員工觀念要跟上企業(yè)發(fā)展需要

　　中國電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
　　; 什么是戰(zhàn)略?
　　; 中國電信企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的內(nèi)涵是什么?
　　什么是戰(zhàn)略？
　　; 軍事術(shù)語
　　古希臘的將軍們在指揮軍隊(duì)時所應(yīng)具有的心理素質(zhì)和行為技能
　　國內(nèi)外著名企業(yè)商業(yè)模式舉例
　　商業(yè)模式案例一：麥當(dāng)勞的連鎖加盟
　　商業(yè)模式案例二：google的“搜索引擎+廣告”
　　商業(yè)模式案例三：盛大提供聯(lián)網(wǎng)游戲平臺
　　中國電信的商業(yè)模式呢？
　　內(nèi)容提要
　　; 什么是戰(zhàn)略?
　　; 中國電信企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的內(nèi)涵是什么?
　　企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵
　　; 成為電信全業(yè)務(wù)的提供者、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的聚合者、系統(tǒng)集成領(lǐng)域的領(lǐng)先者，進(jìn)而成為基于網(wǎng)絡(luò)的綜合信息服務(wù)價值鏈的主導(dǎo)者，在協(xié)調(diào)發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷提升企業(yè)價值。
　　企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)涵（續(xù)）
　　; 建立以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效益為目標(biāo)，通過價值鏈合作提供話音、寬帶接入、視頻內(nèi)容三重打包服務(wù)（triple-play）的商業(yè)模式
　　企業(yè)轉(zhuǎn)型的總體目標(biāo)是……
　　戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的目標(biāo)——三個階段
　　準(zhǔn)備關(guān)鍵期目標(biāo)二——投資轉(zhuǎn)型：在業(yè)務(wù)、地域、客戶三個維度進(jìn)行投資結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)投資方向與收入結(jié)構(gòu)的匹配
　　準(zhǔn)備關(guān)鍵期目標(biāo)三——成本轉(zhuǎn)型：在業(yè)務(wù)、客戶、地域三個維度調(diào)整成本結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)與收入匹配，降低固定成本比例
　　準(zhǔn)備關(guān)鍵期目標(biāo)四——組織轉(zhuǎn)型:縱向平衡集權(quán)與授權(quán)，橫向協(xié)調(diào)前后端聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)扁
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值鏈形態(tài)
　　推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型是傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的共同選擇。
　　主導(dǎo)性運(yùn)營商的整體戰(zhàn)略方向
　　; 在面臨嚴(yán)峻競爭壓力及諸多新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的機(jī)遇面前，各國主導(dǎo)性運(yùn)營商紛紛實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
　　; 傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)不僅面臨飽和，而且在競爭和新技術(shù)的雙重影響下逐步“低值商品化”，難以為繼
　　; 主導(dǎo)性運(yùn)營商的具體戰(zhàn)略不盡相同，但整體方向一致：通過多網(wǎng)絡(luò)、多終端、多業(yè)務(wù)的融合及價值鏈的延伸，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向“任何時間、任何地點(diǎn)”的綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變
　　電信企業(yè)的轉(zhuǎn)型是必然的趨勢
　　案例：sbc的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型
　　小魚吃大魚，成為世界第六大電信運(yùn)營商。
　　內(nèi)容提要
　　; 驅(qū)動企業(yè)轉(zhuǎn)型的動因是什么?
　　; 電信行業(yè)近期重要趨勢
　　; 移動替代
　　; 競爭者的不斷涌現(xiàn)
　　; 新競爭模式的出現(xiàn)
　　; 監(jiān)管機(jī)構(gòu)大力推進(jìn)行業(yè)開放和競爭
　　; 主導(dǎo)運(yùn)營商目前發(fā)展戰(zhàn)略概要
　　替代效應(yīng)日益顯現(xiàn)——國際
　　各國移動普及率和用戶數(shù)保持較快增長
　　在許多國家，移動收入已接近甚至趕超固網(wǎng)
　　替代效應(yīng)日益顯現(xiàn)——中國
　　移動業(yè)務(wù)增長速度顯著高于固網(wǎng)，目前移動用戶數(shù)市場份額已從2000年的35%左右提高到2004年的51%以上
　　移動語音業(yè)務(wù)通話量從2000年的40%左右提高到今年的50%以上
　　移動對固網(wǎng)語音的替代趨勢日益明顯
　　替代的主要驅(qū)動因素—資費(fèi)
　　移動資費(fèi)的大幅降低是移動業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)固網(wǎng)業(yè)務(wù)替代的最主要驅(qū)動因素
　　替代的主要驅(qū)動因素—資費(fèi)
　　中國移動業(yè)務(wù)的高資費(fèi)及高利潤為其提供了較大的降價空間
　　根據(jù)中金分析師的計算，移動實(shí)際資費(fèi)水平與固網(wǎng)實(shí)際資費(fèi)的價差空間已基本消失。
　　移動業(yè)務(wù)因其個人通信特點(diǎn)，在與固網(wǎng)競爭中處于明顯優(yōu)勢地位
　　話音業(yè)務(wù)的競爭-歐洲
　　近年來，歐盟各國提供話音業(yè)務(wù)的運(yùn)營商數(shù)量呈大幅上升趨勢
　　主導(dǎo)運(yùn)營商的市場份額呈逐年下滑趨勢
　　話音業(yè)務(wù)的競爭-美國
　　在美國，競爭性本地運(yùn)營商（clec）對主導(dǎo)運(yùn)營商(ilec)已造成較大沖擊
　　長途業(yè)務(wù)的競爭更為激烈，at&t的主導(dǎo)地位幾已損失殆盡
　　話音業(yè)務(wù)的競爭–中國
　　從用戶市場來看，中國電信的用戶市場份額每年下降1個百分點(diǎn)
　　從收入來看,中國電信的市場份額也每年下降約1個百分點(diǎn)
　　寬帶接入的競爭-歐洲
　　在歐洲，寬帶市場以dsl為主導(dǎo)
　　在這一主導(dǎo)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，競爭性運(yùn)營商已占據(jù)可觀的市場份額
　　寬帶接入的競爭-美國
　　在美國，有線電視公司在寬帶接入方面始終處于略占優(yōu)勢的地位，近年來其市場份額還有所上升
　　即使在dsl業(yè)務(wù)領(lǐng)域，競爭性運(yùn)營商的市場份額也呈迅速提高趨勢，使主導(dǎo)運(yùn)營商在有線電視之外面臨又一嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
　　寬帶接入的競爭–中國
　　2003年以來，以adsl為代表的寬帶接入技術(shù)在中國得到迅猛發(fā)展，成為當(dāng)前中國寬帶接入的主要方式，在今后2－3年內(nèi)，adsl仍將有很高的成長空間，其主導(dǎo)地位將繼續(xù)保持
　　從市場份額的變化來看，中國電信的市場份額略有下降；中國網(wǎng)通和中國鐵通有所增長，其它提供商則有所下降
　　寬帶話音(vob)-話音業(yè)務(wù)新模式
　　基于寬帶接入和ip技術(shù)的語音業(yè)務(wù)正在興起
　　與傳統(tǒng)基于話音通道的競爭性業(yè)務(wù)相比，vob業(yè)務(wù)對用戶具有更強(qiáng)的吸引力，從運(yùn)營商角度也有很大優(yōu)勢
　　對于主導(dǎo)運(yùn)營商而言，vob不僅意味著話務(wù)量的分流，更重要的是該業(yè)務(wù)使競爭對手獲得完全控制用戶關(guān)系的機(jī)會
　　各種寬帶話音商業(yè)模式一覽
　　競爭性運(yùn)營商采用多種不同的商業(yè)模式開展寬帶話音業(yè)務(wù)
　　各種模式均以顯著低于主導(dǎo)運(yùn)營商的價格為重要特點(diǎn)，使其面臨較大的業(yè)務(wù)分流和降價壓力
　　顛覆性的寬帶話音-skype
　　skype所應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)ip電話技術(shù)已將通訊引入一個新的階段
　　skepe從根本上提出了對傳統(tǒng)話音業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)，其潛在顛覆性影響不容忽視
　　中國即時通信發(fā)展情況
　　; 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，即時通信近年來發(fā)展迅猛。
　　; 目前各種即時通信除提供基本的即時互動交流外，還能提供視頻、語音通信服務(wù)，在短信收發(fā)、文件共享、數(shù)據(jù)傳輸、游戲、娛樂、個性化設(shè)置等方面也都有大的開拓和創(chuàng)新
　　; 即時通信的綜合通信趨勢明顯將進(jìn)一步?jīng)_擊傳統(tǒng)的基礎(chǔ)電信市場
　　革命性的綜合業(yè)務(wù)模式-三重打包(triple-play)
　　; 近年來，在歐美各國均出現(xiàn)了將話音、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入與視頻內(nèi)容打包的業(yè)務(wù)模式
　　; 該模式的革命性不僅體現(xiàn)在向用戶提供空前豐富和方便的信息服務(wù)，而且體現(xiàn)在對傳統(tǒng)電信接入瓶頸的突破
　　; 歐洲的競爭性運(yùn)營商及美國的有線電視運(yùn)營商是目前三重打包業(yè)務(wù)的主要提供商，該業(yè)務(wù)也極大地提高了其競爭實(shí)力
　　美國有線電視運(yùn)營商的三重打包業(yè)務(wù)具備強(qiáng)大競爭力
　　; 有線電視運(yùn)營商不僅在視頻內(nèi)容及帶寬方面具備顯著優(yōu)勢，而且通過三重打包業(yè)務(wù)進(jìn)入話音業(yè)務(wù)領(lǐng)域
　　; 相對而言，電信運(yùn)營商的視頻業(yè)務(wù)資費(fèi)較低，而有線電視 ……（未完，全文共7772字，當(dāng)前僅顯示2729字，請閱讀下面提示信息。收藏《員工觀念要跟上企業(yè)發(fā)展需要》）