稅務(wù)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能查擺出問題及整改措施
近年來各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在作風(fēng)、隊(duì)伍管理、行政效能、稅收?qǐng)?zhí)法、為基層服務(wù)等方面存在的一些突出問題:
一是機(jī)關(guān)
稅務(wù)干部不深入基層、為基層服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng),對(duì)基層單位的一些請(qǐng)示批復(fù)辦理不及時(shí);
二是個(gè)別稅務(wù)干部仍然存在
工作作風(fēng)不實(shí),辦事拖拉,責(zé)任心不強(qiáng),紀(jì)律散漫等問題,缺乏敬業(yè)精神,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),馬馬虎虎,得過且過;
三是個(gè)別單位和個(gè)別稅務(wù)人員還存在執(zhí)法行為不規(guī)范、辦事效率不高、服務(wù)態(tài)
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道我局開展行政效能建設(shè)的相關(guān)規(guī)定、措施和做法。
三是全面開展自查和整改活動(dòng),檢查稅收優(yōu)惠政策的落實(shí)情況,檢查為納稅人服務(wù)的情況,對(duì)納稅人反映較多的問題進(jìn)行自查,檢查工作紀(jì)律是否嚴(yán)格執(zhí)行,稅務(wù)檢查的程序是否合法,稅法宣傳是否到位等。
四是要在辦公大樓的公共場所、各辦稅服務(wù)廳設(shè)置群眾投訴意見箱,設(shè)立行政效能投訴中心,開通投訴電話,并向社會(huì)公布,誠懇接受納稅人和社會(huì)各界對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)、行政效能建設(shè)方面的投訴、監(jiān)督。
五是進(jìn)一步完善稅務(wù)人員文明服務(wù)準(zhǔn)則,規(guī)范辦稅大廳工作人員的身份標(biāo)識(shí)牌,設(shè)定統(tǒng)一、終身的識(shí)別號(hào);規(guī)范辦稅大廳的環(huán)境布置,盡快解決部分縣(區(qū))局辦稅廳面積太小的問題。進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開,將有關(guān)辦稅程序和稅收政策向社會(huì)進(jìn)行公布;
六是進(jìn)一步修訂完善有關(guān)工作制度和辦事規(guī)程,提高辦事效率。采取措施,著力推進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)行政效能建設(shè)工作。
一是下發(fā)促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的決定,明確把行政效能建設(shè)作為今年全系統(tǒng)必須突出抓好的10項(xiàng)主要工作之一。
二是成立“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,主要領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人親自抓,負(fù)總責(zé),形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各部門各負(fù)其責(zé)、干部職工廣泛參與的領(lǐng)導(dǎo)_和工作機(jī)制。
三是研究制定工作方案,明確每個(gè)人、每個(gè)環(huán)節(jié)的具體職責(zé);自覺接受地方黨委、人大、政府、政協(xié)的監(jiān)督以及司法機(jī)關(guān)、新聞媒體的監(jiān)督。
四是結(jié)合本單位、本部門的實(shí)際,找準(zhǔn)問題,剖析原因,制定
整改措施,認(rèn)真整改存在問題,特別是對(duì)社會(huì)輿論和納稅人關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時(shí)采取各種有力措施,加以解決。
五是進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù),優(yōu)化辦稅廳服務(wù)功能,加強(qiáng)稅務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和管理,發(fā)揮稅務(wù)網(wǎng)站在稅法宣傳、政策咨詢輔導(dǎo)、辦稅服務(wù)、政務(wù)公開等方面的作用。在完善首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制的基礎(chǔ)上大力推行全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù) ……(未完,全文共1629字,當(dāng)前僅顯示1035字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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