目錄/提綱:……
一是狠抓技術(shù)革新,提高產(chǎn)品質(zhì)量
二是加強(qiáng)管理,降低產(chǎn)品成本
三是集中精力抓銷售
四是實(shí)施形象工程,狠抓售后服務(wù)
一是技術(shù)力量薄弱技術(shù)人員缺泛,新產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā)能力不足,不能滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要
二是管理水平和管理技能還有待提高
三是銷售力量還有待加強(qiáng),特別是外銷力度還需進(jìn)一步提高
四是資金上還存在捉襟見(jiàn)肘的現(xiàn)象,不利于公司的發(fā)展
……
一年來(lái)太陽(yáng)能公司在廠部黨委的關(guān)懷指導(dǎo)下在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下在公司全體職工的共同努力下,較好地完成了工作任務(wù)和年度利潤(rùn)指標(biāo),取得了較好的成績(jī)。下面將公司一年來(lái)的工作
總結(jié)如下:
一統(tǒng)一思想,查擺不足,開(kāi)創(chuàng)公司新局面
年初我們結(jié)合公司實(shí)際,首先召開(kāi)班子會(huì)議,詳細(xì)分析了目前公司的現(xiàn)況和存在的行業(yè)不正之風(fēng)問(wèn)題。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),大家認(rèn)識(shí)重溫了上級(jí)的政策和公司的
規(guī)章制度,統(tǒng)一了班子成員思想認(rèn)識(shí),大家認(rèn)為:公司是面向社會(huì)服務(wù)的窗口,也是我們廠走向社會(huì)的先遣兵,公司服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到公司的社會(huì)形象,而且直接影響到整個(gè)工廠的對(duì)外聲譽(yù)。以前,由于個(gè)別人
職業(yè)道德敗壞,利用工作之便謀取私利,形成了不好的行業(yè)不正之風(fēng),給公司造成了很壞的影響及損失。為此,從嚴(yán)冶公司,按章辦事至關(guān)重要。班子成員達(dá)成共識(shí)后,首
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略562字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。一年來(lái),公司沒(méi)有出現(xiàn)一件不安全事故和大的責(zé)任事故。
三抓好制度建設(shè),搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)
常言說(shuō)得好:“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓“。以前,公司由于制度不健全,人心渙散,有章不循無(wú)章可循現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。今年伊始我們就從整章建制入手,對(duì)公司進(jìn)行整頓,對(duì)生產(chǎn)銷售安裝售后服務(wù)和管理等工作程序逐步進(jìn)行規(guī)范,并制定了相應(yīng)的制度和措施,真正做到有章可循,有法要依。工作中充分發(fā)揮骨干分子的帶頭作用。為調(diào)動(dòng)職工積極性,增強(qiáng)全隊(duì)的凝聚力,利用黨團(tuán)工會(huì)等組織開(kāi)展了多種形式的集體活動(dòng),寓教于樂(lè)。通過(guò)教育開(kāi)展活動(dòng),提高了全體職工的思想覺(jué)悟和集體榮譽(yù)感,好人好事層出不窮。以前的工房倉(cāng)庫(kù)里雜物亂堆,污垢遍地,衛(wèi)生狀況極差。一個(gè)單位的環(huán)境衛(wèi)生好壞,直接反映出這個(gè)單位的管理程度精神面貌。我們結(jié)合突如奇來(lái)的“非典”
疫情,以加強(qiáng)職業(yè)道德教育為基礎(chǔ),治理臟亂差為突破口,制定了“人凈辦公場(chǎng)所凈機(jī)器凈”的“三凈“制度。從職業(yè)道德規(guī)范教育入手,明確職工的行業(yè)規(guī)范。例如職工要做到文明服務(wù)規(guī)范用語(yǔ),同時(shí)清理整頓了倉(cāng)庫(kù)的所有雜物,并將廠房庫(kù)房地面清洗干凈,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。通過(guò)一段時(shí)間的工作運(yùn)行,反響和效果是不錯(cuò)的。經(jīng)過(guò)全體職工的努力工作,太陽(yáng)能公司面貌煥然一新,職工工作熱情空前高漲,為完成公司年工作目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四齊心協(xié)力,兩個(gè)效益結(jié)碩果
為了順應(yīng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展和各層次人的不同需求,我們狠抓了以下幾方面工作。一是狠抓技術(shù)革新,提高產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是熱水器產(chǎn)品的命脈,為提高產(chǎn)品質(zhì)量,我們派人參加了某省高新技術(shù)博覽會(huì),到某省河南某省某省安微等省市兄弟廠家去學(xué)習(xí)他們的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù),我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),反復(fù)研究,通過(guò)大家的努力,研制成功了管管管管豪華型熱水器,并投入批量生產(chǎn),供應(yīng)客戶,為企業(yè)帶來(lái)了好的效益。二是加強(qiáng)管理,降低產(chǎn)品成本。公司以管管管管豪華型熱水器的生產(chǎn)為契機(jī),制定出了材料定額成本,以成本核算為龍頭,理順了材料領(lǐng)用混亂的局面,通過(guò)節(jié)能降耗,使我公司的熱水器產(chǎn)品價(jià)格在市場(chǎng)上具有了很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。三是集中精力抓銷售。在去年銷售與安裝分離后,今年我們?cè)诜(wěn)定本市市場(chǎng)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)擴(kuò)大外銷市場(chǎng)的拓展,通過(guò)我們的不懈的努力,現(xiàn)在在太原沂州運(yùn)城某省內(nèi)蒙等地都設(shè)了銷售點(diǎn)。使“神力牌”太陽(yáng)能走出了晉城,走到了外市區(qū),走向了全中國(guó)。一年共外銷太陽(yáng)能 臺(tái),外銷收入 萬(wàn)元。四是實(shí)施形象工程,狠抓售后服務(wù)。一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大,除產(chǎn)品質(zhì)量外很重要的一條就是售后服務(wù)。這是企業(yè)以什么樣的形象展現(xiàn)在世人面前的關(guān)鍵因素。為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,我們實(shí)施了“形象工程”,今年我們下力氣狠抓銷后服務(wù),重樹(shù)了“神力”牌太陽(yáng)能熱水器在廣大用戶中的形象,全年售后服務(wù) 人次,得到了新老用戶的好評(píng),為我們?cè)谛碌囊荒昀锔弦粚訕谴蛳铝肆己玫幕A(chǔ)。
通過(guò)公司全體員工的共同努力,今年我們共生產(chǎn)太陽(yáng)能熱水器 臺(tái),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值 萬(wàn)元,銷售太陽(yáng)能熱水器 臺(tái), ……(未完,全文共3127字,當(dāng)前僅顯示1580字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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