練內(nèi)功，強(qiáng)素質(zhì)，提高辦公室工作水平

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、端正態(tài)度，增強(qiáng)工作責(zé)任感
一是發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，熱愛本職，恪盡職守
三、求真務(wù)實(shí)，發(fā)揮參謀作用
四、講究方法，提高服務(wù)質(zhì)量
一是“到位不越位”
二是“理解不曲解”
三是“直言不諱言”
四是“參謀不摻和”
一是適度超前，要提前進(jìn)入角色，思維在前，服務(wù)在前，參謀在前
二是選擇適時，要在領(lǐng)導(dǎo)未成熟主意前適時提出建議，要在領(lǐng)導(dǎo)決策前適時拿出主意
……

　　任何組織、單位都有一個常設(shè)機(jī)構(gòu)——辦公室。它集信息、協(xié)調(diào)、督辦、稽查、監(jiān)督、公文處理及決策參謀等綜合職能于一身，具有機(jī)關(guān)承上啟下的樞紐、窗口作用和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系左右的參謀、助手作用。
　　隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，辦公自動化、信息產(chǎn)業(yè)化的不斷加快，傳統(tǒng)的辦公方式、辦公手段和辦公效率，已越來越不適應(yīng)辦公室工作的需要。新的時期，對辦公室工作提出了新的更高的要求�，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際，就如何加強(qiáng)辦公室工作，發(fā)揮辦公室的文秘組織職能、行政管理職能、綜合協(xié)調(diào)職能，談?wù)勛约旱拇譁\認(rèn)識。
　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
　　我們正處在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展、運(yùn)用知識不斷更新的重要?dú)v史時期。過去懂得的東西、熟悉的東西、運(yùn)用的東西，隨著辦公室工作自動化、現(xiàn)代化、系統(tǒng)化的不斷進(jìn)程，許多已變得不懂了、不熟悉了，或運(yùn)用不上了。這就要求我們從事辦公室工作的同志，要不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地更新知識，掌握科學(xué)理論和現(xiàn)代辦公
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辦公室同志都應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)“四種精神”，改進(jìn)工作作風(fēng)。一是發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，熱愛本職，恪盡職守。在黨組織指定的工作崗位上，盡心盡力干好本職工作。二是發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，“淡泊名利，寧靜致遠(yuǎn)”，不為金錢所誘惑，保持共產(chǎn)黨員本色。三是發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，部門之間、上下之間、同志之間，既有分工，更要合作，要保持精神上互相鼓勵，工作上互相支持，生活上互相關(guān)心。努力作到：思想上同心，目標(biāo)上同向，工作上同步。四是發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，多思多謀，高速高效，運(yùn)用新思維、新方法，激發(fā)新思路、新觀點(diǎn)，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、新辦法，創(chuàng)造新成果、新業(yè)績。
　　2．改進(jìn)工作方法，提高工作水平。辦公室工作屬于綜合協(xié)調(diào)的智能部門，既有政務(wù)性協(xié)調(diào)，又有事務(wù)性協(xié)調(diào)；既有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系協(xié)調(diào)，又有縱橫關(guān)系協(xié)調(diào)；既有內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)，又有外部關(guān)系協(xié)調(diào)。因此，要特別講究工作方法，注重工作策略。首先要講究工作重心，突出工作重點(diǎn)。抓住主要矛盾，不忽視次要矛盾。先急后緩，先主要后次要。在解決主要矛盾的同時使次要矛盾也得到解決。其次要講究工作策略，注意工作方法。增強(qiáng)工作主動性、時效性、科學(xué)性，克服盲目性，變被動為主動，做到“有的放矢”。再次要注意事物發(fā)展規(guī)律，嚴(yán)格工作運(yùn)行程序。找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，把握工作著力點(diǎn)，解決工作之難點(diǎn)，達(dá)到事半功倍的目的。 3．堅持原則，嚴(yán)格按章辦事。辦公室是行政和管理的重要部門。辦公室的同志不但要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建章立制，規(guī)范管理，而且要堅持“制度管人，人人平等”原則，抓好各項規(guī)章制度的落實(shí)，嚴(yán)格考核，逗硬獎懲。同時，還要嚴(yán)于律己，按章辦事，自覺遵守各項規(guī)章制度，處處起表率作用，事事走在群眾前頭。要求要更高，風(fēng)氣要更正，工作要更好。
　　三、求真務(wù)實(shí)，發(fā)揮參謀作用
　　1．勤思善謀，發(fā)揮助手作用。辦公室工作人員要牢固樹立重視政務(wù)，服務(wù)政務(wù)的觀念，提高參政議政水平。要站在黨政領(lǐng)導(dǎo)思維的高度，調(diào)查問題，研究問題，多出主意，多想辦法。決策前，調(diào)查研究，掌握情況，突出超前性、預(yù)見性、可行性；決策中，跟蹤領(lǐng)導(dǎo)思路，突出及時性、準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性；決策后，完善領(lǐng)導(dǎo)思路，突出獻(xiàn)計獻(xiàn)策的遞補(bǔ)性、創(chuàng)造性、科學(xué)性。
　　2．綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮樞紐作用。綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，是辦公室發(fā)揮樞紐作用的重要內(nèi)容。辦公室要全面了解黨組、行政各方面工作情況，為黨組、行政統(tǒng)攬全局創(chuàng)造條件。協(xié)調(diào)各方，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，保證政令暢通。承接內(nèi)外，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右的聯(lián)系，妥善處理好各種工作關(guān)系和公共關(guān)系，上情下達(dá)，下情上傳，縱橫溝通，確保組織、單位各項工作有條不紊，高效有序。抓工作，要抓一件成一件，事事有回音，項項有交代，件件有著落。對周期長、費(fèi)時多的事項，要連續(xù)跟蹤實(shí)施全過程；對時間緊、任務(wù)重、難度大的事項，要落實(shí)承辦單位，明確主要責(zé)任人，規(guī)定完成時間和效果；對涉及幾個部門聯(lián)合實(shí)施的事項，要協(xié)調(diào)有關(guān)部門實(shí)施聯(lián)合督查，確保工作順利開展。
　　3．優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮窗口作用。辦公室是組織、單位的重要“門面”，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一級組織、一個單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個組織、單位的內(nèi)外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極主動地、熱情周到地為部門、基層服務(wù)，搞協(xié)調(diào)，辦實(shí)事。特別是在值班處理事務(wù)、接待來 ……（未完，全文共3482字，當(dāng)前僅顯示1759字，請閱讀下面提示信息。收藏《練內(nèi)功，強(qiáng)素質(zhì)，提高辦公室工作水平》）