郵政局領(lǐng)導(dǎo)述職報告

目錄/提綱：……
一、各項指標的完成情況
（一）業(yè)務(wù)收入
（二）收支差額
（三）職工收入
（四）人才素質(zhì)提高
（一）創(chuàng)新工作，努力完成工作下達任務(wù)
（二）優(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展
（三）堅持改革，“三項創(chuàng)新”，嚴格管理
（四）創(chuàng)新經(jīng)營，增強企業(yè)競爭力
（五）抓安全生產(chǎn)，為經(jīng)營生產(chǎn)提供有力保障
（六）做好貫標工作
三、努力學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
四、明年工作計劃
一、圍繞中心工作搞好黨工團建設(shè)
二、搞好全區(qū)專業(yè)經(jīng)營管理
三、合資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、爭取業(yè)務(wù)有新突破
四、以“三流整合”優(yōu)勢，強化服務(wù)經(jīng)營，促進新業(yè)務(wù)開發(fā)
五、創(chuàng)新機制，調(diào)整用工結(jié)構(gòu)，完善分配制度
六、加強綜合治理力度
……

　　
　　本人***，現(xiàn)任******局長、支部書記；*****有限公司總經(jīng)理。主抓局、公司的黨政全面工作。
　　
　　****年是跨入新世紀的第一年，在市局的領(lǐng)導(dǎo)下，本人帶領(lǐng)全體員工以“堅持改革、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新管理、穩(wěn)步發(fā)展”的工作方針為指導(dǎo)，圍繞市局****的工作重點，積極開拓市場，發(fā)展業(yè)務(wù)，通過全局員工的共同努力下，今年較好地完成市局下達的各項指標�，F(xiàn)將我今年主要工作情況匯報如下：
　　
　　一、各項指標的完成情況
　　
　�。ㄒ唬I(yè)務(wù)收入
　　
　　市局下達年度計劃為萬元，預(yù)計今年完成萬元，完成年計劃的。
　　
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　　市年下達度計劃為萬元，預(yù)計今年完成萬元，完成年計劃的。
　　
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　　今年職工人均月收入元，比去年同期增加。
　　
　�。ㄋ模┤瞬潘刭|(zhì)提高
　　
　　完成市局下達的人才素質(zhì)提高率為的目標
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略641字，正式會員可完整閱讀）……　
初開始，每旬進行經(jīng)營分析，在旬分析會上，各部門負責(zé)人將本部門本旬完成任務(wù)情況及人員的思想動態(tài)進行匯報和分析，并對下一旬工作定出目標計劃，保證每旬經(jīng)營任務(wù)完成。我就是這樣充分發(fā)揮了集體智慧、群策群力開好局，促進了今年的各項工作的完成。
　　
　�。ǘ﹥�(yōu)化結(jié)構(gòu)、“三流整合”、促發(fā)展
　　
　　要增強企業(yè)自身競爭力，開拓市場，就必需充分發(fā)揮****的整合優(yōu)勢，不斷發(fā)展新的業(yè)務(wù)項目，今年，我抓緊了兩項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
　　
　�、卑l(fā)揮****“三流整合”優(yōu)勢，加快了****業(yè)務(wù)發(fā)展
　　
　　在廣告市場競爭激烈的情況下，我認為應(yīng)發(fā)揮****信息傳遞、實物交換、貨幣流通的優(yōu)勢，爭取主動出擊，向客戶推介****整合業(yè)務(wù)，積極尋找新的業(yè)務(wù)。在去年底，通過向美國《讀者文摘》洽談，向客戶提供信息資料處理、實物寄遞、款項處理等整合業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)，經(jīng)過長達幾個月時間向客戶策劃推廣，邀請實地考察、洽談協(xié)商等工作，終使《讀者文摘》與市局達成合作意向，到現(xiàn)時為止，光是我局為其完成的業(yè)務(wù)收入已有萬元，為我局完成今年經(jīng)營任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
　　
　　⒉抓優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展****業(yè)務(wù)
　　
　　今年，根據(jù)市局業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則，我局提高****業(yè)務(wù)占公司業(yè)務(wù)收入比重，計劃****業(yè)務(wù)比去年同期增，提出將****業(yè)務(wù)作為我局業(yè)務(wù)發(fā)展重中之重。首先我們利用****中心先進設(shè)備，提高****中心日處理能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取新客戶，留住大客戶、老客戶；同時，另一方面通過發(fā)展信封廣告、帳單內(nèi)附廣告等新業(yè)務(wù)增加****業(yè)務(wù)收入；再是充分對****中心名址庫資料進行分類整理，為不同****客戶提供信息資料，促進信息營銷。由于今年重點抓了****業(yè)務(wù)發(fā)展，并實現(xiàn)了多萬元收入，比去年同期遞增。
　　
　　（三）堅持改革，“三項創(chuàng)新”，嚴格管理
　　
　�、眲�(chuàng)新服務(wù)管理，提高員工服務(wù)意識
　　
　　創(chuàng)新服務(wù)管理，提高服務(wù)水平，達到以服務(wù)促營收、促發(fā)展，樹立品牌、樹立形象的目的。我局根據(jù)市局有關(guān)精神，建立健全了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查機構(gòu)、體系，責(zé)任落實到部門、人員，制定了日講評制度，每位營銷員對自己每天客戶跟蹤服務(wù)工作進行總結(jié)。同時，根據(jù)市局服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查與考核辦法，結(jié)合我局實際情況，制定了《****市********局服務(wù)質(zhì)量獎懲辦法》、《****市********局經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》，使服務(wù)質(zhì)量落實到每一個人，確保****局服務(wù)滿意度不斷提高。
　　
　　⒉創(chuàng)新成本管理，提高員工薪酬收入
　　
　　在去年底，就組織人員根據(jù)的市局的新經(jīng)濟政策，并結(jié)合我局的經(jīng)營特點，制定了基本薪酬加上業(yè)務(wù)收入、收支差額計劃完成的考核薪酬分配辦法，使員工收入與企業(yè)效益掛鉤。為了使薪酬分配辦法能充分體現(xiàn)了“按勞分配，多勞多得”的分配原則，而且多次召開領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門負責(zé)人、職工代表等會議，對薪酬辦法進行多次討論和修改，每月，我都認真進行審核，與同期進行對比，使薪酬辦法日趨完善，讓干活的員工真正得到實惠。今年，我局人均月收入達元，與去年同期對比增長。通過新薪酬分配辦法的實施，大大調(diào)動了員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，受到職工的歡迎。
　　
　　本人嚴格執(zhí)行“費用控制，嚴格審核”的規(guī)定，制定嚴格成本核算制度，執(zhí)行新會計法，一切費用企業(yè)負責(zé)人審核把關(guān)，任何支出都嚴格執(zhí)行三人簽名制 ……（未完，全文共5125字，當(dāng)前僅顯示1799字，請閱讀下面提示信息。收藏《郵政局領(lǐng)導(dǎo)述職報告》）