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準確把握社會輿情全力做好引導(dǎo)工作

發(fā)表時間:2006/1/9 11:51:12


  在實踐“三個代表”過程中,要代表和反映最廣大人民的根本利益,就必須及時地了解群眾關(guān)心的是什么,議論的是什么,需要的是什么,滿意和不滿意的是什么。從而有利于把人民群眾的智慧和力量進一步凝聚到實現(xiàn)黨和國家確定的目標任務(wù)上來,積極支持黨和國家為發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟而采取的各項政策措施,正確對待與處理改革過程中的利益關(guān)系調(diào)整。
  當前,各級應(yīng)當把掌握社會輿論情況作出知民意、曉民情、解民憂的重要途徑,深入探索其變化規(guī)律,不斷提高工作的預(yù)見性、針對性
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。主流與支流相互聯(lián)系,相互影響,甚至相互轉(zhuǎn)化。二是順流和逆流。二者矛盾、對抗,順流浩浩蕩蕩、勢不可擋,逆流回轉(zhuǎn)反復(fù)、局部陰擋。三是顯流和潛流。已經(jīng)出現(xiàn)、引人關(guān)注的顯流容易應(yīng)對,面已經(jīng)存在、尚未暴露的潛流卻是難以防范。在一定條件下,潛流很可能形成氣候,成為顯流。四是常流和變流。常流易于預(yù)料和把握,變流具有盲目性、雜亂性、沖擊性、不可預(yù)測性,容易成為熱點、難點問題。突發(fā)事件是變流的主要產(chǎn)生源。
  在現(xiàn)實社會中,可以說有形或無形地存在著社會yq“市場”這個特殊的“市場”,一端是領(lǐng)導(dǎo)者,另一端是人民群眾。從信息決策的過程看,領(lǐng)導(dǎo)者是信息的需求方,群眾是信息的供給方。從決策的最終目的看,領(lǐng)導(dǎo)者決策的根本出發(fā)點是落腳點是為人民服務(wù)的。領(lǐng)導(dǎo)者和人民群眾的根本目的是一致的,但由于雙方對整體利益與局部利益、長遠利益與當前利益的認識不同,對待和處理的方式方法不同,在利益關(guān)系調(diào)整的過程中就形成了社會yq市場的供求矛盾。有的時候,一些群眾從自身的局部利益和當前利益出發(fā)認為是重要的,而領(lǐng)導(dǎo)者從整體和長遠利益考慮可能認為并不重要。反之,領(lǐng)導(dǎo)者認為重要,一些群眾可能并不關(guān)心。因此,如何溝通、協(xié)調(diào)和解決這個矛盾,是社會yq的核心任務(wù)。
  做好社會yq引導(dǎo)工作,應(yīng)當用“炒、發(fā)、放、凍、化”等策略!俺础保瑢τ谟欣诮(jīng)濟建設(shè)和改革發(fā)展穩(wěn)定大局的社會yq,要竭盡全力炒熱、炒火、炒爆!鞍l(fā)”,對于有利于黨委和政府中心作、有利于宣傳思想重點工作的社會yq,要千方百計誘發(fā)、引發(fā)、生發(fā)!胺拧,對于無關(guān)大局的,一時還難以看清和把握的社會yq,可以暫時放在一邊,靜觀其變!皟觥,對于不昨于唱響主旋律、帶有雜間色彩的社會yq,可采取冷凍措施,逐步消除!盎保瑢τ谠诟母镩_放過程中一些干部群眾出現(xiàn)的有疑惑、有怨言、有情緒的社會yq,要多做解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾的工作。
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