網(wǎng)通社區(qū)分局長(zhǎng)事跡

　　青春在崗位上閃光
　　他熱愛本職工作，堅(jiān)守信念，在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己不平凡的人生信念。他不斷進(jìn)取，孜孜以求，用自己的勤奮與執(zhí)著為企業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)，他勤于動(dòng)手，善于思考，勤勉刻苦，用辛勤和汗水譜寫了一曲曲奮進(jìn)與奉獻(xiàn)之歌。他就是首屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)星、公司社區(qū)分局局長(zhǎng)---***。
　　“學(xué)”字當(dāng)頭，潛心學(xué)習(xí)勇爭(zhēng)“排頭兵”
　　2004年6月份，***同志調(diào)到社區(qū)分局擔(dān)任局長(zhǎng)，擔(dān)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略314字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
法，無(wú)論走訪、接待用戶，他都是以誠(chéng)待用戶，得到用戶信賴。終于從一個(gè)大客戶服務(wù)的“門外漢”成為一名精通業(yè)務(wù)的“行家里手”。
　　“勤”字當(dāng)先，以身作則甘當(dāng)“實(shí)干家”
　　在人員少，業(yè)務(wù)量大的情況下，他廢寢忘食，忘我工作。工作中他認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)“勤”字， “勤努力”、“勤工作”，“勤總結(jié)”。 2005年網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)正處于大發(fā)展時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)正在加緊建設(shè)擴(kuò)容階段。為加快寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，他結(jié)合公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)際和業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域，對(duì)縣城寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理優(yōu)化，拓寬覆蓋范圍，合理建設(shè)了城域網(wǎng)，加快了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展。2005年，省公司提出了“大干100天，確保完成全年任務(wù)”的號(hào)召，他超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，加速度工作，他白天忙于營(yíng)銷，晚上核對(duì)資料，在感冒嚴(yán)重的情況下也沒有休息過(guò)一天，有效地穩(wěn)定了市場(chǎng)，贏得了用戶。
　　“好”字為心，貼心服務(wù)永做“保育員”
　　多年來(lái)，他堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量好，服務(wù)信譽(yù)好，把客戶說(shuō)好當(dāng)成自己最大的心愿。在走訪客戶中，他以最大的耐心與用戶溝通，增進(jìn)用戶對(duì)網(wǎng)通公司的了解、消除誤解。在每天走訪、電話咨詢中，他不管工作多么繁忙或遇到多么急躁的用戶，他都要求自己站在用戶的位置去理解客戶。他去單位走訪，由于用戶對(duì)小靈通使用方法不了解，所以態(tài)度很生硬。***同志便而心向用戶講解小靈通使用方法，直至該用戶滿意為止。有一天下大雨，他正騎車趕往回家的路上，就接到縣某部門打來(lái)的一個(gè)電話，客戶非常著急，說(shuō)電腦出現(xiàn)故障，急著打資料，看是否能幫忙修一下。***同志接到電話后，二話沒說(shuō)，回轉(zhuǎn)車子趕到這位用戶家中，經(jīng)過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)是電腦病毒引起的，手頭沒有殺毒軟件，由于當(dāng)時(shí)是下 ……（未完，全文共1389字，當(dāng)前僅顯示883字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《網(wǎng)通社區(qū)分局長(zhǎng)事跡》）