目錄/提綱:……
一要細(xì)致而不乏大氣
二要規(guī)范而不乏創(chuàng)新
三要沉穩(wěn)而不乏張揚(yáng)
四要實(shí)干而不乏巧干
五要忍耐而不乏敢為
六要緊張而不乏活潑
七要服從而不乏善諫
八要分工而不乏合作
……
辦公室處在承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)八方的中樞地位,是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手,是聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。隨著新時(shí)期政府職能的轉(zhuǎn)變,如何適應(yīng)新形勢(shì)做好辦公室工作,這是辦公室人員必須認(rèn)真思考和不斷探索的重大課題。現(xiàn)結(jié)合自己的一些工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)體會(huì)一要細(xì)致而不乏大氣。辦公室里工作很多是細(xì)小繁雜而不起眼的,如果在干這些“小事”的時(shí)候漫不經(jīng)心,粗枝大葉,那必然要出問(wèn)題,甚至造成大的不良影響。如在起草文稿時(shí)寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)字,就可能失之毫厘,謬以千里;在布置會(huì)場(chǎng)時(shí)少擺錯(cuò)擺一個(gè)座牌,也可能引起不小的_;在接待中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏,也可能引起客人的不悅等等。所以,從事辦公室工作,首先就要在小事上下功夫,從細(xì)節(jié)上把好關(guān),做到心細(xì)如發(fā),細(xì)致入微,盡可能減少工作上的失誤,避免犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤。所謂大氣,就是在想問(wèn)題、提建議、出點(diǎn)子的時(shí)候不妨站得高一些,看得
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講究“八股”對(duì)仗,要不拘一格,靈活處理,要能夠說(shuō)得清、道得明,力求簡(jiǎn)潔明了。但創(chuàng)新也不能脫離實(shí)際,超越現(xiàn)實(shí),要遵循客觀規(guī)律,在實(shí)踐基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在摸索中進(jìn)步。
三要沉穩(wěn)而不乏張揚(yáng)。沉著穩(wěn)健是對(duì)辦公室人員的一種基本要求,辦公室處于領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間,只有時(shí)刻保持清醒的頭腦,冷靜思事、沉著待人,方能不誤時(shí)、不誤事。在處理事務(wù)方面要做到忙而不亂。由于辦公室工作比較繁雜,在事務(wù)辦理中難免“一波未平、一波又起”,突發(fā)性、不可預(yù)見(jiàn)的事經(jīng)常發(fā)生,為此要加強(qiáng)統(tǒng)籌安排,分清輕重緩急,把任務(wù)分塊分片逐一落實(shí),做到復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,收放自如。在榮譽(yù)褒揚(yáng)面前寵而不驚。辦公室人員要加強(qiáng)自身的修煉,時(shí)時(shí)保持平和之心,做到不以物喜,不以己悲,要把榮譽(yù)和褒揚(yáng)作為一種鼓勵(lì)和鞭策。在待人接物過(guò)程中謙而不卑。要牢記尺有所短、寸有所長(zhǎng),惟有懷著謙恭的心境才能不斷取得進(jìn)步。但是,沉穩(wěn)不等于不要個(gè)性、任人擺布、阿諛?lè)畛,要?jiān)持靈活而不悖原則,敢于批評(píng)錯(cuò)誤而不文過(guò)飾非。在很多情況下是需要辦公室人員張揚(yáng)個(gè)性的:要善于在實(shí)干中張揚(yáng)個(gè)性。面對(duì)急難險(xiǎn)重工作,主動(dòng)請(qǐng)纓,敢挑重?fù)?dān),敢打硬仗,以實(shí)在的工作能力使人信服。要善于在發(fā)表見(jiàn)解中張揚(yáng)個(gè)性,面對(duì)權(quán)威的觀點(diǎn)敢于用科學(xué)的方法去思考,敢于表達(dá)自己獨(dú)特的見(jiàn)解。四要實(shí)干而不乏巧干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,這就要求辦公室人員既要發(fā)揚(yáng)實(shí)干又要學(xué)會(huì)巧干。對(duì)待小事需要端正思想,不以事小而不為,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事,力求萬(wàn)無(wú)一失。要改變那種坐在辦公室里發(fā)號(hào)施令、閉門(mén)造車的工作方式,多深入基層,搞好
調(diào)研,把理論融入實(shí)踐。要突出一個(gè)“實(shí)”字,認(rèn)真辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦或自己份內(nèi)的工作,力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做到最深最細(xì)最好。同時(shí),好的工作技巧也是不可缺少的。平時(shí)要注重積累專業(yè)知識(shí),在工作中做到厚積薄發(fā),得心應(yīng)手,游刃有余。面對(duì)紛至沓來(lái)的工作,要科學(xué)統(tǒng)籌,冷靜地理順工作思路,把握好工作的層次關(guān)系,找準(zhǔn)問(wèn)題切入點(diǎn),做到事半功倍。要善于借助外腦、外力,有效利用可用資源,對(duì)各種資源的應(yīng)用做到如臂使指般的靈活高效,達(dá)到花最少的時(shí)間,干更多的活,取得更大工作成效五要忍耐而不乏敢為。辦公室工作辛苦而平淡,枯燥而乏味,且直接處在各種矛盾的風(fēng)口浪尖上,很難干出引人注目的成績(jī),這是辦公室的職能和性質(zhì)決定的,因此,作為辦公室人員要有忍耐的氣度:在工作任務(wù)重時(shí)要忍耐,不容半點(diǎn)浮躁和馬虎;在遇到批評(píng)時(shí)要忍耐,不能賭氣撂擔(dān)子;在遇到挫折時(shí)要忍耐,不能怨天尤人,破罐破摔;在面對(duì)群眾的指責(zé)時(shí)要忍耐,不能意氣用事,激化矛盾。同時(shí),辦公室工作本身具有復(fù)雜性、緊迫性、時(shí)效性和突發(fā)性,如果沒(méi)有敢為的氣魄是難以順利開(kāi)展工作的。敢為,體現(xiàn)在繁雜的工作中就是雷厲風(fēng)行,敢說(shuō)敢作;面對(duì)不同的批評(píng)不背包袱,海納百川;在困難或逆境中,百折不撓,勇于克服;對(duì)來(lái)訪群眾能因勢(shì)利導(dǎo),妥善處理。六要緊張而不乏活潑。辦公室承擔(dān)著大量的政務(wù)和事務(wù)工作,這就要求辦公室工作人員時(shí)刻繃緊腦中的弦,隨時(shí)做好不分上下班、不休節(jié)假日的心理準(zhǔn)備,始終置身緊張狀態(tài),快節(jié)奏、高效率地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要有干不好工 ……(未完,全文共3251字,當(dāng)前僅顯示1642字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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