鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、堅(jiān)持源頭“控”訪
一是抓好對_的排查
二是抓好對重點(diǎn)部位、單位的排查
三是抓好對重要時(shí)期的排查
二、堅(jiān)持服務(wù)“減”訪
一是嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”
二是強(qiáng)調(diào)文明接待
三是提供全程服務(wù)引導(dǎo)
四是分析信訪現(xiàn)象，及時(shí)總結(jié)規(guī)律，服務(wù)群眾，防止類似信訪發(fā)生
三、堅(jiān)持責(zé)任“化”訪
一是講究效率
二是狠抓督查
三是堅(jiān)持原則
四、堅(jiān)持綜合“治”訪
……

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
　　我們*鎮(zhèn)，只有12個(gè)行政村，規(guī)模不大，但經(jīng)濟(jì)發(fā)展總量大，勢頭比較旺，但隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我鎮(zhèn)已進(jìn)入了社會轉(zhuǎn)型期，和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樣，大量積累性問題和現(xiàn)實(shí)矛盾經(jīng)常會通過信訪表現(xiàn)出來。信訪問題處理能否及時(shí)，能否到位，將直接影響農(nóng)村社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。正是基于以上這些認(rèn)識，我鎮(zhèn)黨委、政府近年來高度重視信訪工作，認(rèn)真思考，積極探索，努力形成“源頭控訪、服務(wù)減訪、責(zé)任化訪、綜合治訪”的信訪工作局面，近兩年來共接待來信來訪147批次，做到件件有回音，事事有著落，未發(fā)生一起重大_性事件和越級集體上訪，為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好寬松的環(huán)境。我們的主要做法：
　　一、堅(jiān)持源頭“控”訪。信訪案件都有
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工作的態(tài)度，一句話，一件事，可以影響信訪人，影響信訪結(jié)果。我們鎮(zhèn)黨委政府對干部的處理信訪要求就是“服務(wù)”兩個(gè)字。一是嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”。二是強(qiáng)調(diào)文明接待。三是提供全程服務(wù)引導(dǎo)。如原天一公司水泥一、二廠一百多職工為“籌資入股”導(dǎo)致的上訪事件，面對這一參與人數(shù)多達(dá)百人、時(shí)間跨度長達(dá)2年，且有《中國法治》等媒體介入并形成特殊影響的信訪案件（《中國法治》刊出“安吉百余職工要揭承包‘暗箱”），我們鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真調(diào)處、全程服務(wù)、積極引導(dǎo)，贏得了上訪職工的理解和支持，并創(chuàng)造條件協(xié)助調(diào)解，防止事態(tài)激化，最終由政府牽頭，法院調(diào)解，成功化解一起信訪事件。四是分析信訪現(xiàn)象，及時(shí)總結(jié)規(guī)律，服務(wù)群眾，防止類似信訪發(fā)生。我鎮(zhèn)因華天蓄能電站建設(shè)，很多村民組資金量大，管理比較亂，村民信訪不斷，根據(jù)信訪信息，政府及時(shí)分析并出臺《加強(qiáng)村民小組財(cái)務(wù)管理辦法》，規(guī)范了管理，信訪也少了，群眾也滿意了。
　　三、堅(jiān)持責(zé)任“化”訪。處理信訪問題，對干部的事業(yè)心、責(zé)任心、政策法規(guī)水平和做群眾工作能力都有較高的要求。在實(shí)踐中我們通過強(qiáng)化干部的責(zé)任意識，加大督促辦理力度來達(dá)到及時(shí)化訪的目的。一是講究效率。著力在改進(jìn)工作方法上求實(shí)效，重視群眾初信初訪的調(diào)處工作，對群眾反映合理的問題，一次性給予答復(fù)、辦結(jié)；對一時(shí)辦不到或不合理的要求，耐心細(xì)致地做好群眾的解釋、說服工作，做到有回音，有著落，提高一次性處理信訪問題的成功率，力爭群眾反映的問題一次性得到解決，有效減少了重復(fù)訪，控制了越級訪，降低了信訪總量。二是狠抓督查。強(qiáng)化對三類信訪案件的督查力度，第一類是對各級領(lǐng)導(dǎo)批示的案件，抓住“案件反饋”和“結(jié)果上報(bào)”這兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，確保案件查辦時(shí)效和質(zhì)量。第二類是對影響較大的重點(diǎn)案件，成立小組重點(diǎn)查辦，強(qiáng)化責(zé)任追究。第三類是對涉及_、時(shí)效性強(qiáng)的信訪案件，堅(jiān)持特事特辦，急事急辦，直至問題解決。三是堅(jiān)持原則。我們堅(jiān)持執(zhí)行政策法規(guī)不動搖，原則面前不讓步。
　　四、堅(jiān)持綜合“治”訪。通過幾年的信訪工作實(shí)踐，我們明顯地感受到，基層的信訪案件還在不斷呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的信訪，面臨的困難越來越多，處理的難度越來越大，能用的手段越來越少，不整合力量已很難有效維護(hù)基層穩(wěn)定局面。為此，我們進(jìn)行了深入思考，調(diào)整充實(shí)了一線力量，形成了綜合治理抓信訪的共識，主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面上：一是在鎮(zhèn)本級，進(jìn)一步擴(kuò)大處理信訪網(wǎng)絡(luò)面，把信訪辦納入鎮(zhèn)綜治工作中心，在公安，土管，城建，農(nóng)林，社保等職能辦設(shè)立了信訪聯(lián)絡(luò)員，在全鎮(zhèn)形成由鎮(zhèn)信訪辦、各職能辦信訪聯(lián)絡(luò)員，村、組（單位）信息員 ……（未完，全文共2162字，當(dāng)前僅顯示1374字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作匯報(bào)》）