新形勢下提高辦公室服務(wù)決策水平之淺見

目錄/提綱：……
一、當好參謀助手，變“閉門造策”為“高參獻策”
一是察實情
二是當高參
三是設(shè)大謀
二、強化信息服務(wù)，變“被動應(yīng)戰(zhàn)”為“主動出擊”
一是主動謀劃信息服務(wù)
二是延伸信息工作觸角
三是涵養(yǎng)信息服務(wù)“水源”
四是強化信息綜合研判
三、大膽督促檢查，變“避重就輕”為“抓鐵有痕”
一是強化督促抓落實
二是突出重點抓落實
三是責任倒逼抓落實
四、創(chuàng)新服務(wù)理念，變“按部就班”為“與時俱進”
一是求知強能
二是作風優(yōu)良
三是務(wù)實創(chuàng)新
五、建立長效機制，變“紙上談兵”為“落地開花”
一是建立完善工作交流制度
二是建立完善人才培養(yǎng)機制
三是建立完善爭先創(chuàng)優(yōu)的激勵機制
四是建立完善科學考核評價機制
……
新形勢下提高辦公室服務(wù)決策水平之淺見

辦公室作為各級黨委、政府的參謀部、指揮部、情報部、后勤部，承擔著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤保障等職能職責，辦公室的工作效能和服務(wù)水平對促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展具有舉足輕重的作用。面對新形勢、新常態(tài)和新要求，全縣各級各黨委辦公室、政府辦公室還不同程度存在工作思路不新、規(guī)章制度不全、干部素質(zhì)不高、辦文質(zhì)量不優(yōu)、協(xié)調(diào)能力不強、信息渠道不暢、調(diào)查研究不深、督促檢查不力等問題。筆者認為，辦公室工作事無巨細，辦公室人員必須強化責任意識，樹立擔當精神，提升能力素質(zhì)，做到嚴謹、規(guī)范、務(wù)實、創(chuàng)新、高效，全面提高辦公室服務(wù)決策質(zhì)量和工作水平。
一、當好參謀助手，變“閉門造策”為“高參獻策”
辦公室作為黨委、政府決策的耳目、參謀、智囊，要做到能參大事、會參難事、敢參新事，力求參之有度、謀之有方、諫之有策，增強服務(wù)決策的敏銳性、謀略性、實效性。一是察實情。“沒有調(diào)查研
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略638字，正式會員可完整閱讀）……　
稿既立足當前又著眼長遠，既體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖又符合群眾意愿。
二、強化信息服務(wù)，變“被動應(yīng)戰(zhàn)”為“主動出擊”
做好新形勢下信息工作，要創(chuàng)新思維、常抓不懈，強化第一道研判，深挖第一手資料，暢通第一搜集渠道，狠抓第一時間報送，在信息的高度、深度、準度上狠下功夫，全面提升信息“含金量”。一是主動謀劃信息服務(wù)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)和上級關(guān)注的重點、難點、熱點，不坐等信息，采取“走出去”、約稿等方式，廣泛收集、捕捉第一手資料，編報高視角、高效應(yīng)的信息，由信息工作被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。二是延伸信息工作觸角。黨委、政府的決策部署歸根結(jié)底在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及基層一線落地生根、開花結(jié)果，工作經(jīng)驗在一線總結(jié)，疑難問題在一線反映，社會熱點在一線聚集，信息工作的觸角必須向鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）延伸。三是涵養(yǎng)信息服務(wù)“水源”。抓好信息服務(wù)工作，除領(lǐng)導(dǎo)重視、制度完善外，關(guān)鍵要建設(shè)高素質(zhì)的信息工作隊伍。在新形勢新常態(tài)下，信息工作者不僅要具備較高的理論、政策和專業(yè)水平，還應(yīng)保持敏銳、敏感、敏捷的狀態(tài)，多留意、深挖掘、勤動筆，緊盯領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點、抓住工作創(chuàng)新點，除舊布新立意、耳目一新選題，看待問題入木三分、提煉信息抽絲剝繭，真正成為信息“高手”、“快手”。四是強化信息綜合研判。加強需求研判，建立“分層推進、內(nèi)外結(jié)合”的需求研判機制，綜合研判分析領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點和上級用稿需求，找準信息工作的“指南針”和“路線圖”；加強真?zhèn)窝信�，采取“�?lián)動甄別、多方印證”的辦法，嚴格核查敏感信息線索，做到重要信息不漏報、虛假信息不誤報；加強態(tài)勢研判，建立“發(fā)現(xiàn)—研判—處置”的信息服務(wù)機制，對重大事件堅持“動態(tài)跟蹤、全程研判”，提升信息服務(wù)層次，增強信息工作的針對性、時效性。
三、大膽督促檢查，變“避重就輕”為“抓鐵有痕”
提高辦公室服務(wù)決策水平，要在抓落實上下功夫，推行情況在一線掌握、工作在一線開展、問題在一線解決、典型在一線發(fā)現(xiàn)、成果在一線創(chuàng)造“五個一線工作法”，推動黨委、政府決策部署的落實。一是強化督促抓落實。對黨委、政府作出的重要決策和重大戰(zhàn)略部署，辦公室尤其是督查部門必須敢督、敢管、敢查、敢辦，采取召開座談會、現(xiàn)場察看、明查暗訪等多種形式開展督查，當好決策落實、政策落地的“助推器”。特別是對少數(shù)部門、個別單位久拖不決、落實不力、推萎扯皮、敷衍塞責等問題，要狠抓、狠督、狠查，樹立督查的權(quán)威。二是突出重點抓落實�；鶎庸ぷ髑ь^萬緒，紛繁復(fù)雜，需要抓落實、抓督辦的名目眾多。作為辦公室工作人員特別是督查人員，要做到孰輕孰重、何緩何急、明辨是非，以抓鐵有痕、踏石留印的勁頭抓好重大決策部署、惠民利民政策、領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的落實，特別是領(lǐng)導(dǎo)在基層調(diào)研視察時的相關(guān)指示，要認真抓好辦理情況的反饋工作，確保事事有著落、件件有回音。三是責任倒逼抓落實。強化首問責任制、工作責任制和行政問責制，對那些弄虛作假、慢作為、亂作為、不作為的，要嚴肅追究責任，推進責任落實，不斷完善抓落實的機制，明確抓落實的責任，要嚴格依法依規(guī)、照章辦事，做到督有權(quán)威、查有實效，營造謀事、干事、成事的良好氛圍，形成一級抓一級、一環(huán)扣一環(huán)、層層抓落實的強大合力。
四、創(chuàng)新服務(wù)理念，變“按部就班”為“與時俱進”
辦公室服務(wù)決策水平要達到一個新的境界，上升一個新的層次，辦公室工作人員就必須樹立超前意識，知在前、思在前、謀在前。一是求知強能�！� ……（未完，全文共3547字，當前僅顯示1791字，請閱讀下面提示信息。收藏《新形勢下提高辦公室服務(wù)決策水平之淺見》）