某局辦公室某年工作總結

目錄/提綱：……
一、積極開展思想政治工作，抓好干部隊伍建設
四是努力做好支部組織建設工作，在上半年配合完成了局黨總支和四個支部的成立工作
二、完善制度建設，抓好督促實施
三、提高辦文質(zhì)量，努力做好文秘檔案工作
四、加大督查力度，各項考核工作進展順利
五、增強服務意識，切實做好各項后勤管理工作
六、切實加強學習，努力提高自身素質(zhì)
……

　　年以來，辦公室認真學習三個代表重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，按照“突出重點、強化服務、務實高效、協(xié)調(diào)運作”的工作原則，以扎實推進機關效能建設為重點，以搞好服務為手段，完善運作機制，規(guī)范工作程序，講求服務質(zhì)量，較好地發(fā)揮了參謀作用和助手作用。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
　　一、積極開展思想政治工作，抓好干部隊伍建設
　　按照局黨組布置，辦公室積極配合做好全局的思想政治教育工作，努力抓好干部隊伍建設。一是下大力氣做好我局導入iso質(zhì)量管理體系和機關效能建設活動的牽
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掛鉤，切實解決職責不清、效率不高的問題。二是重新修改完善了《局機關會議制度》、《局機關學習制度》、《局機關考勤制度》、《局機關公文處理制度》、《局機關車輛管理制度》、《局機關接待工作制度》等八項規(guī)章制度，經(jīng)局黨組研究通過后，匯編為《寧�？h發(fā)展計劃局勤政廉政手冊》，下發(fā)給全局每位干部職工。三是為切實改進機關作風，提高機關行政效能，根據(jù)縣效能辦要求，制訂了局機關工作崗位ab角制度、服務承諾制、首問責任制、窗口部門一次性告知制、限時辦結制、否定報備制等工作制度，經(jīng)局黨組通過后，以寧計〔〕號文件予以印發(fā)實施。
　　三、提高辦文質(zhì)量，努力做好文秘檔案工作
　　堅決把好公文質(zhì)量關和運轉流程關，進一步規(guī)范公文格式、行文規(guī)則，嚴格執(zhí)行公文運轉規(guī)程，會同計算、信息中心逐步推行oa系統(tǒng)辦公，切實提高辦文效率和公文質(zhì)量。按時完成相關文件的草擬及各類工作總結。逐步實現(xiàn)從傳統(tǒng)的檔案管理到電子文檔管理的轉變，提高檔案工作的效率，認真做好年歸檔工作，被評為全縣檔案工作先進集體。
　　四、加大督查力度，各項考核工作進展順利
　　今年以來，辦公室在各科室的大力配合下，廣開信息渠道，提高信息質(zhì)量，信息工作進展良好，超額完成了縣委辦、縣府辦的考核任務。認真牽頭做好人大、政協(xié)議、提案及*、督辦工作，今年承辦的人大議案件，政協(xié)提案件已全部答復。全年共受理縣長電話件，效能辦轉辦件，消費者協(xié)會轉辦件，來信件，來電件，做到及時匯報，并加強與業(yè)務科室的溝通銜接，做到件件有登記，事事有書面答復，辦結率和滿意率均達%。
　　五、增強服務意識，切實做好各項后勤管理工作
　　為領導服務，為科室和全體干部服務是辦公室的一項重要職能。今年以來，辦公室增強服務意識，努力在被動服務中求主動，心存大局觀，超前謀劃，及早安排，提高服務的有效性，在第二屆開游節(jié)中，順利完成了繁重的接待任務，做到了來賓高興，領導滿意。另外，在來客接待、車輛管理等熱點問題上，嚴格按照規(guī)章制度進行操作，加強與局領導及各科室的溝通銜接，減少磨擦，有效促進了全局工作的順暢運 ……（未完，全文共1742字，當前僅顯示1108字，請閱讀下面提示信息。收藏《某局辦公室某年工作總結》）