建設(shè)的重要組成部分,是與醫(yī)院各項工作密切聯(lián)系的系統(tǒng)工程”。
為落實《公民道德建設(shè)實施綱要》,甘肅省**腫瘤醫(yī)院于1998年開始實施《職業(yè)道德建設(shè)計劃》,明確提出將職業(yè)道德建設(shè)作為一項工程,把它放在與改革、發(fā)展同等重要的地位予以推進與實施。職業(yè)道德建設(shè)工程所包含的具體內(nèi)容是,工程的價值導(dǎo)向:堅持用_理論、“三個代表”重要思想以及職業(yè)道德規(guī)范教育和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立社會主義的人生觀、價值觀,抵制拜金主義、極端個人主義及一切腐朽意識對醫(yī)療隊伍的侵蝕。工程目標(biāo):長遠目標(biāo)是培育“四有”新人。即,又紅又專的醫(yī)務(wù)工作者;其階段性目標(biāo)是全面提高人員素質(zhì),實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù),爭取行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。戰(zhàn)略部署:整體布局、全面推進、抓住重點、階段落實。以創(chuàng)文明單位為契機,發(fā)動全員參與,人人為職業(yè)道德工程作貢獻。
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劃中具體任務(wù)的落實,如組織職業(yè)道德教育、開展?jié)M意度調(diào)查、建立職業(yè)道德檔案等。三是監(jiān)督班子。院內(nèi)監(jiān)督由紀(jì)檢組、督察室負責(zé);院外監(jiān)督由醫(yī)院聘請的11名監(jiān)督員擔(dān)任。三個班子的工作互相銜接、互為支撐。經(jīng)過多年的不斷完善,**腫瘤醫(yī)院基本形成了與職業(yè)道德工程計劃相匹配的制度體系。這套制度把黨風(fēng)、政風(fēng)、醫(yī)風(fēng)連接成一個整體,黨風(fēng)帶院風(fēng)促醫(yī)風(fēng)。在黨風(fēng)方面建立了《黨風(fēng)責(zé)任制》,每年簽訂《黨風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任書》等5項制度。在行政方面,如《干部廉潔規(guī)范》、《行醫(yī)公約》、《物價管理實施細則》等等。在職業(yè)道德建設(shè)方面,制定了《**腫瘤醫(yī)院職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核條例》,在全市最早出臺了《**腫瘤醫(yī)院關(guān)于收受索要紅包處罰條例及禁止私拿回扣的規(guī)定》等。按照《**腫瘤醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎勵基金實施辦法》,1998年以來全院有80人次醫(yī)務(wù)人員受到獎勵。按照《關(guān)于私拿回扣收受紅包的處罰規(guī)定》,對一位私自轉(zhuǎn)診病人拿回扣的主治醫(yī)師,停發(fā)3個月崗位工資和停止半年處方權(quán)的處罰。一位護士長因病房記賬時多記了病人幾塊紗布的費用,按《濫收費處罰規(guī)定》而撤銷職務(wù)。一名主治醫(yī)師因違反院規(guī)而被取消聘任資格。制度嚴、正氣興,**腫瘤醫(yī)院良好的醫(yī)風(fēng)得到患者普遍公認。
據(jù)不完全統(tǒng)計,1998年至2003年,全院256人次拒收病人紅包達6萬元。
適時抓住職業(yè)道德建設(shè)中的一些突出問題,進行專項治理是抓落實的有效措施。近年來,**腫瘤醫(yī)院先后抓了醫(yī)療收費、藥品回扣、收受紅包等問題的治理,收到了明顯效果。在醫(yī)療收費方面,經(jīng)過調(diào)查研究和整頓,自動取消了加床費等10多項收費項目,受到社會廣泛好評。
2002年,**市授予醫(yī)院“**市物價質(zhì)量信得過單位”稱號,成為全市醫(yī)院中首家獲得此項榮譽的單位。針對醫(yī)藥市場混亂及藥品回扣風(fēng),醫(yī)院進一步加強了對醫(yī)院藥品采購程序的控制,制定了完善的管理辦法。多年來,堅持從主渠道進藥,杜絕了“三無”(無商標(biāo)、無廠家、無批準(zhǔn)號)偽劣藥品進入藥房,從2001年開始實行藥品公開招標(biāo)采購,進一步規(guī)范了藥品采購。
在“紅包”治理中,加強了對醫(yī)務(wù)人員教育,專門制定了關(guān)于收受紅包處罰條例。醫(yī)院曾對在院接受過各類手術(shù)的846名出院病人進行專項調(diào)查。在回信的600多封信中,只有一封來信中說“無可奉告”,一封未填意見,其余皆明確回答“無”。
醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)的過程從根本意義上說,就是職業(yè)道德主體(醫(yī)務(wù)人員)不斷自我教育、自我提高、自我完善的過程。甘肅省**腫瘤醫(yī)院通過開展各類活動,促進職業(yè)道德主體人人參與,對于推動職業(yè)道德建設(shè)工程不斷發(fā)展是十分有效的。他們在職業(yè)道德建設(shè)上進行了十項工程:學(xué)習(xí)英模及先進人物活動。除了經(jīng)常性地組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)白求恩、趙雪芳、沈為眾、韋加寧等衛(wèi)生戰(zhàn)線的英模之外。還在全院范圍內(nèi)開展了評選“十佳”醫(yī)務(wù)工作者,樹典型、學(xué)標(biāo)兵、創(chuàng)先進。不定期地組織醫(yī)德報告會、
演講會,請醫(yī)德好的人講醫(yī)德。他們所作的《假如躺在你面前的是你的親人》、《一切為了病人》等醫(yī)德主題報告,在職工中產(chǎn)生了極大感召力。開門評院活動。每年2次走出去或請進來,請義務(wù)監(jiān)督員、醫(yī)療保險單位代表、病人代表評醫(yī)。不定期向出院患者發(fā)征求意見函。近5年發(fā)函4088封,收到回函2000余封。
堅持每季度進行一次患者滿意度調(diào)查,對象不少于100人。
這些對改進醫(yī)院工作,促進職業(yè)道德建設(shè)起了積極作用。年度職業(yè)道德考評活動。每年底進行一次,通過自我評價、同行評價、領(lǐng)導(dǎo)評價,分出高尚、良好、一般、較差、差五個等級,并將其記入醫(yī)德檔案,作為晉升職稱的重要依據(jù)之一,目前已建立236份。
文明科室評比活動。每季度一次,按照《**腫瘤醫(yī)院文明科室評審細則》檢查評分,全院30個科室、病區(qū)、班組參加,每次評選取前三名,設(shè)三面流動紅旗,給予專項獎勵!胺瞰I日活動”。起先,黨員參加,即將每年“七一”前的一個星期天確定為“奉獻日”,現(xiàn)在許多要求
入黨的積極分子都參加到這一行列中來,以多種形式進行義務(wù)勞動,如下鄉(xiāng)、下廠、下社區(qū)義診,為社區(qū)殘疾人、烈軍屬服務(wù)等,受到社會廣泛歡迎與贊許。青年志愿者活動。全院48名青年團員以此為主導(dǎo),加強思想品質(zhì)和職業(yè)道德的錘煉。與邱少云生前隊伍開展了軍民共建。在醫(yī)院設(shè)立了青年文明示范窗口、義務(wù)導(dǎo)醫(yī)崗,展示了**腫瘤醫(yī)院青年一代的精神風(fēng)貌!熬G色通道”活動,即把一切方便 ……(未完,全文共4570字,當(dāng)前僅顯示2308字,請閱讀下面提示信息。
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